Hur man skapar GDPR-kompatibla formulär i WordPress

Om du samlar in användardata via formulär på din WordPress-webbplats undrar du förmodligen om du gör det på rätt sätt.

Med integritetslagar som GDPR på plats är det sista du vill att oavsiktligt bryta mot regeln. Det kan leda till att du förlorar dina besökares förtroende på grund av hur deras information hanteras.

På WPBeginner har vi hjälpt hundratals webbplatsägare att navigera dessa integritetskrav. Och vi har funnit att GDPR-efterlevnad ofta känns mer komplicerat än vad det behöver vara.

Sanningen är att det inte krävs en juristexamen eller dyra konsulter för att skapa kompatibla formulär. Med rätt strategi och verktyg kan du enkelt skydda dina besökares data samtidigt som du samlar in den information du behöver.

I den här guiden visar vi dig de exakta stegen för hur du skapar GDPR-kompatibla formulär i WordPress. På så sätt kan du respektera dina besökares integritet samtidigt som du håller dina formulär enkla och effektiva för din verksamhet. 🙌

Vad är GDPR?

General Data Protection Regulation (GDPR) är en lag inom Europeiska unionen (EU) som trädde i kraft den 25 maj 2018. Denna nya lag syftar till att ge EU-medborgare kontroll över sina personuppgifter och ändra hur företag och affärsverksamheter hanterar dataskydd globalt.

För mer information, se vår ultimata guide till WordPress och GDPR-efterlevnad. som kommer att besvara alla dina GDPR-relaterade frågor på enkel svenska.

En typisk WordPress-webbplats kan samla in användares personliga information på flera sätt. Ett av dem är genom att lägga till formulär på webbplatsen. De flesta formulär samlar in personlig information, och du kanske vill se till att dina WordPress-formulär följer GDPR.

Vad krävs för att göra ett formulär GDPR-kompatibelt?

För att göra dina WordPress-formulär GDPR-kompatibla behöver du lägga till följande funktioner:

• Be användare att ge uttryckligt samtycke till att lagra och använda deras personliga information.
• Tillåt användare att begära åtkomst till sin egen personliga information som lagras på din webbplats.
• Tillåt användare att begära radering av sina data från din webbplats.

Med det i åtanke kommer vi att titta på hur man enkelt skapar GDPR-kompatibla WordPress-formulär. Du kan klicka på länkarna nedan för att hoppa till valfri sektion:

Nu dyker vi ner och ser till att din webbplats förblir kompatibel.

Steg 1: Installera en GDPR-kompatibel formulärbyggare i WordPress

Vi rekommenderar att använda WPForms, den bästa kontaktformulärspluggen på marknaden, för att skapa GDPR-kompatibla WordPress-formulär. Enligt vår mening är det det perfekta verktyget för jobbet eftersom det har inbyggda GDPR-förbättringsfunktioner.

Till exempel får du ett GDPR-avtalsfält med 1 klick för dina formulär, bästa praxis för GDPR-kompatibel datalagring och ett enkelt system för hantering av inlägg för att snabbt hitta, exportera eller radera användardata på begäran.

Vi använder WPForms på vår webbplats för alla våra kontaktformulär samt för vår årliga undersökning. Du kan läsa vår kompletta WPForms-recension för mer information.

Först måste du installera och aktivera WPForms-pluginet. För mer information, se vår steg-för-steg-guide om hur man installerar ett WordPress-plugin.

För den här handledningen använder vi WPForms Pro-versionen eftersom den inkluderar alternativen för att inaktivera användarcookies och användardetaljer. Du kan dock också använda WPForms Lite-versionen för att skapa ett GDPR-kompatibelt formulär.

Vid aktivering måste du besöka sidan WPForms » Inställningar och ange din licensnyckel. Du hittar licensnyckeln i WPForms-kontoområdet.

Därefter behöver du scrolla ner till GDPR-avsnittet.

Där behöver du kryssa i rutan bredvid alternativet GDPR-förbättringar.

Aktivering av alternativet GDPR-förbättringar kommer att visa ytterligare två GDPR-relaterade inställningar.

