KEMBAR78
6 sposobów wykorzystania logiki warunkowej w formularzach WordPress (najczęstsze przypadki użycia)
Zaufane samouczki WordPress, kiedy ich najbardziej potrzebujesz.
Przewodnik dla początkujących po WordPressie
WPB Cup
25 milionów+
Witryny korzystające z naszych wtyczek
16+
Lata doświadczenia z WordPressem
3000+
Samouczki WordPress od ekspertów

6 sposobów wykorzystania logiki warunkowej w formularzach WordPress (najczęstsze przypadki użycia)

Czy kiedykolwiek stworzyłeś szczegółowy formularz WordPress, tylko po to, by zobaczyć spadek liczby ukończonych zgłoszeń? Odwiedzający rzucają okiem na długą listę pytań i rezygnują. To frustrujące, zwłaszcza gdy potrzebujesz tych informacji.

Właśnie tutaj wchodzi w grę logika warunkowa. 💡

Pomaga wyświetlać tylko istotne pytania na podstawie wcześniejszych odpowiedzi, co angażuje użytkowników i poprawia jakość danych.

Widzieliśmy na własne oczy, jak ta jedna funkcja może drastycznie zwiększyć wydajność formularzy. W tym przewodniku podzielimy się 6 najskuteczniejszymi sposobami wykorzystania logiki warunkowej w formularzach WordPress. W ten sposób możesz tworzyć inteligentniejsze, bardziej spersonalizowane formularze, które ludzie faktycznie chcą wypełniać.

Sposoby wykorzystania logiki warunkowej w obrazach w poście

Czym jest logika warunkowa w formularzach i dlaczego jest ważna?

Logika warunkowa to potężna funkcja tworzenia formularzy, która pozwala na wyświetlanie lub ukrywanie pól w zależności od odpowiedzi użytkownika. Zamiast przytłaczać każdego odwiedzającego tym samym zestawem pytań, możesz dostosować formularz tak, aby wyświetlał tylko to, co jest istotne.

Tworzy to czystsze, bardziej spersonalizowane doświadczenie, dzięki czemu Twoje formularze WordPress są łatwiejsze do wypełnienia.

Na przykład, załóżmy, że masz na swojej stronie formularz ankiety satysfakcji klienta.

W tym typie formularza nie chcesz pokazywać każdego możliwego pytania uzupełniającego każdemu użytkownikowi. Zamiast tego możesz pokazywać pytania uzupełniające w oparciu o to, jak odpowiedzieli w ocenie gwiazdkowej.

Podgląd formularza ankiety NPS

Oto jak logika warunkowa może działać w praktyce:

Jeśli użytkownik oceni nisko (1–2 gwiazdki), możesz wyświetlić dodatkowe pola, takie jak „Opisz swój problem” lub „Jak możemy się poprawić?”. Ale jeśli oceni wysoko (4–5 gwiazdek), możesz zamiast tego zapytać: „Co najbardziej Ci się podobało?”

Kiedy użytkownicy widzą tylko pytania, które ich dotyczą, chętniej angażują się i kończą formularz. Oznacza to więcej zgłoszeń i lepszą jakość danych do pracy.

A dzięki czystszym danym możesz wysyłać inteligentniejsze wiadomości follow-up, spersonalizowane rekomendacje lub ukierunkowane e-maile. Wszystko w oparciu o to, jak ktoś wchodzi w interakcję z Twoimi formularzami.

Jak dodać logikę warunkową w formularzach WordPress

W poniższych sekcjach podzielimy się 6 przypadkami użycia logiki warunkowej w celu ulepszenia Twoich formularzy WordPress. Aby zademonstrować proces, użyjemy WPForms i Formidable Forms.

WPForms to najlepszy, najbardziej przyjazny dla początkujących kreator formularzy z narzędziami AI i funkcją przeciągnij i upuść. Posiada ponad 2000 szablonów, które pomogą Ci stworzyć dowolny formularz w zaledwie kilka minut.

Ponadto, sami używamy WPForms na stronie WPBeginner. Polegamy na tym narzędziu do obsługi naszego formularza kontaktowego, corocznej ankiety użytkowników, formularza migracji strony i nie tylko. Więcej informacji o naszym doświadczeniu z nim znajdziesz w naszej obszernej recenzji WPForms.

Strona główna WPForms

Tymczasem wtyczka Formidable Forms jest bardziej zaawansowaną opcją. Najlepiej nadaje się do tworzenia złożonych formularzy, w tym kalkulatorów i quizów. Możesz przeczytać naszą recenzję Formidable Forms, aby uzyskać więcej szczegółów.

Zanim zaczniemy, możesz najpierw zainstalować te wtyczki. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym szczegółowym przewodnikiem na temat jak zainstalować wtyczkę WordPress.

📝 Uwaga: Aby używać logiki warunkowej w WPForms i Formidable Forms, będziesz potrzebować wersji premium tych wtyczek. Ale zawsze możesz zacząć od WPForms Lite, a następnie zaktualizować w razie potrzeby.

Oto szybki przegląd przypadków użycia, które omówimy w tym artykule:

Gotowi? Zacznijmy.

Przypadek użycia 1: Zadawanie dodatkowych pytań w formularzach ankietowych

Logika warunkowa może pomóc w tworzeniu bardziej wnikliwego formularza ankiety.

Na przykład, powiedzmy, że użytkownik zostawia negatywną opinię o doświadczeniu użytkownika Twojej strony internetowej. Możesz chcieć dowiedzieć się o tym więcej, aby móc nad tym popracować i go poprawić.

W tym pierwszym przypadku użycia pokażemy, jak tworzyć formularze ankiet z logiką warunkową za pomocą WPForms i jego dodatku 'Surveys and Polls Addon'. Należy jednak pamiętać, że do korzystania z dodatku Surveys and Polls Addon potrzebny jest co najmniej plan WPForms Pro.

Aby rozpocząć tworzenie formularza ankiety, musisz najpierw przejść do WPForms » Dodaj nowy z panelu administracyjnego WordPress.

Przycisk Dodaj nowy w sekcji WPForms w obszarze administracyjnym WordPress

Zostaniesz przekierowany na stronę konfiguracji WPForms, gdzie możesz nazwać swój formularz i wybrać sposób jego tworzenia.

