Como Criar Formulários Conversacionais no WordPress (Alternativa ao Typeform)

Você está perdendo clientes em potencial para formulários longos e intimidadores? Descobrimos que muitos visitantes abandonam formulários com mais de 15 campos antes mesmo de começar.

Formulários conversacionais podem ser a solução perfeita.

Esses formulários fazem uma pergunta por vez, transformando o processo em uma conversa natural e interativa. Em vez de sobrecarregar os visitantes, eles tornam a experiência agradável — e muitas empresas veem taxas de conclusão mais altas após a mudança.

A boa notícia é que você não precisa de ferramentas caras como o Typeform para criar formulários envolventes no WordPress. O WPForms funciona igualmente bem, por uma fração do custo.

Neste guia, mostraremos as melhores maneiras de criar formulários conversacionais que seus visitantes realmente vão querer preencher. ✅

O Melhor Plugin de Formulário Conversacional para WordPress (Alternativa ao Typeform)

Antes, era difícil criar formulários conversacionais em um site WordPress porque não havia uma boa solução focada em WordPress.

Vários aplicativos SaaS ofereciam esse recurso, com o Typeform sendo o mais popular. No entanto, ele tinha e ainda tem várias desvantagens:

• Segurança de Dados: O Typeform armazena todos os seus dados de formulário em seus servidores, então você não tem controle total sobre informações confidenciais.
• Alto Custo: O Typeform pode ser caro para pequenas empresas. Planos pagos começam em US$ 25 por mês, com recursos avançados custando até US$ 83 por mês.

Além disso, embora o Typeform ofereça um plano gratuito, ele é muito limitado.

É por isso que nossa equipe criou o Conversational Forms by WPForms, uma poderosa alternativa ao Typeform construída especificamente para WordPress.

Recurso	Typeform	WPForms
Plataforma	SaaS (Hospedado em outro lugar)	Plugin do WordPress (Auto-hospedado)
Armazenamento de Dados	Nos servidores do Typeform	No seu próprio site
Preço Inicial	R$25 / mês	US$ 199,50 / ano (Inclui muitos outros recursos)
Respostas Ilimitadas	Não	Sim

Como o WPForms é um plugin do WordPress, todos os dados do seu formulário são armazenados no seu próprio servidor de hospedagem WordPress. Isso lhe dá controle total sobre seus dados para maior segurança e privacidade.

O WPForms também é mais econômico. O add-on Formulários Conversacionais está incluído no plano Pro, que oferece formulários ilimitados, pesquisas e dezenas de outros recursos poderosos por um preço anual.

Com este add-on, você pode transformar qualquer formulário em um formulário conversacional em menos de 90 segundos.

Vamos dar uma olhada em como criar um formulário conversacional em seu site WordPress facilmente.

Aqui está uma visão geral rápida de todas as coisas que abordaremos neste guia:

Criando Formulários Conversacionais no WordPress

A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o plugin WPForms.

O WPForms é o melhor plugin de formulário do WordPress e é usado por mais de 6 milhões de sites. É também o construtor de formulários mais fácil de usar do mercado, graças ao seu construtor de formulários com IA, editor de arrastar e soltar e uma vasta biblioteca de mais de 2000 modelos de formulários.

No WPBeginner, usamos o WPForms para exibir nosso formulário de contato, formulário de solicitação de migração, pesquisas anuais de usuários e muito mais! Saiba mais sobre por que o adoramos em nossa análise do WPForms.

Para instruções detalhadas, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a ativação, você precisará visitar a página WPForms » Configurações para verificar sua chave de licença. Você pode encontrar essas informações na área da sua conta no site do WPForms.

Instalar o Add-on Formulários Conversacionais

Em seguida, você desejará ir para WPForms » Addons e encontrar o addon Formulários Conversacionais.

Formulários conversacionais são úteis para reduzir o abandono de formulários. A abordagem interativa, um a um, parece mais uma conversa natural e pode levar a uma taxa de conclusão de formulário mais alta.