Det första alternativet, ‘Inaktivera användarcookies’, kommer att stoppa WPForms från att lagra användarsessioner. Denna cookie innehåller en slumpmässig unik identifierare som hjälper WPForms att lägga till funktioner som relaterade inlägg, formulärsavbrott och geolokalisering. Att inaktivera den kommer också att inaktivera dessa funktioner.

Det andra alternativet, 'Inaktivera användardetaljer', kommer att stoppa WPForms från att lagra användarens IP-adresser och webbläsarinformation. Båda dessa inställningar är valfria, och du kan markera dem om du känner att du inte behöver dessa funktioner.

Glöm inte att klicka på knappen 'Spara inställningar' för att spara dina ändringar.

Steg 2: Välja formulärmall och lägga till GDPR-avtalsfält

WPForms är nu redo att skapa GDPR-kompatibla formulär i WordPress. Du kan nu gå till sidan WPForms » Lägg till ny för att skapa ett nytt formulär.

Du kommer att ombes ange en titel och välja en GDPR-formulärmall. Dessa mallar är färdiga formulär som du kan använda som utgångspunkt.

I den här handledningen kommer vi att använda mallen 'Enkelt kontaktformulär'.

Detta startar WPForms-byggargränssnittet.

Du kommer att se din formulärförhandsgranskning i den högra kolumnen, och till vänster ser du alla fält som du kan lägga till i ditt formulär.

Dra helt enkelt fältet 'GDPR-avtal' och lägg till det i ditt formulär.

Du kommer nu att se det visas längst ner i ditt formulär. Om du klickar på det, kommer fler alternativ att visas i inställningspanelen till vänster.

Du kan ändra titeln på formulärfältet och avtalstexten, och sedan använda beskrivningsrutan för att lägga till detaljer som en länk till din integritetspolicy eller sidor med användarvillkor.

Därefter kan du gå till fliken Inställningar » Bekräftelser i formulärbyggaren. Här hittar du olika alternativ för att välja när en användare skickar in ett formulär.

Du kan till exempel visa ett meddelande eller en sida, eller vidarebefordra användare till en annan URL.

När du är nöjd med formuläret, glöm inte att spara dina ändringar.

Steg 3: Lägga till ett GDPR-kompatibelt formulär på din WordPress-webbplats

WPForms låter dig bädda in formulär enkelt var som helst på din webbplats.

Du kan helt enkelt klicka på knappen 'Bädda in' högst upp i formulärbyggaren för att komma igång.

Därefter öppnas ett popup-fönster där du ombeds att skapa en ny sida eller välja en befintlig sida.

Vi kommer att använda alternativet 'Skapa ny sida' för den här handledningen.

Därefter behöver du ange ett namn för din sida.

När det är klart klickar du helt enkelt på knappen ‘Let’s Go’.

Ditt formulär kommer nu att visas i WordPress innehållsredigerare.

Ett annat sätt att lägga till formulär på valfri sida eller inlägg är att använda WPForms-blocket. Lägg helt enkelt till blocket i ditt innehåll och välj ditt formulär från rullgardinsmenyn.

Du kan nu spara eller publicera ditt inlägg eller din sida.

Besök helt enkelt din webbplats för att se ditt GDPR-redo WordPress-formulär i aktion.

Steg 4: Hantera krav på dataåtkomst och radering med WPForms

Ett av kraven för GDPR-efterlevnad är att ge användare tillgång till sina uppgifter och tillåta dem att begära radering av dem.

För att göra det kan du skapa ett 'Formulär för dataåtkomst/radering' och lägga till det på din integritetspolicy-sida. Användare som vill komma åt sina lagrade data eller vill att de ska raderas kan använda det formuläret för att skicka en begäran till dig.

WPForms har ett utmärkt system för hantering av inlägg som låter dig snabbt hitta all data som skickats via dina formulär.

Du kan komma åt alla formulärinlägg genom att besöka sidan WPForms » Inlägg från din WordPress-instrumentpanel och välja det formulär du vill visa.

WPForms visar dig alla inlägg som skickats in med det formuläret. Du kan söka efter ett formulärinlägg genom att ange ett namn, en e-postadress, IP-adress eller ett nyckelord.

För att ta bort formulärposter, klicka på alternativet 'Radera alla' högst upp.

Du kan också radera enskilda inlägg eller klicka på visa-knappen för att se all data som lagrats för det inlägget.