Dzięki WPForms możesz zacząć od zera, dostosować gotowy szablon lub skorzystać z generatora formularzy AI. Jeśli chcesz skorzystać z kreatora formularzy AI, możesz po prostu wprowadzić krótkie polecenie opisujące typ formularza, którego potrzebujesz, a on stworzy formularz dla Ciebie.

Formularze AI WPForms w akcji

W tym szybkim przewodniku użyjemy szablonu „Formularz ankiety”. Możesz użyć pola wyszukiwania, aby filtrować szablony.

Gdy go znajdziesz, po prostu najedź kursorem na opcję szablonu „Formularz ankiety” i kliknij „Użyj szablonu”.

Szablon formularza ankietowego WPForms

Po wybraniu szablonu może pojawić się okno podręczne.

Tam zobaczysz komunikat, że potrzebujesz „Dodatku Ankiety i Głosowania”, aby użyć szablonu „Formularz ankiety”.

Kliknij „Zainstaluj i aktywuj”.

Zainstaluj i aktywuj dodatki do ankiet

Po zakończeniu zostaniesz przeniesiony do kreatora formularzy.

W podglądzie na żywo zobaczysz wszystkie gotowe pola. Kliknij na pole „Jak możemy się poprawić?”, aby je dostosować, na przykład.

Następnie chcesz otworzyć zakładkę „Logika inteligentna” w ustawieniach pola. Zauważysz, że WPForms już włączył i skonfigurował logikę warunkową za Ciebie.

Jak możemy się poprawić? logika warunkowa

Prekonfigurowane ustawienia logiki warunkowej nakazują formularzowi wyświetlanie pola „Jak możemy się poprawić?” tylko wtedy, gdy użytkownik prześle ocenę 1 lub 2 gwiazdek dla pola „Twoje doświadczenie”. Możesz również zmienić te ustawienia, bawiąc się nimi.

Jeśli wszystko inne wygląda dobrze, możesz kliknąć „Zapisz”, aby nie stracić postępów.

I gotowe! Pomyślnie utworzyłeś formularz ankiety z logiką warunkową. Oto jak może wyglądać:

Formularz ankiety na żywo na stronie internetowej

Instrukcje krok po kroku znajdziesz w naszym przewodniku na temat tworzenia ankiety w WordPressie.

Przypadek użycia 2: Pokazywanie lub ukrywanie opcji w formularzach RSVP na wydarzenia

W formularzu RSVP możesz użyć logiki warunkowej, aby kierować użytkowników różnymi ścieżkami w zależności od ich odpowiedzi.

Na przykład, jeśli użytkownik odpowie „Tak” na uczestnictwo w Twoim wydarzeniu, możesz zapytać, czy chce przyprowadzić dodatkowe osoby. Jeśli odpowie „Nie”, może pominąć te pytania i przejść do następnej odpowiedniej sekcji.

Dzięki temu ankieta pozostaje krótka i zwięzła dla każdego respondenta, co może pomóc w poprawie wskaźników ukończenia formularza.

W WPForms możesz szybko skonfigurować formularz RSVP przy użyciu szablonu „Formularz RSVP zaproszenia na imprezę”. Z pulpitu WordPress przejdź do WPForms » Dodaj nowy.

Na stronie Konfiguracja możesz nazwać formularz na podstawie wydarzenia, które chcesz zorganizować. Tutaj jako przykład użyjemy „Formularz RSVP na przyjęcie”.

Następnie możesz przewinąć ekran w dół, aby znaleźć szablon „Formularz RSVP zaproszenia na przyjęcie”. Gdy go znajdziesz, po prostu najedź na szablon i kliknij „Użyj szablonu”.

Szablon zaproszenia na imprezę RSVP w WPForms

Na następnym ekranie zobaczysz kreator formularzy metodą przeciągnij i upuść.

Lewa strona zawiera wszystkie ustawienia dostosowywania, a prawa strona pokazuje podgląd formularza na żywo.

Kreator formularzy WPForms do edycji formularza RSVP na imprezę

Aby rozpocząć dostosowywanie, możesz po prostu kliknąć na pole.

Następnie WPForms wyświetli zakładkę „Ogólne” do edycji pola.

Tutaj możesz edytować etykietę, dodać nową opcję i napisać opis dla pola „Czy będziesz obecny?”.

Pole „Czy będziesz obecny?”

🧑‍💻 Wskazówka Pro: Nie chcesz wpisywać każdej opcji? WPForms ma dla Ciebie rozwiązanie dzięki AI Choices. Po prostu opisz potrzebne opcje, na przykład „Dodaj opcje obecności: tak, nie, może” lub (jeśli tworzysz formularz kontaktowy) „Dodaj powody kontaktu: wsparcie, sprzedaż, opinie”, a AI wypełni je za Ciebie.

Teraz czas na skonfigurowanie logiki warunkowej.

W zasadzie będziesz chciał wyświetlić pole „Ilu dodatkowych gości przyprowadzasz?” tylko wtedy, gdy użytkownik wybierze „Tak” w polu „Czy będziesz obecny?”.

Aby pokazać lub ukryć pole, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to kliknąć pole „Ilu dodatkowych gości przyprowadzasz?”.

Po lewej stronie możesz przejść do zakładki „Logika inteligentna”. Następnie po prostu włącz opcję „Włącz logikę warunkową”.

Włącz logikę warunkową dla „Ilu gości przyjeżdża?”

Następnie zobaczysz menu rozwijane do konfiguracji ustawień:

  • Pokaż lub Ukryj. Ten rozwijany pozwala pokazać lub ukryć pole „Ilu dodatkowych gości przyprowadzasz?”.
  • Wybierz pole. W tej liście rozwijanej wybierzesz jedno z pozostałych pól w formularzu, aby ustawić temat warunku.
  • Jest i inne opcje. Domyślna konfiguracja dla tej listy rozwijanej to „jest”. Ale można znaleźć różne opcje, takie jak „nie jest”, „puste”, „zawiera”, „zaczyna się od” i inne.
  • Wybierz opcję. W tym ostatnim wybierzesz opcję z wybranego pola.

Teraz pełna konfiguracja powinna brzmieć: „Pokaż” to pole, jeśli „Czy będziesz uczestniczyć” „jest” „Tak”.

