FRÅGOR OCH SVAR: Få hjälp¶
Hur gör jag X? Varför fungerar inte Y? Vart kan jag vända mig för att få hjälp?¶
Kontrollera först om din fråga finns besvarad i FAQ. Sök också efter svar med din favoritsökmotor och i forumet.
Om du inte hittar något svar kan du ta några minuter på dig att formulera din fråga väl. Genom att tydligt förklara de problem du står inför kan du hjälpa andra att hjälpa dig. Se StackOverflows guide om att ”ställa bra frågor”.
Skicka det sedan till någon av följande kanaler:
Django Forum-avsnittet ”Använda Django”. Detta är för webbaserade diskussioner.
Django Discord-server för chattbaserade diskussioner.
I alla dessa kanaler ber vi dig följa ”Django Code of Conduct”. Sammanfattningsvis ska du vara vänlig och tålmodig, omtänksam, respektfull och försiktig i ditt ordval.
Ingen har svarat på min fråga! Vad ska jag göra?¶
Försök att göra din fråga mer specifik, eller ge ett bättre exempel på ditt problem.
Som med de flesta projekt med öppen källkod är människorna på dessa kanaler frivilliga. Om ingen har svarat på din fråga kan det bero på att ingen vet svaret, att ingen kan förstå frågan eller att alla som kan hjälpa till är upptagna.
Du kan också försöka ställa frågan i en annan kanal. Men skicka inte din fråga till alla tre kanalerna i snabb följd.
Jag tror att jag har hittat en bugg! Vad ska jag göra åt det?¶
Detaljerade instruktioner om hur man hanterar en potentiell bugg finns i vår Guide to contributing to Django.
Jag tror att jag har hittat ett säkerhetsproblem! Vad ska jag göra?¶
Om du tror att du har hittat ett säkerhetsproblem med Django, skicka ett meddelande till security@djangoproject.com. Detta är en privat lista som endast är öppen för Django-utvecklare med lång erfarenhet och högt förtroende, och dess arkiv är inte offentligt läsbara.
På grund av säkerhetsfrågornas känsliga natur ber vi att om du tror att du har hittat ett säkerhetsproblem, snälla inte skicka ett meddelande på forumet, Discord-servern, IRC eller någon av de offentliga e-postlistorna. Django har en policy för hantering av säkerhetsfrågor; medan en defekt är utestående, vill vi minimera all skada som kan orsakas genom allmän kännedom om denna defekt.