👉 Nytt: WPForms inkluderar nu en funktion för automatisk radering via sitt Entry Automation-tillägg. Detta låter dig schemalägga gamla formulärinlämningar för att tas bort automatiskt dagligen, veckovis eller månadsvis.

Detta hjälper till att hålla din databas ren, snabbar upp din webbplats och säkerställer att du inte lagrar personuppgifter längre än nödvändigt för GDPR-efterlevnad.

För mer information, se vår guide om hur du automatiskt raderar WordPress-formulärinlägg.

Bonustips 💡: Inaktivera användardetaljer för specifika formulär

Med WPForms har du fullständig kontroll över vilka formulär som kan lagra användardata. Du kan också inaktivera lagring av användardetaljer för varje enskilt formulär.

Först måste du gå till WPForms » Inställningar från din WordPress-instrumentpanel och skrolla ner till avsnittet 'GDPR'.

Kontrollera här att alternativet 'Inaktivera användardetaljer' är avmarkerat.

Glöm inte att klicka på knappen 'Spara inställningar' när du är klar.

Därefter kan du ändra varje formulärs inställningar i formulärbyggaren.

Allt du behöver göra är att gå till Inställningar » Allmänt i formulärbyggaren. Klicka sedan på sektionen 'Avancerat' för att expandera den. Härifrån klickar du helt enkelt på växlingsknappen för alternativet 'Inaktivera lagring av användardetaljer (IP-adress och användaragent)'.

Detta förhindrar att extra användarinformation lagras för enskilda WordPress-formulär.

Vanliga frågor: Hur man skapar GDPR-kompatibla formulär i WordPress

GDPR kan kännas lite överväldigande till en början, särskilt när det gäller din webbplats formulär. För att hjälpa dig att känna dig mer säker har vi besvarat några av de vanligaste frågorna som WordPress-användare ställer om att skapa GDPR-kompatibla formulär.

Behöver jag ett GDPR-kompatibelt formulär om mitt företag inte är baserat i EU?

Ja, GDPR gäller alla som samlar in personuppgifter från personer i EU, även om ditt företag finns någon annanstans. Om din webbplats får trafik från EU-invånare måste du följa reglerna.

Kan jag använda vilken formulärbyggare som helst för att skapa GDPR-kompatibla formulär?

Tekniskt sett, ja. Många formulärbyggare kan anpassas för att uppfylla GDPR-standarder. Men vi rekommenderar att använda WPForms eftersom det inkluderar inbyggda GDPR-vänliga funktioner som samtyckescheckboxar och enkel åtkomst till verktyg för datahantering.

Hur säkerställer jag att mina befintliga formulär är GDPR-kompatibla?

Du vill granska och uppdatera dina formulär för att inkludera samtyckescheckboxar, en tydlig länk till din integritetspolicy och alternativ för användare att få åtkomst till eller begära radering av sina data. WPForms gör det enkelt att implementera dessa uppdateringar utan att börja om från början.

Vad är en GDPR-samtyckesruta och varför är den viktig?

En GDPR-samtyckesruta låter användare aktivt godkänna att dela sina uppgifter med dig. Det är viktigt eftersom enligt GDPR behöver du uttryckligt samtycke – användare måste vidta en tydlig åtgärd (som att kryssa i en ruta) innan du samlar in eller lagrar deras information.

Kan jag samla in data från användare som inte ger samtycke?

Nej, om någon inte ger dig tydligt, informerat samtycke, får du inte samla in eller lagra deras personuppgifter enligt GDPR. Det är alltid bättre att vara försiktig och låta användarna behålla kontrollen över sin information.

Fler tips, guider och verktyg för WordPress-formulär

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lära dig hur du skapar GDPR-kompatibla formulär i WordPress. Härnäst kanske du också vill se våra guider om:

• Hur man skapar ett säkert kontaktformulär i WordPress
• Hur man blockerar spam i kontaktformulär i WordPress
• Hur man spårar och minskar formulärsavhopp i WordPress
• Sätt att använda villkorlig logik i Wordpress-formulär
• Hur man anpassar och stylar dina WordPress-formulär
• Bästa praxis för design av kontaktsidesformulär

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.