Po zakończeniu pamiętaj, aby kliknąć „Zapisz”, aby zachować postęp.

I to wszystko! Pomyślnie użyłeś logiki warunkowej do wyświetlenia lub ukrycia pola. Oto jak formularz może wyglądać na Twojej stronie internetowej WordPress:

Formularz RSVP na imprezę na żywo na stronie internetowej

Pełny przewodnik znajdziesz w artykule jak utworzyć formularz RSVP w WordPress.

Przypadek użycia 3: Wyświetlanie różnych pól w formularzach aplikacji o pracę

Jeśli przyjmujesz podania o pracę, możesz użyć logiki warunkowej, aby wyświetlić różne pola w zależności od stanowiska, o które ubiega się kandydat.

Na przykład, jeśli kandydat wybierze stanowisko „Programista”, możesz wyświetlić dodatkowe pole, takie jak „Znajomość języków programowania”.

A jeśli wybiorą „Projektant graficzny”, pojawi się pole „Umiejętności w zakresie oprogramowania do projektowania”.

Przejdźmy do WPForms » Dodaj nowy z panelu administratora WordPress i zacznij tworzyć formularz zgłoszeniowy z logiką warunkową.

Po przejściu na stronę „Ustawienia” pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest nazwanie formularza. Następnie należy przewinąć w dół, aby wybrać szablon.

WPForms ma wiele szablonów formularzy aplikacyjnych.

W tym przykładzie użyjemy „Formularza zgłoszeniowego do pracy”. Po zlokalizowaniu szablonu najedź na niego kursorem i kliknij „Użyj szablonu”.

Szablon formularza przesyłania zgłoszeń do pracy WPForms

Po przejściu do interfejsu kreatora WPForms możesz zacząć dostosowywać szablon za pomocą narzędzi w lewym panelu.

W panelu po prawej stronie znajduje się podgląd na żywo. Możesz przejrzeć tę sekcję, aby zobaczyć, jakie pola są dostępne w szablonie.

Interfejs kreatora WPForms dla szablonu formularza zgłoszeniowego do pracy

W przypadku formularza zgłoszeniowego możesz dodać pole rozwijane dla dostępnych stanowisk i pola wyboru dla wymaganych umiejętności. Następnie możesz ustawić logikę warunkową na podstawie wyboru kandydata w menu rozwijanym dostępnych stanowisk.

Aby utworzyć pole „Na jakie stanowisko aplikujesz?”, po prostu kliknij „Lista rozwijana” po lewej stronie.

Następnie możesz przeciągnąć i upuścić nowe pole rozwijane nad polem „Skąd dowiedziałeś/aś się o tym stanowisku?”, aby wszystko było uporządkowane.

Nowe pole rozwijane dla formularza aplikacji o pracę

Następnie kliknij pole listy rozwijanej, aby edytować jego szczegóły. Otworzy się zakładka „Opcje pola”. Tam możesz edytować następujące elementy:

  • Etykieta. To jest jak nazwa. Zamiast „Lista rozwijana” możesz zmienić ją na „Na jakie stanowisko aplikujesz?”
  • Opcje. W tym polu po prostu wpisz dostępne stanowiska. Na przykład, użyjemy „Programista oprogramowania” i „Projektant graficzny”. Możesz wprowadzić tyle, ile chcesz.
  • Opis. W razie potrzeby możesz podać krótki opis pola. Następnie pojawi się on tuż pod menu rozwijanym.
  • Przełącznik „Wymagane”. Będziesz chciał włączyć przełącznik „Wymagane”, aby upewnić się, że kandydaci nie pomijają tego kroku.

Po uzupełnieniu szczegółów, oto jak to może wyglądać:

Dostosowane pole rozwijane

Następnym krokiem jest przygotowanie pól wyboru, aby kontynuować po wprowadzonych przez kandydata danych dotyczących stanowiska, o które się ubiega.

Wróćmy do zakładki „Pola” i kliknij „Pola wyboru”. Następnie będziesz chciał zrobić to jeszcze raz, aby mieć dwa pola wyboru.

Po dodaniu pól możesz je przeciągać i upuszczać pod polem „Na jakie stanowisko aplikujesz?”.

Dodawanie pól wyboru

Teraz możesz kliknąć pola wyboru, aby edytować ich szczegóły. W panelu „Opcje pola” możesz edytować następujące elementy:

  • Etykieta. Możesz zmienić ją na „Znajomość języków programowania”. Dla drugiego pola wyboru możesz nadać mu etykietę „Umiejętności w zakresie oprogramowania do projektowania”.
  • Umiejętności. Wybory na stanowisko programisty oprogramowania mogą obejmować C++, Python, JavaScript, GO, Ruby i tak dalej. Wymagane umiejętności projektanta graficznego mogą obejmować Figma, Photoshop, Adobe Illustrator, Procreate, GIMP itp.
  • Opis. W przypadku tego pola warto poinformować kandydatów, że mogą wybrać wiele opcji.
  • Przełączniki. Panel Opcje pola dla pól wyboru zawiera kilka przełączników. Przełącznik „Użyj opcji obrazkowych” pozwala dodać obrazy do każdej dostępnej opcji. A pole „Użyj opcji ikon” pozwala używać ikon dla każdej dostępnej opcji. Następnie przełącznik „Wymagane” zapewnia, że kandydaci wypełnią pole.

🧑‍💻 Wskazówka Pro: Nie wiesz, co dodać do swoich pól wyboru? Skorzystaj z WPForms AI Choices. Po prostu wyjaśnij, czego szukasz, na przykład „Kluczowe umiejętności dla programisty” lub „Popularne narzędzia projektowe dla grafika”, a AI wymieni opcje za Ciebie.

Po dostosowaniu szczegółów pól, oto ostateczny wygląd:

Dostosowane pola wyboru

Teraz powinieneś być gotowy do ustawienia logiki warunkowej.

Na początek kliknij pole 'Programming Languages Knowledge'. Następnie po prostu przejdź do zakładki 'Smart Logic', aby włączyć logikę warunkową.

Teraz po prostu włącz przełącznik „Włącz logikę warunkową”. Następnie możesz ustawić pole tak, aby było wyświetlane tylko wtedy, gdy kandydaci wybiorą stanowisko „Programista”.

