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Hang Seng Bank Tariff Updates | PDF | Credit Card | Payments
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Hang Seng Bank Tariff Updates

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July 2024

Dear Customer,

Notice of Amendment on Bank Tariff Guide for Hang Seng Wealth and
Personal Banking Customers, Terms and Conditions for Hang Seng Credit Card
+FUN Dollars and Merchant Dollars Designated Merchants, Terms and Conditions for Hang
Seng yuu Reward Points Programme and Terms and Conditions for
One-Time Password Online Transaction Authentication

Hang Seng Bank Limited (“the Bank”) would like to notify you of amendments to (i) the Bank Tariff
Guide for Hang Seng Wealth and Personal Banking Customers, (ii) Terms and Conditions for Hang Seng
Credit Card +FUN Dollars and Merchant Dollars Designated Merchants and (iii) Terms and Conditions
for Hang Seng yuu Reward Points Programme that will take effect from 2 October 2024, and
amendment to (iv) Terms and Conditions for One-Time Password Online Transaction Authentication
that will take effect from 15 November 2024. Summary of the key amendments’ are provided below:

1. Bank Tariff Guide for Hang Seng Wealth and Personal Banking Customers

Item Prevailing Revised


Card Services
Other Fees – Transactions in HKD Waived A reimbursement charge of 1% for
incurred outside of Hong Kong1 transactions in HKD incurred outside
of Hong Kong or with any merchants
not having business registration in
Hong Kong, including but not limited
to online merchants transactions.
The same will be charged by the
Bank on such transactions on behalf
of Visa/Mastercard International.

In some situation, customers may


sometimes be offered the option to
settle foreign currency transactions
in Hong Kong Dollars at the point of
sale overseas. Such option is a direct
arrangement offered by the
overseas merchants and not the
card issuer. In such cases,
customers are reminded to find out
from the merchants about the
foreign currency exchange rates and
the percentage of handling fees to be
applied before entering into the
transactions since settling foreign
currency transactions in Hong Kong
Dollar may involve a cost higher than
settling in foreign currency.
Item Prevailing Revised
Late Charge If the Customer fails to make the If the Customer fails to make the
Minimum Payment Amount on or Minimum Payment Amount on or
before the Payment Due Date, a late before the Payment Due Date, a late
charge of HK$300 or an amount charge of HK$330 or an amount
equal to the Minimum Payment equal to the Minimum Payment
Amount (whichever is lower) will be Amount (whichever is lower) will be
levied each time. levied each time.

Applicable card type Applicable card type


Visa Infinite Card/Prestige World Visa Infinite Card/Prestige World
Mastercard/Platinum Card/Gold Mastercard/Platinum Card/Gold
Card/Classic Card Card/Classic Card
If the Customer fails to make full If the Customer fails to make full
payment of the New Balance on or payment of the New Balance on or
before the Payment Due Date, a late before the Payment Due Date, a late
charge of HK$300/US$38 or an charge of HK$330/US$42 or an
amount equal to the New Balance amount equal to the New Balance
(whichever is lower) will be levied (whichever is lower) will be levied
each time. each time.

Applicable card type Applicable card type


World Mastercard/USD Visa Gold World Mastercard/USD Visa Gold
Card/Club Marina Cove Membership Card/Club Marina Cove Membership
Credit Card/enJoy Private Label Credit Card/enJoy Private Label
Card Card
If the Customer fails to make the If the Customer fails to make the
Minimum Payment Amount on or Minimum Payment Amount on or
before the Payment Due Date, a late before the Payment Due Date, a late
charge of CNY300 or an amount charge of CNY330 or an amount
equal to the Minimum Payment equal to the Minimum Payment
Amount (whichever is lower) will be Amount (whichever is lower) will be
levied each time. levied each time.

Applicable card type Applicable card type


Renminbi Platinum Card/Renminbi Renminbi Platinum Card/Renminbi
Gold Card/Renminbi Credit Card Gold Card/Renminbi Credit Card
Item Prevailing Revised
Overlimit Fee An overlimit fee of HK$180/US$23 An overlimit fee of HK$200/US$26
per month will be charged if the per month will be charged if the
outstanding balance (excluding fees outstanding balance (excluding fees
and charges charged by the bank) and charges charged by the bank)
exceeds the prescribed credit limit exceeds the prescribed credit limit
by HK$180/US$23 or above. by HK$200/US$26 or above.

Applicable card type Applicable card type


Visa Infinite Card/World Mastercard/ Visa Infinite Card/World Mastercard/
Prestige World Mastercard/ Prestige World Mastercard/
Platinum Card/Gold Card/Classic Platinum Card/Gold Card/Classic
Card/USD Visa Gold Card/Club Card/USD Visa Gold Card/Club
Marina Cove Membership Credit Marina Cove Membership Credit
Card/enJoy Private Label Card Card/enJoy Private Label Card
An overlimit fee of CNY180 per An overlimit fee of CNY200 per
month will be charged if the month will be charged if the
outstanding balance (excluding fees outstanding balance (excluding fees
and charges charged by the bank) and charges charged by the bank)
exceeds the prescribed credit limit exceeds the prescribed credit limit
by CNY180 or above. by CNY200 or above.