Isso é altamente eficaz nos seguintes tipos de formulários:

• Formulários de pesquisa
• Formulários de feedback de clientes
• Formulários de registro de eventos
• Formulários de doação
• Formulários de registro de usuários

Esses formulários são tipicamente mais longos e incluem mais campos. Se você exibir todas essas perguntas de uma vez, os usuários podem se sentir sobrecarregados e abandonar o formulário.

Formulários conversacionais corrigem isso perguntando aos usuários para responder uma pergunta por vez. Em vez de um formulário longo e tedioso, eles parecem mais interativos e mantêm os usuários engajados.

Na página Addons, basta encontrar o addon Formulários Conversacionais pesquisando ou rolando. Em seguida, clique no botão ‘Instalar Addon’.

O WPForms instalará e ativará o addon Formulário Conversacional em poucos segundos.

Quando você vir o status do addon como ‘Ativo’, poderá começar a usá-lo. Você pode habilitar formulários conversacionais para quaisquer formulários novos ou existentes criados com o WPForms.

Criando um Formulário Conversacional

Neste exemplo, mostraremos como criar um formulário de pesquisa conversacional.

Primeiro, vamos criar um formulário de pesquisa regular. Você pode fazer isso clicando em WPForms » Adicionar Novo na sua área de administração do WordPress. Em seguida, você pode escolher um modelo entre as opções disponíveis.

Alternativamente, você pode usar WPForms AI para gerar seu formulário instantaneamente.

Simplesmente escreva um prompt simples, e o construtor de formulários com tecnologia de IA criará o formulário para você.

Criar um formulário com WPForms é fácil usando sua interface simples de arrastar e soltar. Você pode arrastar campos do formulário da esquerda para o editor de formulários no lado direito.

Veja como fica um formulário de pesquisa WPForms de exemplo:

Para mais detalhes, sinta-se à vontade para ver nosso guia passo a passo sobre como criar uma pesquisa no WordPress.

Ativar o Modo de Formulário Conversacional

Depois de adicionar suas perguntas de pesquisa, você pode ir para a aba Configurações » Formulários Conversacionais no painel esquerdo.

Para ativar este recurso, basta ativar o interruptor ‘Ativar Modo de Formulário Conversacional’.

Depois disso, você verá as configurações e opções de personalização do formulário conversacional.

Essas opções permitem que você crie uma página de destino de formulário conversacional atraente com sua mensagem personalizada, logotipo, esquema de cores e barra de progresso.

Agora, vamos tentar personalizar o addon.

Na parte superior, você verá o campo ‘Título do Formulário Conversacional’. Você pode inserir um título curto e descritivo para o seu formulário lá.

Por exemplo, ‘Por favor, Faça Nossa Pesquisa!’

Se, após fazer alterações, você quiser visualizar seu formulário, pode fazer isso facilmente.

Simplesmente clique no botão azul ‘Visualizar Formulário Conversacional’ à direita de Formulários Conversacionais.

Em seguida, você pode rolar para baixo até o campo ‘Mensagem’.

Aqui, você pode adicionar uma mensagem curta para incentivar seus usuários a completar o formulário.

Ao rolar para baixo no editor, você verá o campo ‘Permalink’.

Um permalink é um URL exclusivo para a página de destino do seu formulário conversacional. O plugin o cria automaticamente para cada formulário conversacional usando seu título. Mas sinta-se à vontade para alterá-lo, se desejar.

Por exemplo, em vez de um URL longo como seusite.com/forms/2025-customer-satisfaction-survey-v2, você poderia criar um permalink limpo como seusite.com/feedback. É muito mais fácil de lembrar e compartilhar.

Ao configurar um permalink, certifique-se de que ele seja curto e simples. Você pode querer usar este URL em suas campanhas de e-mail ou postagens em mídias sociais.

Alterando o Design do Formulário Conversacional

O próximo passo na personalização da sua página de formulário conversacional é adicionar um logotipo de cabeçalho. Para fazer isso, basta clicar no botão 'Upload Image' e selecionar uma imagem para fazer o upload.

Abaixo disso, você verá uma opção de caixa de seleção para ocultar a marca WPForms em seu formulário WordPress.