Oto jak powinna wyglądać pełna konfiguracja: „Pokaż” to pole, jeśli „Na jakie stanowisko aplikujesz?” „jest” „Programista”.

Logika warunkowa dla kandydatów ubiegających się o stanowisko programisty

Następnie powtórzmy kroki jeszcze raz dla kandydatów ubiegających się o stanowisko grafika.

Najpierw kliknij na pole „Umiejętności projektowania oprogramowania”. Następnie włącz logikę warunkową z zakładki „Inteligentna logika”.

Po wykonaniu tej czynności możesz skonfigurować ustawienia.

Pełna konfiguracja tego pola powinna wyglądać tak: „Pokaż” to pole, jeśli „Na jakie stanowisko aplikujesz?” „jest” „Projektant graficzny”.

Logika warunkowa umiejętności projektowania oprogramowania skonfigurowana

W tym momencie możesz kliknąć „Zapisz”.

Gratulacje – pomyślnie utworzyłeś formularz zgłoszeniowy z logiką warunkową. Oto jak może wyglądać na Twojej stronie internetowej:

Formularz aplikacji o pracę z logiką warunkową na żywej stronie internetowej

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym przewodniku na temat tworzenia formularza zgłoszeniowego w WordPress.

Przypadek użycia 4: Spersonalizowane wiadomości z podziękowaniami

Logika warunkowa pozwala również na wysyłanie różnych komunikatów „dziękuję” w zależności od wyboru użytkownika w formularzu WordPress. Spersonalizowane komunikaty „dziękuję” mogą dostarczyć użytkownikowi cennych i konkretnych informacji, co może zwiększyć zaangażowanie.

Na przykład, jeśli użytkownik wybierze „Zapytanie o pomoc techniczną” w formularzu pomocy, komunikat „dziękujemy” może zawierać informacje o kolejnych krokach i link do zasobów pomocy.

Jeśli wybiorą „Zapytanie sprzedażowe”, wiadomość może zawierać informacje o Twoich produktach i link do umówienia się na demo lub konsultację.

W WPForms możesz ustawić różne komunikaty „dziękujemy” w obszarze ustawień powiadomień.

Ale najpierw stwórzmy formularz wsparcia. Możesz to zrobić, przechodząc do WPForms » Dodaj nowy.

Przycisk Dodaj nowy w sekcji WPForms w obszarze administracyjnym WordPress

Na następnym ekranie nazwiesz swój formularz. Ta nazwa służy wyłącznie do Twojej wiadomości, więc możesz użyć dowolnej nazwy.

Następnie przewiń ekran w dół, aby wybrać szablon. Możesz użyć paska wyszukiwania, aby szybciej znaleźć szablon formularza pomocy.

Gdy znajdziesz szablon formularza ankiety, którego chcesz użyć, po prostu najedź na niego kursorem i kliknij „Użyj szablonu”. W naszym przykładzie używamy szablonu „Formularz pomocy technicznej”.

Szablon formularza pomocy

Zostaniesz przekierowany do interfejsu kreatora WPForms.

Stąd przejdź do Ustawienia » Potwierdzenia. Następnie możesz kliknąć „Dodaj nowe potwierdzenie”.

Przycisk Dodaj nowe potwierdzenie WPForms

Po kliknięciu przycisku pojawi się okno dialogowe.

W tym oknie podręcznym wpisz nową nazwę potwierdzenia w polu tekstowym. Tutaj nazwiemy je „Potwierdzenie zapytania dotyczącego pomocy technicznej”.

Następnie kliknij „OK”, aby przejść do obszaru ustawień.

Nazwanie potwierdzenia zapytania o pomoc techniczną

W polu „Typ potwierdzenia” będziesz chciał wybrać „Wiadomość”.

Spowoduje to otwarcie pola tekstowego, w którym możesz napisać niestandardową wiadomość potwierdzającą, gdy użytkownicy złożą zapytanie o pomoc techniczną. Oto przykład:

Niestandardowa wiadomość potwierdzająca dla zapytań dotyczących pomocy technicznej

Po zakończeniu czas na skonfigurowanie logiki warunkowej.

Najpierw przewiń sekcję w dół, aby znaleźć przełącznik „Włącz logikę warunkową”. Musisz go włączyć.

Włączanie logiki warunkowej dla wiadomości potwierdzającej zapytanie o pomoc techniczną

Następnie będziesz mógł skonfigurować ustawienia za pomocą menu rozwijanych:

  • Użyj lub nie używaj. To pole pozwala określić, kiedy użyć wiadomości potwierdzającej. Ustawimy to jako „Użyj”.
  • Pole wyboru. W następnym menu rozwijanym wybierz „W czym możemy Ci dzisiaj pomóc?”, aby użyć go jako tematu.
  • Jest i inne opcje. Tutaj zobaczysz, że domyślne ustawienie to „jest”. Chcesz tak pozostać.
  • Wybierz opcję. Na koniec wybierzmy opcję „Zapytanie o pomoc techniczną”, ponieważ chcemy użyć tej wiadomości potwierdzającej, gdy użytkownik prosi o pomoc techniczną.

Po zakończeniu konfiguracji może to wyglądać tak:

Logika warunkowa dla wiadomości potwierdzającej zapytanie do działu wsparcia technicznego

Gdy wszystko będzie gotowe, po prostu kliknij „Zapisz”, aby zachować swoje postępy. Następnie powtórz te kroki, aby skonfigurować wiadomość potwierdzającą dla użytkowników przesyłających zapytania sprzedażowe.

To wszystko – nauczyłeś się używać logiki warunkowej do personalizacji wiadomości z podziękowaniami.

Przypadek użycia 5: Konfiguracja wielu odbiorców powiadomień

Ten przypadek użycia działa najlepiej, jeśli masz formularz na swojej stronie docelowej lub wyskakujące okienko zaprojektowane do przechwytywania potencjalnych klientów.

Poprzez skonfigurowanie wielu odbiorców, zapewniasz, że każdy potencjalny klient jest od razu kierowany do odpowiedniego zespołu.