Applicable card type Applicable card type


Renminbi Platinum Card/Renminbi Renminbi Platinum Card/Renminbi
Gold Card/Renminbi Credit Card Gold Card/Renminbi Credit Card

Remarks:

1. Not applicable to Hang Seng USD Visa Gold Card, Renminbi Credit Card, UnionPay RMB Diamond Commercial Card and all
Commercial Cards.

From 1 October 2024, you may obtain a copy of the revised Bank Tariff Guide for Hang Seng Wealth and
Personal Banking Customer from the Bank’s website (Hang Seng Bank Website > Personal > Service
Charges) or any branches of the Bank. Copy of the Bank Tariff Guide for Hang Seng Wealth and
Personal Banking Customers (effective 23 June 2024) is available from the above website or any
branches of the Bank until 31 October 2024. You may not be able to access or download the existing
Bank Tariff Guide after 31 October 2024.
2. Terms and Conditions for Hang Seng Credit Card +FUN Dollars and Merchant Dollars
Designated Merchants and Terms and Conditions for Hang Seng yuu Reward Points
Programme

Item Prevailing Revised


Terms and Conditions for Hang Seng 3. Hang Seng may vary the spend 3. Hang Seng may vary the spend
Credit Card +FUN Dollars and types on earning +FUN Dollars. At types on earning +FUN Dollars. At
Merchant Dollars Designated present, +FUN Dollars cannot be present, +FUN Dollars cannot be
Merchants – Clause 3(iv) – (v) earned by making the spend types earned by making the spend types
(all online bill payments via Hang of below transactions: of below transactions:
Seng Personal e-Banking will no (i) cash advance; (i) cash advance;
longer earn +Fun Dollars) (ii) fees and charges; (ii) fees and charges;
(iii) withdrawals under a cash or (iii) withdrawals under a cash or
spending instalment plan; spending instalment plan;
(iv) online bill payments via Hang (iv) online bill payments via
Seng Personal e-Banking to Hang Seng Personal
Inland Revenue Department e-Banking;
and payees under Banking (v) any card transactions
and Credit Card Services according to the merchant
categories; category by Hang Seng/Visa
(v) online bill payments via Hang International/Mastercard
Seng Personal e-Banking to Asia Pacific (Hong Kong)
other payees by personal Limited/UnionPay
Hang Seng Credit Card is International/merchants’
subject to a maximum cap of acquiring banks from time-
HK$10,000 aggregate to-time defined as
payment amount per month, transactions at financial
the payment amount institutions/non-financial
thereafter will not be entitled institutions (including but not
to +FUN Dollars; limited to the purchase of
(vi) any card transactions foreign currency, money
according to the merchant orders, travellers cheques,
category by Hang Seng/Visa merchandise and services,
International/Mastercard deposits and money
Asia Pacific (Hong Kong) transfers, like purchase and/
Limited/UnionPay or reload of stored value
International/merchants’ cards (except for reload via
acquiring banks from time- Octopus Automatic Added
to-time defined as Value Service ) or e-Wallets;
transactions at financial (vi) The card transaction does not
institutions/non-financial earn +FUN Dollars if it is
institutions (including but not unposted or it is posted but
limited to the purchase of subsequently cancelled,
foreign currency, money reversed or refunded
orders, travellers cheques, (including tax refund on
merchandise and services, purchases) in whole or in
deposits and money part;
transfers, like purchase and/
or reload of stored value
cards (except for reload via
Octopus Automatic Added
Value Service ) or e-Wallets;
(vii) The card transaction does not
earn +FUN Dollars if it is
unposted or it is posted but
subsequently cancelled,
reversed or refunded
(including tax refund on
purchases) in whole or in
part.
Item Prevailing Revised
(viii) If there is any earning and/or (vii) If there is any earning and/or
redemption of +FUN Dollars redemption of +FUN Dollars
in any transaction which, in in any transaction which, in
Hang Seng’s reasonable Hang Seng’s reasonable
opinion, involves any abusive opinion, involves any abusive
or fraudulent behaviours or fraudulent behaviours
which are invalid/ineligible which are invalid/ineligible
for any +FUN Dollars for any +FUN Dollars
rewards, Hang Seng reserves rewards, Hang Seng reserves
the right to deduct the +FUN the right to deduct the +FUN
Dollars credited pursuant to Dollars credited pursuant to
such transactions from the such transactions from the
Cardmember’s credit card/ Cardmember’s credit card/
spending card account at any spending card account at any
time without prior notice. In time without prior notice. In
the event that the relevant the event that the relevant
+FUN Dollars have already +FUN Dollars have already
been redeemed, Hang Seng been redeemed, Hang Seng
reserves the right to charge reserves the right to charge
the equivalent value of such the equivalent value of such
redeemed +FUN Dollarsv or redeemed +FUN Dollars or
the appropriate portion of the appropriate portion of
+FUN Dollars amount +FUN Dollars amount
awarded to the relevant awarded to the relevant
credit card/spending card credit card/spending card
account on the conversion account on the conversion
rate of HK$1 for every $1 rate of HK$1 for every $1
+FUN Dollars at any time +FUN Dollars at any time
without prior notice. Hang without prior notice. Hang
Seng has the right to cancel Seng has the right to cancel
any accumulated +FUN any accumulated +FUN
Dollars upon the termination Dollars upon the termination
(regardless of whether such (regardless of whether such
termination is initiated by termination is initiated by
Hang Seng or by the Hang Seng or by the
Cardmember) of the relevant Cardmember) of the relevant
credit card/spending card and credit card/spending card and
to charge the Cardmember to charge the Cardmember
for any unpaid +FUN Dollars for any unpaid +FUN Dollars
amount on the conversion amount on the conversion
rate of HK$1 for every $1 rate of HK$1 for every $1
+FUN Dollars unpaid in such +FUN Dollars unpaid in such
circumstances. circumstances.
Item Prevailing Revised
Terms and Conditions for 7. Hang Seng may vary the types of 7. Hang Seng may vary the types of
Hang Seng yuu Reward Points transactions which can earn yuu transactions which can earn yuu
Programme – Clause 7 Reward Points (“Eligible Reward Points (“Eligible
(all online bill payments via Hang transactions”) from time to time. transactions”) from time to time.
Seng Personal e-Banking will no Eligible Transactions does not Eligible Transactions does not
longer earn yuu point) include the following include the following
transactions: transactions:
• cash advance; • cash advance;
• fees and charges; • fees and charges;
• Cash Instalment Plan, • Cash Instalment Plan,
Spending Instalment Plan; Spending Instalment Plan;
• online bill payments via Hang • online bill payments via
Seng Personal e-Banking to Hang Seng Personal
Inland Revenue Department e-Banking;
and payees under Banking • any card transactions
and Credit Card Services according to the merchant
categories; category by Hang Seng/Visa
• online bill payments via Hang International/merchants’
Seng Personal e-Banking to acquiring banks from time-
payees by personal Hang to-time defined as
Seng Credit Card (except transactions at financial
payees under Banking and institutions/non-financial
Credit Card Services, or to institutions (including but not
Inland Revenue Department) limited to the purchase of
is subject to a maximum cap foreign currency, money
of HKD10,000 aggregate orders, travellers cheques,
payment amount per month, merchandise and services,
the payment amount deposits and money
thereafter will not be entitled transfers, like purchase and/
to yuu Reward Points; or reload of stored value
• any card transactions cards (except for reload via
according to the merchant Octopus Automatic Added
category by Hang Seng/Visa Value Service ) or e-Wallets;
International/merchants’ • The card transaction does not
acquiring banks from time- earn yuu Reward Points if it is
to-time defined as unposted or it is posted but
transactions at financial subsequently cancelled,
institutions/non-financial reversed or refunded
institutions (including but not (including tax refund on
limited to the purchase of purchases) in whole or in
foreign currency, money part.
orders, travellers cheques,
merchandise and services,
deposits and money
transfers, like purchase and/
or reload of stored value
cards (except for reload via
Octopus Automatic Added
Value Service ) or e-Wallets;
• The card transaction does not
earn yuu Reward Points if it is
unposted or it is posted but
subsequently cancelled,
reversed or refunded
(including tax refund on
purchases) in whole or in
part.
From 2 October 2024, you may obtain a copy of the revised Terms and Conditions for Hang Seng Credit
Card +FUN Dollars and Merchant Dollars Designated Merchants and the revised Terms and Conditions
for Hang Seng yuu Reward Points Programme from the Bank’s website respectively (Hang Seng Bank
Website >Personal > Cards > Credit Card Offers & Rewards > +FUN Dollars/Merchant Dollars
Merchant Network > Terms and Conditions) (Hang Seng Bank Website >Personal > Cards > Card
Products > enJoy Card > Learn More> Terms and Conditions of Hang Seng yuu Reward Points
Programme). The existing Terms and Conditions for Hang Seng Credit Card +FUN Dollars and
Merchant Dollars Designated Merchants and the existing Terms and Conditions for Hang Seng yuu
Reward Points Programme are available from the above website until 2 November 2024. You may not
be able to access or download the existing Terms and Conditions for Hang Seng Credit Card +FUN
Dollars and Merchant Dollars Designated Merchants and the existing Terms and Conditions for Hang
Seng yuu Reward Points Programme after 2 November 2024.