Vá em frente e marque a caixa ao lado de 'Hide WPForms Branding' se você não quiser exibir uma mensagem 'powered by WPForms' na página de destino do seu formulário.

Se desejar, você também pode visualizar como a marca aparece clicando no botão azul 'Preview Conversational Form' no canto superior direito. Em seguida, você pode decidir se deseja incluí-la ou não.

Depois disso, há uma opção 'Color Scheme' para personalizar o botão 'Submit' do seu formulário e o plano de fundo da página.

Você pode usar uma das cores pré-definidas ou escolher uma nova cor usando o seletor de cores.

Por último, há a opção 'Progress Bar'. Você pode escolher entre 2 estilos: 'Percentage' e 'Proportion'.

Se você quiser ver como cada estilo de barra de progresso se parece, pode selecionar os estilos um por um e visualizar o formulário.

Por exemplo, veja como pode ser uma barra de progresso de porcentagem:

Agora, vamos mudar para o estilo 'Proportion'.

Veja como pode ficar em seu formulário conversacional:

Publicando o Formulário

Assim que você configurar todas as suas configurações de formulário conversacional, você poderá visualizá-las para ver como elas ficam em um site WordPress ativo.

Se tudo parecer bom, clique no botão ‘Salvar’ no topo para guardar o seu progresso.

Isso é tudo. Agora, se você abrir o link permanente do seu formulário conversacional no seu navegador, você o verá em ação.

Veja como fica a página do nosso formulário de pesquisa conversacional:

Agora que sua página de destino do formulário conversacional está pronta, você pode adicionar o link ao seu menu de navegação do WordPress e usá-lo em suas campanhas de e-mail, atualizações de mídia social ou posts de blog.

Dicas Bônus para Tornar Seus Formulários WordPress Mais Interativos

Quer tornar seus formulários mais envolventes?

Tente adicionar imagens e ícones para torná-los mais atraentes visualmente. Por exemplo, você pode usar ícones para perguntas de múltipla escolha ou adicionar imagens de produtos em formulários de pedido para ajudar os usuários a tomar decisões mais rápidas.

Outra ótima opção é a lógica condicional, que permite mostrar ou ocultar perguntas com base nas respostas anteriores de um usuário. Isso mantém seus formulários curtos e relevantes, fazendo com que a experiência pareça mais personalizada e menos avassaladora.

Por exemplo, se um usuário disser que é um 'Iniciante' em uma pesquisa, você pode usar a lógica condicional para pular automaticamente as perguntas avançadas. Isso respeita o tempo deles e faz com que o formulário pareça feito sob medida para eles.

Você provavelmente já viu isso com a opção 'Outro' em perguntas de múltipla escolha, onde um campo de acompanhamento geralmente aparece para os usuários especificarem sua resposta.

Esses pequenos ajustes podem fazer uma grande diferença na experiência do usuário.

Para mais inspiração, confira nossas dicas de especialistas sobre como criar formulários mais interativos no WordPress e aumentar conversões.

Perguntas Frequentes Sobre Formulários Conversacionais

O que é um formulário conversacional?

Um formulário conversacional é um formulário interativo que apresenta perguntas uma de cada vez, parecendo uma conversa real. Isso reduz a fadiga do formulário e aumenta as taxas de conclusão.

Posso usar formulários conversacionais gratuitamente?

O WPForms tem uma versão gratuita, mas o addon Formulários Conversacionais requer o plano Pro ou superior.

Qual é a melhor alternativa ao Typeform para WordPress?

Recomendamos fortemente o WPForms. Ele armazena dados em seu próprio site para maior segurança, é mais acessível e inclui recursos como pesquisas, pagamentos e lógica condicional. Para mais opções, veja nossas escolhas especializadas das melhores alternativas ao Typeform.

Tutorial em Vídeo: Crie Formulários Conversacionais no WordPress

Procurando um tutorial em vídeo sobre como criar formulários conversacionais no WordPress? Confira aqui!

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Recursos Adicionais para Melhorar o Desempenho dos Seus Formulários WordPress

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como criar formulários conversacionais facilmente no WordPress.

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