Klienci i potencjalni klienci docenią skrócony czas odpowiedzi. Pomoże to usprawnić i zwiększyć efektywność procesu przechwytywania danych kontaktowych w ramach obsługi klienta.

Używając tego samego formularza wsparcia co w poprzedniej metodzie, spróbujmy utworzyć powiadomienie dla Twojego zespołu wsparcia technicznego i sprzedaży.

Najpierw musisz przejść do WPForms » Wszystkie Formularze i kliknąć „Edytuj” pod swoim formularzem wsparcia technicznego.

Przycisk Edytuj dla przykładu formularza wsparcia

Następnie możesz zacząć konfigurować powiadomienia, przechodząc do Ustawienia » Powiadomienia.

Stąd kliknij „Dodaj nowe powiadomienie”.

Obszar ustawień powiadomień „Dodaj nowe powiadomienia” w WPForms

Pojawi się okno podręczne. Wszystko, co musisz zrobić, to nazwać nowe powiadomienie. Tutaj nazwiemy je „Nowe zapytanie dotyczące pomocy technicznej”.

Następnie po prostu kliknij „OK”, aby przejść do następnego kroku.

Okno podręczne do nazwania nowego powiadomienia

Po zalogowaniu się, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest wpisanie poprawnego adresu e-mail swojego zespołu wsparcia technicznego w polu „Wyślij na adres e-mail”.

Możesz usunąć lub zachować znacznik inteligentny {admin_email}. Jeśli chcesz go zachować, upewnij się, że używasz przecinka podczas wprowadzania adresu e-mail zespołu pomocy technicznej.

Dodanie adresu e-mail wsparcia technicznego do pola Wyślij na adres e-mail

Następnie możesz przewinąć sekcję w dół, aby znaleźć przełącznik „Włącz logikę warunkową”.

Przełącz ten przełącznik.

Przełącznik „Włącz logikę warunkową” w obszarze ustawień powiadomień WPForms

Poniżej przełącznika powinny znajdować się menu rozwijane do ustawiania logiki warunkowej:

  • Wyślij lub nie wysyłaj. Ta lista rozwijana pozwala wybrać, czy wysłać powiadomienia, czy nie. Wybierzmy „Wyślij”.
  • Wybierz pole. W tym polu wybierz „W czym możemy Ci dzisiaj pomóc?”. Ustawia to temat dla następnych menu rozwijanych.
  • Jest i inne opcje. Domyślne ustawienie to „jest”, i tak pozostawimy.
  • Wybierz Opcje. W tym ostatnim polu chcesz wybrać opcję „Zapytanie o wsparcie techniczne”.

Oto jak powinna wyglądać logika warunkowa po konfiguracji:

Konfiguracja logiki warunkowej dla powiadomień pomocy technicznej

Po zakończeniu nie zapomnij kliknąć „Zapisz”, aby nie stracić postępów.

Następnie będziesz chciał powtórzyć te kroki, od dodania nowego powiadomienia do kliknięcia „Zapisz”, aby utworzyć powiadomienia dla zespołu sprzedaży.

I to wszystko! Nauczyliście się używać logiki warunkowej do ustawiania odpowiednich odbiorców powiadomień.

Przypadek użycia 6: Utwórz quiz połączony

Jednym z najprzyjemniejszych sposobów wykorzystania logiki warunkowej jest tworzenie quizów w WordPressie z powiązanymi odpowiedziami i reakcjami.

Quiz łańcuchowy pozwala prezentować użytkownikom pytania w oparciu o ich poprzednie odpowiedzi. Ponieważ ścieżka każdego użytkownika przez quiz może być inna, będzie to bardziej spersonalizowane i interaktywne doświadczenie.

Na przykład strona internetowa poświęcona zdrowiu i dobremu samopoczuciu mogłaby użyć połączonego quizu do rekomendowania spersonalizowanych planów fitness.

Pierwsze pytanie może dotyczyć głównego celu fitness użytkownika, takiego jak utrata wagi, przyrost masy mięśniowej lub ogólne zdrowie.

W zależności od odpowiedzi użytkownika, kolejne pytanie może dotyczyć jego obecnych nawyków ćwiczeniowych lub preferencji żywieniowych, co prowadzi do bardziej szczegółowych zaleceń.

Będziemy używać Formidable Forms do tego końcowego przypadku użycia. Jest to jeden z najlepszych wtyczek WordPress do logiki warunkowej do tworzenia quizów. Ponadto pozwala również na stworzenie systemu punktacji wraz z quizem.

Aby rozpocząć, zainstaluj bezpłatny plugin Formidable Forms. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym przewodniku krok po kroku dotyczącym instalacji pluginu WordPress.

Po aktywacji przejdź do Formidable Forms » Ustawienia globalne , aby zaktualizować wersję Pro. Następnie po prostu kliknij przycisk „Połącz z kontem”.

Przycisk Połącz konto w ogólnych ustawieniach Formidable Forms

Zostaniesz przekierowany na nową stronę.

Na tej stronie możesz zobaczyć adres e-mail, którego użyłeś do rejestracji w Formidable Forms. Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij „Połącz i zainstaluj Formidable Forms Pro”.

Połączenie konta Formidable Forms pro

Przycisk zmieni się wtedy na „Proszę czekać…” i wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie procesu.

Po zakończeniu przejdź do Formidable Forms » Forms » + Add New.

Przycisk dodawania nowego elementu w Formidable Forms

Następnym krokiem jest wybór szablonu.

W panelu „Szablony formularzy” widzimy, że Formidable Forms oferuje ponad 300 szablonów. Aby szybciej znaleźć szablon quizu, możesz wpisać „quiz” w pasku wyszukiwania.

Następnie po prostu najedź kursorem na szablon „Quiz” i kliknij „Użyj szablonu”. Możesz również najpierw wyświetlić podgląd szablonu, klikając przycisk „Wyświetl demo”.

Przycisk użyj szablonu Formidable Forms

Kliknięcie przycisku „Użyj szablonu” przekieruje Cię do kreatora Formidable Forms.

Wszystkie narzędzia do dostosowywania są dostępne po lewej stronie. Po prawej stronie znajduje się podgląd formularza na żywo.

Interfejs kreatora formularzy Formidable Forms

Widzimy, że w tym szablonie formularza znajdują się predefiniowane pytania.