3. Terms and Conditions for One-Time Password Online Transaction Authentication

Item Revised
Terms and Conditions for One-Time Password The existing definition of “Card”, “Designated Merchant” and “you”
Online Transaction Authentication [Clause in the Terms and Conditions are amended to cover all eligible
1.1] credit card and debit card products offered by us:
• “Card” means any credit card or debit card from time to time
issued by us either as a principal card or as a supplementary
card or otherwise issued by us for use by an Authorised Card
User;
• “Designated Merchant” means any merchant who offers
online purchase service that requires identity authentication
for payment by credit card or debit card using authentication
service from relevant Card Association or such other
authentication service or means from time to time
prescribed or accepted by us;
• “you” means each person to whom we issue a Card and is
referred to as a Cardmember or Authorised Card User or
Cardholder in the Agreement, and “your” and “yours” shall be
construed accordingly.
Terms and Conditions for One-Time Password The existing term of “Cardmember Agreement” in the Terms and
Online Transaction Authentication [Clause 1.1, Conditions is replaced by “Agreement” to cover agreements that
1.3, 2, 5.3] apply to all eligible credit card and debit card products offered by
us.
Terms and Conditions for One-Time Password The existing clauses will be modified as follows, corresponding to
Online Transaction Authentication [Clause the amended definition of “you”:
3.1] • 3.1 Designated Merchants require Cardmembers or
Authorised Card User or Cardholders to verify their
identity when using their Cards to effect online
purchase transactions on websites through the Internet
or other means of telecommunication. We provide the
Procedure and OTPs to you for such purpose as an
enhanced security feature.
Terms and Conditions for One-Time Password The existing clauses will be modified as follows to cover
Online Transaction Authentication [Clause transactions of all eligible credit card and debit card products
5.3] offered by us:
• 5.3 All transactions effected with your Card where your
identity is verified through the Procedure constitute
Card Transactions or transactions under the
Agreement, and the OTP constitutes a PIN under the
Agreement. You are liable for those transactions in
accordance with the provisions of the Agreement,
including the provisions relating to your liability for
unauthorized Card Transactions or transactions if you
acted fraudulently or with gross negligence.
From 15 November 2024, you may obtain a copy of the revised Terms and Conditions for One-Time
Password Online Transaction Authentication from the Bank’s website (Hang Seng Bank Website
>Personal > Cards > Online & Mobile Payment > Secure Online Shopping > Useful information). The
existing Terms and Conditions of One-Time Password is available from the above website until
15 December 2024. You may not be able to access or download the existing Terms and Conditions for of
One-Time Password after 15 December 2024.

