Downloaded 10 times
More Related Content
![[Presentation] Aнтон Черноусов — карьерные грехи на примере дизайнеров](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/presentation-140410005632-phpapp01-thumbnail.jpg?width=600ounds&width=560&fit=bounds)
Similar to «Роль исследований в формировании продуктового видения компании», Лиза Алексеенко
«Роль исследований в формировании продуктового видения компании», Лиза Алексеенко
- 1. «Поди туда, незнаю куда» ! или ! Роль исследований в формировании продуктового видения компании Лиза Алексеенко 2GIS
- 2. • Разведка рынкаи конкурентов • Поиск смыслов и формирование вектора развития продукта • Проверка ваших гипотез и решений
- 3.
- 4. • В чемценность исследования? • Кто ваш «заказчик» на результаты? • Как результаты будут находить свое отражение в бизнес- процессах компании?
- 5. Вывод на другой рынок
- 6. Must-have или «бюджетный рисерч»
- 7. • кабинетные исследования, • mind-mapping, • user-story и продуктовые сценарии, • глубинные интервью, • тестирование прототипов/ конкурентные тестирования, • онлайн панели.
- 8.
- 9.
- 12.
- 13.
- 15.
- 17. ! «Let’s try»(ON)
- 19. ! Погружайтесь впроблему и общайтесь с пользователями любыми доступными способами
- 20.
- 21. Если об этомзабыть — это «не сойдет с рук»
- 22. Если об этомзабыть - это «не сойдет с рук» Ментальность и культурологическая специфика респондентов
- 23.
- 25. Вовлекайте людей натерритории Wail Ibrahim Alexander Legkiy
- 26. Это — полезно! ! • Записывать видео-трекинг: Сamtasia Reflector Morae • Дублировать диктофонную запись • Импровизировать: тестирование «A4», собственные инструменты
- 27. Your Сaptain isspeaking
- 28. ! • Ограничвайтесвое желание поделиться всеми-всеми деталями с каждым • Не пишите полные расшифровки всех интервью — они всем безразличны • Проставляйте timestamp и делайте нарезку из видео
- 29.
- 30.
- 31. Фокус: решения, стратегия,ROI ! Ваш арсенал: • выводы • визуализация ключевых показателей (графики) • референсы к мировым тенденциям ! ! !
- 32. ! Правильный форматподачи ! • формальный отчет с хорошим summary • акцент - на выводах ! !
- 33.
- 34. Фокус: реальные потребности,необходимые и достаточные решения. Challenge accepted. Ваш арсенал: • красочные примеры • эмоциональное погружение в контекст • заражаем эмпатией ! !
- 35. Правильный формат подачи • неформальное общение: продуктовый stroty-telling • подборка «вкусных» материалов ( блог) !
- 36.
- 37. ! • Выделяемболевые точки и Ранжируем • Составляем «as is & as should be» • Отрезвляем и корректируем ожидания
- 38.
- 39. • The end? • Признаем ошибки • Тиражируем успешный опыт
- 40. И что витоге делать?
- 41. ! • Выходитьиз своего уютного кабинета! • Честно общаться со своими пользователями! • Набивать шишки! • Получать бесценный опыт!
- 42. Чем можно вдохновиться: •Владимир Александрович Ядов «Стратегия социологического исследования» •Алан Купер «Психбольница в руках пациентов» •Джеффри Мур «Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок» •Мартин Линдстром «Buyology: Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя» •Беквит Гарри «Продавая незримое» •Джек Траут, Эл Райс. «Позиционирование. Битва за умы»
- 43. Спасибо за внимание! Ваши вопросы? ru.linkedin.com/in/ealexeyenko/ !! https://www.facebook.com/elizabeth.alexeyenko !