Aby dodać swoje pytania, możesz kliknąć na każde pole. Następnie po prostu dostosuj napisaną treść w panelu personalizacji po lewej stronie.

W tym przewodniku stworzymy jako przykład quiz łańcuchowy dotyczący zdrowia i dobrego samopoczucia.

Tutaj zmieniamy pierwsze pytanie z „Które z nich nie pasuje do pozostałych?” na „Jaki jest Twój główny cel fitness?”

Następnie zaznacz pole wyboru 'Required', aby upewnić się, że użytkownicy nie pominą tego pytania.

Etykieta pola Formidable Form edytowana i zaznaczona opcja wymagane

Jeśli chcesz, możesz zmienić styl przycisków radiowych. Trzymamy się opcji „Prosty”, ale możesz używać obrazów lub zainstalować dodatek „Przycisk”, aby uzyskać dostęp do innych stylów przycisków.

Teraz chcesz przewinąć panel dostosowywania i zmienić opcje dla tego pytania.

Dostosowujemy opcje do „Utrata wagi”, „Przyrost masy mięśniowej” i „Ogólne zdrowie”. Domyślnie szablon formularza ma cztery opcje. Dlatego chcemy się upewnić, że również to zmienimy.

Aby usunąć opcję, po prostu kliknij przycisk „–” po prawej stronie pola opcji.

Przycisk do usunięcia pola wyboru w kreatorze Formidable Forms

Po kliknięciu przycisku „-”, zobaczysz w podglądzie na żywo, że Formidable Forms usunął opcję.

Następnie będziesz chciał utworzyć powiązane pytania dla każdej opcji. Dzieje się tak, ponieważ skonfigurujemy logikę warunkową dla sytuacji, gdy użytkownicy wybiorą jedną z trzech opcji.

Możesz powtórzyć proces, aby dodać swoje pytania. A oto jak wygląda nasze dodatkowe pytanie do opcji „Utrata wagi”:

Pytania do ustawienia logiki warunkowej

W przypadku opcji „Przyrost masy mięśniowej” możesz zapytać o preferencje żywieniowe użytkownika.

Ponieważ istnieje kilkadziesiąt opcji preferencji żywieniowych, możesz dodać kilka najpopularniejszych i pole „Inne”, gdzie użytkownicy mogą wpisać swoje preferencje.

Wszystko, co musisz zrobić, to po prostu kliknąć „Dodaj inne” na końcu sekcji opcji.

Przycisk „Dodaj inne” w Formidable Forms

Po wykonaniu tej czynności zostanie dodany przycisk radiowy „Inne” z prostym polem tekstowym. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, możesz kliknąć przycisk „-”, aby usunąć opcję „D”.

A oto jak to może wyglądać:

Pole z opcją Dodaj inne

Jeśli jest więcej pól niż potrzeba, możesz usunąć pozostałe.

Aby to zrobić, najpierw musisz kliknąć w pole. Następnie kliknij przycisk z trzema kropkami w prawym górnym rogu.

Po rozwinięciu menu po prostu kliknij „Usuń”.

Przycisk usuwania pola w Formidable Forms

Teraz czas na skonfigurowanie logiki warunkowej.

Najpierw musisz przejść do drugiego pytania o to, jak często użytkownicy są skłonni ćwiczyć w tygodniu. Kliknij pole.

Następnie przewiń panel dostosowywania w dół i rozwiń pozycję menu „Logika warunkowa”.

Element menu logiki warunkowej w kreatorze Formidable Forms

W sekcji „Logika warunkowa” możesz skonfigurować kilka menu rozwijanych.

Chcesz wyświetlić pole „Ile dni w tygodniu będziesz ćwiczyć?”, jeśli użytkownicy wybiorą opcję „Utrata wagi”. Oto ustawienia, których będziesz potrzebować:

  • Pokaż lub ukryj to pole. Tutaj możesz pokazać lub ukryć pole „Ile dni w tygodniu będziesz ćwiczyć?”. Możesz pozostawić je jako „Pokaż to pole”.
  • Dowolny lub wszystkie. W tym menu rozwijanym możesz skonfigurować, czy warunki mają być spełnione wszystkie, czy tylko niektóre. Zostawmy „dowolny”.
  • Wybierz pole. Tutaj wybierzesz jedno z pozostałych pól w formularzu, aby ustawić warunek. Wybierzmy „Jaki jest Twój główny cel?”
  • Równe i inne opcje. Domyślnie konfiguracja to „równe”. Możesz tak zostawić.
  • Wybierz opcję. W tym ostatnim polu chcesz wybrać „Utrata wagi”, ponieważ chcesz, aby to pytanie pojawiło się dla użytkowników, którzy wybiorą tę opcję.

Jeśli chcesz ustawić tylko jeden warunek, możesz kliknąć przycisk „-”, lub pozostawić go bez zmian.

A oto jak może wyglądać ostateczna konfiguracja:

Logika warunkowa skonfigurowana w Formidable Forms

Następnie ustaw logikę warunkową dla pola „Czy wolisz ćwiczyć w domu czy na siłowni?”. W tym przewodniku spróbujemy wyświetlić pytanie, jeśli użytkownicy wybiorą inne opcje z pola „Ile dni w tygodniu będziesz ćwiczyć?”.

Kliknij pole „Wolisz ćwiczenia w domu czy na siłowni?”, aby uzyskać dostęp do ustawień logiki warunkowej.

Gdy już znajdziesz się w ustawieniach logiki warunkowej, będziesz chciał ustawić dwa warunki:

  • „Ile dni w tygodniu będziesz ćwiczyć?” „równa się” „1-2 razy w tygodniu”
  • „Ile dni w tygodniu będziesz ćwiczyć?” „równa się” „3-4 razy w tygodniu”
Logika warunkowa dla pola ćwiczeń

Te ustawienia pozwalają ukryć pole „Preferujesz ćwiczenia w domu czy na siłowni?” dla użytkowników, którzy wybiorą opcję „Raz w tygodniu”. Dla tych użytkowników możemy od razu polecić ćwiczenia w domu.

Możesz powtórzyć te czynności dla wszystkich pozostałych pól. Po zakończeniu kliknij przycisk „Zaktualizuj”.