Also, you may download this Notice of Amendments from the Bank’s website (Hang Seng Website >
Personal > Important Notice > Notice of Amendment on Bank Tariff Guide for Hang Seng Wealth and
Personal Banking Customers, Terms and Conditions for Hang Seng Credit Card +FUN Dollars and
Merchant Dollars Designated Merchants, Terms and Conditions for Hang Seng yuu Reward Points
Programme and Terms and Conditions for One-Time Password Online Transaction Authentication) until
15 December 2024. You may not be able to access or download this Notice of Amendments after 15
December 2024.

Please note that the above amendments shall be binding on you if you continue to use and/or retain
your credit card/debit card after the above amendments are effective. Please note that we shall not be
able to continue providing services to you if you do not accept the above amendments and you can call
our Customer Service Hotlines for termination of services before the above amendments are effective.

If you have any enquiries, please contact our 24-hour Credit Card Customer Service Hotlines:

Hang Seng Travel+ Visa Signature Card/Platinum Card/MMPOWER World Mastercard® 2998 8222
Hang Seng Credit Card/Spending Card 2398 0000
Hang Seng enJoy Visa Platinum Card/Spending Card 2998 8888
Hang Seng Prestige World Mastercard/Hang Seng World Mastercard® 2998 8111
Hang Seng Visa Infinite Card 2998 8228
The Hong Kong Jockey Club Membership Card/
The Racing Club Membership Card 2998 8833
Hang Seng Multi-Currency Debit Mastercard® 2998 9188
 (For Prestige customers only)
2998 8022
 (For Prestige Private customers only)

Hang Seng Bank Limited


2024年7月

尊 敬 的 客 戶﹕

有 關 恒 生 財 富 管 理 及個 人 銀 行 業 務 服 務 費 用 簡 介,
恒 生信用卡 +FUN Dollars 及 Merchant Dollars 特 約 商戶,恒 生yuu 積 分 獎 賞 計劃 及
一次性密 碼 網上 交 易認 證 之條 款 及 細 則的 修 訂 通 知

恒 生 銀 行 有 限 公司( 「本 行」 )謹 此 通 知 閣 下,(i) 恒 生 財 富 管 理 及 個 人 銀 行 業 務 服 務 費 用 簡
介,(ii) 恒 生信 用 卡 +FUN Dollars 及 Merchant Dollars 特 約 商 戶 條 款 及 細 則 及(iii) 恒 生yuu 積 分
獎 賞 計 劃 條 款 及 細 則 將 於2024年10月2日起 作 出 修 訂。而(iv) 一次 性 密 碼 網 上 交易認 證 之條
款 及 細 則 將 於2024年11月15日起 作 出 修 訂。 修 訂的 摘 要 如 下:

(一) 恒 生 財 富 管 理 及 個 人 銀 行 業 務 服 務 費 用 簡 介 修 訂

項目 修訂前 修 訂後
卡服 務
其他費 用 – 豁免 所有 在 海 外以 港 幣或 非 香 港登 記 的
在 海 外 以 港 幣 簽 賬1 商 戶所 進 行之 交易的 賬 項, 包 括 但
不 限 於 經 網 上 商 戶 簽 賬,本 行 將會
收取1%作為交易 徵費 。同樣 的費 用
將 有 本 行 代 Visa/Mastercard
International 收 取。

某 些 時 候,客 戶在 外 地 消 費 時,可
選 擇 以 港 幣結 算。此 選項 屬 海 外 商
戶的 直 接 安 排,而非 由 發 卡 機 構 提
供 。客戶應 於 簽 賬 前向 該 商 戶 查 詢
有 關 匯 率及手 續 費 的 詳 情,因 為 以
港 幣結 算 所 涉及 的 費 用可能 會 較 以
外 幣 結 算 的 費 用 為 高。
逾期費用 若 客戶未 能 於 到 期 還 款日或 之 前 繳 若 客戶未 能 於 到 期 還 款日或 之 前 繳
付最 低 還 款 額,則 須 另 繳 付 逾 期費 付最 低 還 款 額,則 須 另 繳 付 逾 期費
用,每次為HK$300或相等於最低還 用,每 次 為 HK$330或 相 等 於 最 低
款 額 之 金 額(以 較 低 者為 準)
。 還 款 額 之 金 額(以 較 低 者為 準)

適 用 之卡 類 別 適 用 之卡 類 別
Visa Infinite 卡/ 優 越 理 財 World Visa Infinite 卡/ 優 越 理 財 World
Mastercard/白 金 卡/ 金 卡/ 普 通 卡 Mastercard/白 金 卡/ 金 卡/ 普 通 卡
若 客戶未 能 於 到 期 還 款日或 之 前 繳 若 客戶未 能 於 到 期 還 款日或 之 前 繳
付 總 結 欠,則 須 另 繳 付 逾 期 費 用, 付 總 結 欠,則 須 另 繳 付 逾 期 費 用,
每 次 HK$300/US$38或 相 等 於 總 結 每 次 HK$330/US$42或 相 等 於 總 結
欠 之 金 額(以 較 低 者為 準)
。 欠 之 金 額(以 較 低 者為 準)

適 用 之卡 類 別 適 用 之卡 類 別
World Mastercard/ 美 元 Visa 金 卡/ World Mastercard/ 美 元 Visa 金 卡/
匡 湖 遊 艇 會 會員信 用 卡 enJoy 匡 湖 遊 艇 會 會員信 用 卡 enJoy
專 享卡 專 享卡
項目 修訂前 修 訂後
若 客戶未 能 於 到 期 還 款日或 之 前 繳 若 客戶未 能 於 到 期 還 款日或 之 前 繳
付最 低 還 款 額,則 須 另 繳 付 逾 期費 付最 低 還 款 額,則 須 另 繳 付 逾 期費
用,每 次 為 人 民 幣300元 或 相 等 於 用,每 次 為 人 民幣330元 或 相 等 於
最 低 還 款 額 之 金 額(以 較 低 者為 最 低 還 款 額 之 金 額(以 較 低 者為
準)
。 準)

適 用 之卡 類 別 適 用 之卡 類 別
人 民 幣白 金 卡/人 民 幣 金 卡/ 人 民 幣白 金 卡/人 民 幣 金 卡/
人 民幣 信用卡 人 民幣 信用卡
過額費用 若戶口之結欠(不包括由銀 行收取 之 若戶口之結欠(不包括由銀 行收取 之
費 用)超 逾 信 用 限 額 HK$180/US$23 費用)超逾信用限額HK$200/US$26
或 以 上,則 須 繳 付 每月HK$180/ 或 以 上,則 須 繳 付 每月HK$200/
US$23過 額 費 用。 US$26過 額 費 用。

適 用 之卡 類 別 適 用 之卡 類 別
Visa Infinite 卡/World Mastercard/ Visa Infinite 卡/World Mastercard/
優 越 理 財 World Mastercard/白金 卡/ 優 越 理 財 World Mastercard/白金 卡/
金 卡/ 普 通 卡/ 美 元 Visa 金 卡/ 金 卡/ 普 通 卡/ 美 元 Visa 金 卡/
匡 湖 遊 艇 會 會員信 用 卡/ 匡 湖 遊 艇 會 會員信 用 卡/
enJoy專 享卡 enJoy專 享卡
若戶口之結欠(不包括由銀 行收取 之 若戶口之結欠(不包括由銀 行收取 之
費 用)超 逾 信用限額 人 民幣180元 或 費 用)超 逾信用限 額 人民幣200元或
以 上,則 須 繳 付 每月人 民 幣180元 以 上,則 須 繳 付 每月人 民幣200元
過 額 費 用。 過 額 費 用。

適 用 之卡 類 別 適 用 之卡 類 別
人 民 幣白 金 卡/人 民 幣 金 卡/ 人 民 幣白 金 卡/人 民 幣 金 卡/
人 民幣 信用卡 人 民幣 信用卡

註:

1. 不 適 用 於 恒 生 美 元 Visa 金 卡 、人 民 幣 信 用 卡 、銀 聯人 民 幣 鑽 石 商 務 卡及 所 有 商 務 卡 。

閣 下 可 於2024年10月1日起 於本 行 網 頁(本 行 網 頁> 個 人 理 財 >服 務 收 費)或 於本 行 分 行 下 載


或 索 取 經 修 訂的 服 務 費 用 簡 介,而「恒 生 財 富 管 理 及個 人 銀 行 業 務 服 務 費 用 簡 介 (2024年
6月23日生 效) 」可 於2024年10月31日或 之 前 於 上 述 網 頁 或 於本 行 分 行 下 載 或 索 取。 客 戶 於
2024年10月31日後 未 必 能 夠 查 閱 或 下 載 現 時 的 服 務 費 用 簡 介 。
(二) 恒 生信用卡 +FUN Dollars 及 Merchant Dollars特 約 商戶及恒 生yuu 積 分 獎 賞 計劃 條 款
及細則修訂