Możesz teraz osadzić formularz quizu na swojej stronie WordPress. Po prostu kliknij przycisk „Osadź” u góry kreatora formularzy.

Przycisk osadzania Formidable Forms

Zobaczysz teraz wyskakujące okienko z różnymi opcjami osadzania.

Na przykład, możesz wybrać istniejącą stronę, utworzyć nową stronę lub wstawić formularz ręcznie za pomocą shortcode.

Wybierz opcję istniejącej strony do osadzenia formularza kontaktowego Formidable Forms

Teraz pokażemy Ci, jak może wyglądać formularz quizu łańcuchowego na Twojej stronie internetowej.

Oto podgląd tego, co zobaczą użytkownicy, gdy wybiorą „Utrata wagi” jako cel fitness i „Raz w tygodniu” jako plan ćwiczeń:

Łańcuchowy quiz, gdy użytkownicy wybierają odchudzanie i raz w tygodniu

Z powyższego zrzutu ekranu widzimy, że pomyślnie ukryłeś pole „Czy wolisz ćwiczenia w domu czy na siłowni?”.

A oto jak to może wyglądać, jeśli użytkownicy wybiorą „Utrata wagi” i „3-4 razy w tygodniu”.

Łańcuchowy quiz, gdy użytkownicy wybierają odchudzanie i raz w tygodniu

Jak widać na zrzucie ekranu, opcja „Wolisz ćwiczenia w domu czy na siłowni” pojawia się dla użytkowników, którzy wybierają „3-4 razy w tygodniu”.

Zobaczmy teraz, jak pola zmieniają się, gdy użytkownicy wybiorą opcję „Przyrost masy mięśniowej”.

Połączony quiz, gdy użytkownicy wybiorą przyrost masy mięśniowej i inne

Gratulacje! Nauczyłeś się tworzyć quiz z łańcuchem logiki warunkowej.

Przekieruj użytkowników na spersonalizowaną stronę planu fitness po przesłaniu formularza

Teraz użytkownicy będą oczekiwać spersonalizowanego planu treningowego po wypełnieniu formularza. Najprostszym sposobem na to jest przekierowanie użytkowników do odpowiedniej strony z indywidualnym planem treningowym.

Najpierw utwórz strony planu fitness. Możesz przejść do Strony » Dodaj nową stronę z Twojego panelu administracyjnego WordPress.

Kliknięcie Dodaj nową stronę w obszarze administracyjnym WordPress

W edytorze treści możesz zacząć tworzyć spersonalizowane plany fitness dla wszystkich możliwych kombinacji dla Twojego formularza z logiką warunkową. W tym samouczku pokażemy Ci, jak przekierować użytkowników, którzy wybiorą:

  • „Utrata wagi” dla pytania „Jaki jest Twój główny cel fitness?”.
  • „3-4 razy w tygodniu” dla pytania „Ile dni w tygodniu będziesz ćwiczyć?”.
  • „Siłownia” dla pytania „Czy wolisz ćwiczyć w domu czy na siłowni?”.

Oto jak wygląda nasz szkic:

Tworzenie planu fitness

Po zakończeniu możesz kliknąć przycisk „Opublikuj” i ponownie na panelu potwierdzenia.

Następnie, po zakończeniu publikowania, możesz kliknąć link „Wyświetl stronę”. Pamiętaj, że będziesz chciał zachować ją w nowej karcie, ponieważ później będziesz potrzebować adresu URL strony.

Publikowanie strony z planem fitness

Teraz wróćmy do formularza planu fitness Formidable Forms.

Możesz przejść do Formidable Forms » Formularze. Następnie najedź kursorem na formularz planu fitness, który właśnie utworzyłeś, i kliknij „Edytuj”.

Przycisk Edytuj w Formidable Forms

Po przejściu do kreatora formularzy możesz przełączyć się na kartę „Ustawienia”.

Następnie przejdź do Akcje i powiadomienia » Potwierdzenie.

Sekcja potwierdzenia w ustawieniach Formidable Forms

W sekcji „Potwierdzenie” chcesz zmienić typ potwierdzenia na „Przekieruj do adresu URL”.

Spowoduje to otwarcie pola tekstowego „URL przekierowania”, więc wpisz link do strony z planem fitness, który właśnie utworzyłeś.

Istnieje również ustawienie akcji, aby otworzyć stronę w nowej karcie. Możesz przełączyć przełącznik, aby włączyć to ustawienie, ale pozostawimy je nieaktywne.

Dodawanie adresu URL do przekierowania użytkowników

Następnym krokiem jest dodanie logiki warunkowej dla tego przekierowania.

Aby to zrobić, musisz kliknąć link „Logika warunkowa” i skonfigurować zasady. Aby dodać więcej warunków, możesz kliknąć przycisk „+” po prawej stronie pól rozwijanych.

Ustawianie logiki warunkowej przekierowania

Teraz możesz kliknąć „Aktualizuj”, aby zapisać zmiany.

Teraz możesz chcieć dokonać testowego zgłoszenia, aby sprawdzić, czy logika warunkowa działa. Na naszej stronie testowej próbowaliśmy wypełnić formularz, używając zasad, które ustaliliśmy dla tego przekierowania.

Wykonanie testowego zgłoszenia

I oto mamy!

Zostajemy pomyślnie przekierowani na odpowiednią stronę:

Przekieruj użytkowników na stronę z zalecanym planem fitness

Dodatkowa wskazówka: Śledź i zmniejszaj liczbę porzuconych formularzy

Używanie logiki warunkowej może sprawić, że Twoje formularze będą mądrzejsze i bardziej angażujące, ale nawet najlepsze formularze nie są odporne na powszechny problem: porzucanie formularzy. Dzieje się tak, gdy ktoś zaczyna wypełniać formularz, ale wychodzi bez jego wysłania.

Jest to problem dla wszystkich typów formularzy. Może się zdarzyć w formularzu zamówienia WooCommerce, formularzu kontaktowym, a nawet formularzu zapisu na newsletter. Czasami formularze wydają się zbyt długie, mylące lub po prostu nie warte wysiłku. A kiedy tak się dzieje, ludzie odchodzą.