項目 修訂前 修 訂後
恒 生信 用 卡 +FUN 3. 恒生不時修訂賺取+FUN Dollars的 3. 恒生不時修訂賺取+FUN Dollars的
Dollars 及 Merchant 簽 賬 種 類。 目前 不 能 賺 取+FUN 簽 賬 種 類。 目前 不 能 賺 取+FUN
Dollars 特 約 商 戶 條 款 Dollars之 簽 賬 種 類 包 括: Dollars之 簽 賬 種 類 包 括:
及 細 則 第3條 (iv) – (v) (i) 現 金 透 支; (i) 現 金 透 支;
(以信用卡 透 過 網 上 恒 (ii) 收 費 及 費 用; (ii) 收 費 及 費 用;
生 個 人e-banking 繳 交 (iii) 現 金 套 現 或 簽 賬 分 期 計 劃 之 (iii) 現 金 套 現 或 簽 賬 分 期 計 劃 之
之 賬單 不 能 賺 取+FUN 交易; 交易;
Dollars) (iv) 以信 用 卡 透 過 網 上 恒 生 個 人 (iv) 以信用卡 透 過 網上恒 生個 人
e-banking 繳 交 稅 務局 賬單、 e-banking 繳 交 賬 單之 交 易;
銀 行及 信 用 卡 服 務 類 別 之 交 (v) 根 據 恒 生 /Visa 國 際 組 織 /
易; Mastercard Asia Pacific (Hong
(v) 以信 用 卡 透 過 網 上 恒 生 個 人 Kong) Limited/ 銀 聯 國 際 / 個 別
e-banking 繳 交 其 他 賬單 所 賺 收 單 銀 行之 商 戶 分 類( 按 情 況
取 之+FUN Dollars 於 每月設有 適 用) 不 時界定 為 於 金融 機 構
上限,上限為每月繳費總額 之 或 非 金 融 機 構 的 交易(包 括 但
HK$10,000,其後 之 繳款均不 不 限 於 購 買 外 匯、匯 票、旅
能 賺 取+FUN Dollars; 行支票、產品及服務、存款、
(vi) 根 據 恒 生 /Visa 國 際 組 織 / 過數 / 轉賬,如購買及 /或充值
Mastercard Asia Pacific (Hong 儲 值卡 ( 八 達 通自動 增 值 服 務
Kong) Limited/ 銀 聯 國 際 / 個 別 除外)或電子 錢包的 簽 賬 交易)
收 單 銀 行之 商 戶 分 類( 按 情 況 (vi) 如 信 用 卡 交易 未 被 誌 賬 或 信
適 用) 不 時界定 為 於 金融 機 構 用 卡 交易已被 誌 賬 但 隨 後 全
或 非 金 融 機 構 的 交易(包 括 但 數 或 部 分 被 取 消、還 原 或 退
不 限 於 購 買 外 匯、匯 票、旅 回(包括購物退稅)
,該交易均
行支票、產品及服務、存款、 不 能 賺 取+FUN Dollars 。
過 數 / 轉賬,如購買及 /或充值
儲 值卡 ( 八 達 通自動 增 值 服 務
除外)或電子 錢包的 簽 賬 交易)
(vii) 如 信 用 卡 交易 未 被 誌 賬 或 信
用 卡 交易已被 誌 賬 但 隨 後 全
數 或 部 分 被 取 消、還 原 或 退
回(包括購物退稅)
,該交易均
不 能 賺 取+FUN Dollars 。
項目 修訂前 修 訂後
(viii) 如「恒 生」合 理 地 認 為 任 何 賺 (vii) 如「恒 生」合 理 地 認 為 任 何 賺
取 及 / 或 換 購的「現金獎 賞」之 取 及 / 或 換 購的「現金獎 賞」之
有 關 消 費 交易涉及 任 何 濫 用 有 關 消 費 交易涉及 任 何 濫 用
或 欺 詐 行為 且 並不 符 合 賺 取 或 欺 詐 行為 且 並不 符 合 賺 取
「現金獎賞」資格,
「恒生」保留 「現金獎賞」資格,
「恒生」保留
權利隨時直接從有關「會員」之 權利隨時直接從有關「會員」之
信 用 卡/ 消 費 卡 戶口扣 除有 關 信 用 卡/ 消 費 卡 戶口扣 除有 關
之 消費 交易所 賺 取 的「現 金 獎 之 消費 交易所 賺 取 的「現 金 獎
賞」而 無 須 另 行 通 知 。如「會 賞」而 無 須 另 行 通 知 。如「會
員」已使 用有關 無 效 之 消費 所 員」已使 用有關 無 效 之 消費 所
賺取的「現金獎 賞」
,「恒生」保 賺取的「現金獎 賞」
,「恒生」保
留權 利 隨時在不 作事先通 知 留權 利 隨時在不 作事先通 知
「會員」情況下,於有關信用卡 「會員」情況下,於有關信用卡
/ 消 費 卡 戶口內 扣 除 已使 用 之 / 消 費 卡 戶口內 扣 除 已使 用 之
「現 金 獎 賞」的 相 等 價 值 或 己 「現 金 獎 賞」的 相 等 價 值 或 己
賺 取 之「現 金 獎 賞」適 當 部 份 賺 取 之「現 金 獎 賞」適 當 部 份
(以$1 「現 金 獎 賞」兌 換 HK$1 (以$1 「現 金 獎 賞」兌 換 HK$1
的 比 率 計 算)
。 無 論 是 由「會 的 比 率 計 算)
。 無 論 是 由「會
員」主 動 取 消 信用卡或 被 恒 生 員」主 動 取 消 信用卡或 被 恒 生
終止使 用信用卡,
「恒生」有權 終止使 用信用卡,
「恒生」有權
取 消「會員」任 何 已累 積 的「現 取 消「會員」任 何 已累 積 的「現
金 獎 賞」及在 該 情 況 下向「會 金 獎 賞」及在 該 情 況 下向「會
員」追 討任 何 未 償 付 之「現 金 員」追 討任 何 未 償 付 之「現 金
獎 賞」價值的相等港 元 現金 。 獎 賞」價值的相等港 元 現金 。
項目 修訂前 修 訂後
恒 生yuu積 分獎 賞 計劃 7. 恒 生 不 時 修 訂 賺 取yuu 積 分 獎 賞 7. 恒 生 不 時 修 訂 賺 取yuu 積 分 獎 賞
條 款 及 細 則 第7條 的 簽 賬 種 類(
「合 資格 簽 賬」
)。合 的 簽 賬 種 類(
「合 資格 簽 賬」
)。合
(以信用卡 透 過 網 上 恒 資格 簽 賬 不 包 括 以下 類 別: 資格 簽 賬 不 包 括 以下 類 別:
生 個 人e-banking 繳 交 • 現 金 透 支; • 現 金 透 支;
之 賬單不 能 賺 取yuu 積 • 收 費 及 費 用; • 收 費 及 費 用;
分) • 現 金 分期 或 簽 賬 及 消費 分期 • 現 金 分期或 簽 賬 及 消費 分期
計 劃; 計 劃;
• 以信 用 卡 透 過 網 上 恒 生 個 人 • 以信用卡 透 過 網上恒 生個 人
e-banking 繳 交 稅 務局 賬單、 e-banking 繳 交 賬 單之 交 易;
銀 行及 信 用 卡 服 務 類 別 之 交 • 根 據 恒 生 /Visa國際組 織 /個 別
易; 收單 銀 行之商 戶 分 類(按 情 況
• 以信 用 卡 透 過 網 上 恒 生 個 人 適 用)不 時界定 為 於 金融 機 構
e-banking 繳 交 賬單 ( 銀 行及 信 或 非 金 融 機 構 的 交易(包 括 但
用 卡 服 務 商 戶 或 稅 務局 之 賬 不 限 於 購 買 外 匯、匯 票、旅
單除外)可賺取之yuu積分獎 賞 行支票、產品及服務、存款、
於 每月設有上 限,上 限為 每月 過數 / 轉賬,如購買及 /或充值
該 類 繳 費 總 額 之 港 幣10,000 儲 值卡(八 達 通自動 增 值 服務
元,其 後 之 繳 款 均 不 能 賺 取 除 外)或 電子 錢 包 的 簽 賬 交
yuu 積 分 獎 賞; 易);
• 根 據 恒 生 /Visa國際組 織 /個 別 • 如 信 用 卡 交易 未 被 誌 賬 或 信
收單 銀 行之商 戶 分 類(按 情 況 用 卡 交易已被 誌 賬 但 隨 後 全
適 用)不 時界定 為 於 金融 機 構 數 或 部 分 被 取 消、還 原 或 退
或 非 金 融 機 構 的 交易(包 括 但 回(包括購物退稅)
,該交易均
不 限 於 購 買 外 匯、匯 票、旅 不 能 賺 取yuu 積 分 獎 賞。
行支票、產品及服務、存款、
過 數 / 轉賬,如購買及 /或充值
儲 值卡(八 達 通自動 增 值 服務
除 外)或 電子 錢 包 的 簽 賬 交
易);
• 如 信 用 卡 交易 未 被 誌 賬 或 信
用 卡 交易已被 誌 賬 但 隨 後 全
數 或 部 分 被 取 消、還 原 或 退
回(包括購物退稅)
,該交易均
不 能 賺 取yuu 積 分 獎 賞。