Opuścił formularz w WPForms

Porzucanie formularzy jest dużą sprawą, ponieważ formularze są kluczem do rozwoju Twojej strony internetowej. Pomagają Ci zdobyć więcej potencjalnych klientów, zwiększyć sprzedaż i rozwijać swój biznes.

Ponadto, oto haczyk: badania pokazują, że ponad 77% kupujących online porzuca swoje formularze płatności. To wiele straconych szans.

Aby w pełni wykorzystać potencjał swoich formularzy, ważne jest, aby zwracać uwagę na wskaźniki porzucenia i identyfikować obszary do poprawy. Jednym z najlepszych narzędzi do tego celu jest MonsterInsights, najlepsze rozwiązanie analityczne dla WordPress.

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym przewodniku na temat śledzenia i zmniejszania porzucania formularzy.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ) dotyczące logiki warunkowej

Oto kilka często zadawanych pytań dotyczących korzystania z logiki warunkowej w formularzach WordPress.

Jakie są najlepsze wtyczki do formularzy WordPress z logiką warunkową?

WPForms i Formidable Forms to dwa z najlepszych wtyczek do formularzy dodających logikę warunkową. WPForms jest idealny dla początkujących dzięki łatwemu w użyciu kreatorowi, podczas gdy Formidable Forms doskonale nadaje się do tworzenia złożonych, zaawansowanych formularzy.

Czy mogę używać logiki warunkowej z wtyczką formularza swobodnego?

Większość darmowych wtyczek formularzy oferuje bardzo ograniczone lub żadne funkcje logiki warunkowej. Aby uzyskać pełny dostęp do tego potężnego narzędzia, zazwyczaj potrzebna jest wersja premium, taka jak WPForms Pro.

Czy logika warunkowa naprawdę poprawia konwersje formularzy?

Tak, może to mieć duże znaczenie. Pokazując tylko odpowiednie pola, sprawiasz, że formularze wydają się krótsze i mniej onieśmielające. Może to zmniejszyć liczbę porzuconych formularzy i zachęcić więcej osób do ich wypełnienia.

Jak skomplikowane jest ustawienie logiki warunkowej?

Jest to zaskakująco proste dzięki odpowiedniej wtyczce. Nowoczesne narzędzia, takie jak WPForms, oferują intuicyjny interfejs, w którym można tworzyć reguły „jeśli-wtedy” za pomocą menu rozwijanych, bez konieczności kodowania.

Dodatkowe zasoby do opanowania formularzy WordPress

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci odkryć nowe sposoby wykorzystania logiki warunkowej. Aby jeszcze bardziej ulepszyć swoje formularze, zalecamy zapoznanie się z tymi pomocnymi przewodnikami:

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.

Ujawnienie: Nasze treści są wspierane przez czytelników. Oznacza to, że jeśli klikniesz w niektóre z naszych linków, możemy otrzymać prowizję. Zobacz jak finansowany jest WPBeginner, dlaczego to ważne i jak możesz nas wesprzeć. Oto nasz proces redakcyjny.

Ostateczny zestaw narzędzi WordPress

Uzyskaj BEZPŁATNY dostęp do naszego zestawu narzędzi – kolekcji produktów i zasobów związanych z WordPress, które powinien mieć każdy profesjonalista!

Interakcje czytelników

5 CommentsLeave a Reply

  1. Logika warunkowa to bardzo potężna i przydatna funkcja formularzy, która może być wykorzystana do uczynienia formularzy bardziej dynamicznymi i angażującymi w oparciu o dane wejściowe użytkowników.
    Najlepsze w logice warunkowej jest to, że możesz uwzględnić wiele wymiarów w pojedynczym formularzu i przyciągnąć wszelkiego rodzaju sugestie i opinie.
    Co więcej, możesz łatwo prezentować wyselekcjonowane treści w oparciu o ich odpowiedzi.
    Czuje się, jakby nawiązywało się zaangażowanie w czasie rzeczywistym między użytkownikiem a stroną internetową.

  2. Dzięki za ten poradnik, na pewno go sprawdzę, aby dodać funkcjonalność do mojej strony internetowej. Niedawno kupiłem Formidable form, ale wciąż uczę się go efektywnie używać. Dzięki za przedstawienie tego, logika warunkowa jest tym, co uwielbiam, aby pokazywać różne treści lub formularze w zależności od danych wejściowych i interakcji użytkownika.

  3. Stosowanie logiki warunkowej za pomocą interfejsu użytkownika? Zapisuję się! Używam formularza kontaktowego z WPForms, ale nie używałem w nim logiki warunkowej. Chyba będę musiał spróbować! Dzięki.

  4. Logika warunkowa jest świetna, ponieważ utrzymuje formularz tak krótki, jak to możliwe dla użytkownika, jednocześnie pomagając mi, jako właścicielowi strony internetowej, zebrać jak najwięcej opinii. Uważam logikę warunkową za fantastyczny sposób na prawdziwe dopasowanie formularza do użytkownika. W przeszłości myślałem, że stworzenie czegoś takiego byłoby niezwykle trudne lub wymagałoby znajomości języka programowania, ponieważ musiałbym sam budować formularze. Dlatego nigdy tego nie próbowałem. Jednak dzięki WPForms widać, jak starają się uczynić te stosunkowo złożone funkcje tak prostymi, jak to możliwe dla użytkowników. Uwielbiam ten plugin i jego rozszerzenia, a dzięki tak szczegółowym samouczkom to, co wydawało się niemożliwe, jest teraz rzeczywistością, nawet dla kogoś takiego jak ja, kto nie zna się na kodowaniu.

    • Miałem podobne odczucia co do tworzenia złożonych form logicznych, że wymagałoby to fachowej wiedzy programistycznej.
      W rzeczywistości zadania związane z formularzami zawsze były dla mnie problemem, dopóki nie zacząłem używać wpforms.
      Daje wszystkie funkcje i możliwości wymagane do tworzenia wszelkiego rodzaju formularzy.

Zostaw odpowiedź

Dziękujemy za pozostawienie komentarza. Pamiętaj, że wszystkie komentarze są moderowane zgodnie z naszą polityką komentowania, a Twój adres e-mail NIE zostanie opublikowany. Prosimy NIE używać słów kluczowych w polu nazwy. Prowadźmy osobistą i znaczącą rozmowę.