閣 下 可 於2024年10月2日起 於本 行 網 頁(本 行 網 頁> 個 人 理 財 > 卡 類 > 信 用 卡 類 優 惠 及 獎 賞>


+FUN Dollars/Merchant Dollars 商 戶 網 絡> 條 款 及 細 則)
(本 行 網 頁> 個 人 理 財 >卡 類 >卡 類 產
品> enJoy 卡 >詳 情 >恒 生yuu 積 分 獎 賞 計 劃 條 款 及 細 則)分別 查看 經 修 訂的 恒 生信用卡+FUN
Dollars 及Merchant Dollars 特 約 商 戶條 款 及 細 則 及 經 修 訂的 恒 生yuu 積 分 獎 賞 計 劃 條 款 及 細
則,而 新 修 訂生 效日前 的 條 款 及 細 則 可 於2024年11月2日或 之 前 於 上 述 網 頁 查 看 。客 戶 於
2024年11月2日後 未 必 能 夠 查 閱 或 下 載 新 修 訂生 效日前 的 條 款 及 細 則 。
(三) 一次性密 碼 網上 交 易認 證 之條 款 及 細 則 修 訂

適用於 作出 修 訂如下
一次 性 密 碼 網 上 交易 認 證 之 現有條 款 及 細 則中的「信用卡」
,「指 定 商戶」及「閣 下」的定 義
條 款 及 細 則 第1.1,1.3,3.1,3.2, 作 出 修 訂 如 下,以 涵 蓋 本 行 發 出的 所有合 資格 信 用 卡及 扣
4.3,5.1,5.2,5.3及6.1條 賬 卡 產 品:

• 「信 用 卡 或 扣 賬 卡」
,指 本 行 不 時 發 出的 任 何 信 用 卡 或
扣 賬 卡,包 括 主卡 或 附 屬 卡 或 由 本 行 發 出 以供 被 授 權
持 卡人 使 用的 信 用 卡 或 扣 賬 卡;
• 「指 定 商 戶」
,指 任 何 提 供 網 上 交易服 務 的 商 戶,而 該
服務 須就信用卡或 扣賬卡結賬以相關的 信用卡或 扣賬
卡 組 織 或 由 本 行 不 時 指 定 或 接 受 的;
• 「閣 下」指 獲 本 行 發出信用卡或 扣 賬 卡 的 每 一 位 人士,
於 合約中被 稱為會員或被 授權 持 卡人或 扣 賬卡 持有人;
而「閣 下的」應 作 相 應 理 解 。
一次 性 密 碼 網 上 交易 認 證 之 現 有條 款 及 細 則 中的「會員合約」已修 訂為「合約」
,以 涵 蓋
條 款 及 細 則 第1.1,1.3,2,5.1, 所有合 資格 信 用 卡及 扣 賬 卡 產 品的 合約,條 款 及 細 則 或 任
5.2及5.3條 何 其 他 形 式 訂 立 的 合約 。
一次 性 密 碼 網 上 交易 認 證 之 原條 文 將 作 出下 列 更 改 以 涵 蓋 本 行 發 出的 所有合 資格 信 用
條 款 及 細 則 第3.1條 卡及 扣 賬 卡 產 品 的 持 有人 及 其 商 戶交易:
• 3.1 指 定 商戶要求信用卡或 扣 賬 卡 會員或 被 授權 持 卡人
或 扣 賬 卡 持 有人 於 透 過 互 聯 網 或 其 他 電 訊 方 式 使
用 信 用 卡 或 扣 賬 卡 網 站 進 行 網 上 交易 時,驗 證 持
卡人 的身份 。為 上 述 用 途,本 行 向閣 下信用卡或 扣
賬 卡 會員或 被 授 權 持 卡人 提 供 本 程 序及一次 性 密
碼,作 為 增 強 的 保 安 功 能 。
一次 性 密 碼 網 上 交易 認 證 之 原條 文 將 作出下 列 更 改以 涵 蓋本 行 發出的所有合資格 信
條 款 及 細 則 第5.3條 用 卡及 扣 賬 卡 產 品 的 交易:
• 5.3 所有以 閣 下的 信 用 卡 或 扣 賬 卡 進 行 的 交易 經 本
程 序 認 證 閣 下身 份 均 構 成合約 下的 信 用 卡 或 扣
賬 卡交易,及 該一次性密 碼 均 視作 合約下的 私 人
密 碼 或 密 碼(PIN)
。閣 下 須 按 合約 的 條 文 為 該 等
信用卡或 扣 賬卡交易負責,包括 關 於有出現閣下
欺 詐 行為 或 嚴 重 疏 忽,閣 下 須 就 未 經 權 信 用 卡
或 扣 賬 卡 交易負 責 的 條 文。

閣 下 可 於2024年11月15日起 於本 行 網 頁(本 行 網 頁>個 人 理 財>卡 類> 網 上 及手 機 支付 > 安 全


網 上 購 物 >有用資訊)查看 經 修 訂的「一次 性 密 碼」之條 款 及 細 則,而 新 修 訂生 效日前的 條 款
及 細 則 可 於2024年12月15日或 之 前 於上 述 網 頁 查看。客戶 於2024年12月15日後 未 必 能 夠 查
閱 或 下 載 新 修 訂生 效日前 的 條 款 及 細 則 。
閣 下亦 可於2024年12月15日或 以 前 於本 行 網 頁(本 行 網 頁>個 人 理 財>重 要 通 告>有關 恒 生 財
富 管 理 及 個 人 銀 行 業 務 服 務 費 用 簡 介,恒 生信 用 卡 +FUN Dollars 及 Merchant Dollars 特 約 商
戶, 恒 生 yuu 積 分 獎 賞 計 劃 及 一次 性 密 碼 網 上 交易 認 證 之 條 款 及 細 則 的 修 訂 通 知)下 載 此
客 戶 通 知 。客 戶 於2024年12月15日後 未 必 能 夠 查 閱 或 下 載 此 客 戶 通 知 。

謹 請 閣 下 注 意,倘 閣 下 在 上 列 修 定 生 效 後 繼 續 使 用及 / 或 持 有 該 信 用 卡 或 扣 賬 卡,該 上 述
修 訂 將 對 閣 下具 有約 束 力。另請 注 意,倘 上 述 修 訂 不 獲 閣 下 接 納,本 行將 無 法 繼 續 為 閣 下
服 務,請 於上 列 修 定 生 效 前 致 電 客 戶服 務 熱 線 通 知 本 行 終 止 服 務 。

如 有任 何 查 詢,請 致 電 本 行24小 時 客 戶服 務 熱 線:

恒 生 Travel+ Visa Signature 卡 / 白 金 卡 /MMPOWER World Mastercard® 2998 8222


恒生信用卡/消費卡 2398 0000
恒 生 enJoy Visa 白 金 卡 / 消 費 卡 2998 8888
恒 生 優 越 理 財 World Mastercard/ 恒 生 World Mastercard® 2998 8111
恒 生 Visa Infinite 卡 2998 8228
香港賽馬會會員卡/競駿會會員卡 2998 8833
恒 生 多 貨 幣 Mastercard® 扣 賬 卡 2998 9188
 (只 限 優 越 理 財 客戶)
2998 8022
 (只 限 優 越 私 人 理 財 客戶)

恒 生 銀 行有 限 公司 謹啟

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