มีผลบังคับวันที่ 16 มกราคม 2025
ข้อกำหนดการให้บริการผู้บริโภค ("ข้อกำหนดการให้บริการ" หรือ "ข้อกำหนด") ฉบับนี้คือข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างเรา ("เรา", "ของเรา" หรือ "Stripe") กับคุณ ซึ่งเป็นบุคคลทั่วไปที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการอย่างใดอย่างหนึ่งขึ้นไปที่เราเสนอให้คุณใช้งานเป็นการส่วนบุคคลตามข้อกำหนดฉบับนี้ (เรียกว่า "คุณ" หรือ "ของคุณ") ซึ่งได้แก่ Link, Financial Connections และ Identity (แต่ละบริการเรียกว่า "บริการสำหรับผู้บริโภค") ข้อกำหนดต่อไปนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับเรา ซึ่งได้ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการใช้บริการสำหรับผู้บริโภคโดยคุณ เมื่อคุณใช้บริการสำหรับผู้บริโภค นั่นหมายความว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ และฟีเจอร์หรือเครื่องมือใหม่ๆ ที่เพิ่มเข้ามาในภายหลังให้ถือว่าอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้เช่นกัน นิติบุคคลของ Stripe ที่ทำข้อตกลงนี้กับคุณจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ซึ่งดูได้จากที่นี่
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลกับบริการสำหรับผู้บริโภคทั้งหมดที่อ้างถึงข้อกำหนดฉบับนี้ ธุรกิจที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ("ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ") จะอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของStripeข้อตกลงการให้บริการ
นโยบายและข้อกำหนดเพิ่มเติมดังต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้ด้วยเช่นกันเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการสำหรับผู้บริโภค ซึ่งทั้งหมดรวมอยู่ในข้อกำหนดฉบับนี้โดยการอ้างอิง
สัญญาอนุญาโตตุลาการ หากพำนักอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณต้องตกลงยอมรับสัญญาอนุญาโตตุลาการ ซึ่งกำหนดให้คุณระงับข้อพิพาทระหว่างคุณกับ Stripe เป็นรายบุคคลผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ห้ามไม่ให้คุณอยู่ในหรือเข้าร่วมการดำเนินคดีแบบกลุ่ม ต้องสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดย คณะลูกขุน รวมทั้งอาจมีการจำกัดระยะเวลาที่คุณจะต้องยื่นการเรียกร้องก่อนที่จะหมดอายุความ
การเปิดเผยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ คุณตกลงยอมรับการเปิดเผยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ใน Link ที่ระบุไว้ว่าเราจะสื่อสารกับคุณด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ และข้อตกลงแบบอิเล็กทรอนิกส์จะมีผลเสมือนการลงนามในข้อตกลงด้วยหมึก นอกจากนี้ คุณยังตกลงว่าจะรับการบอกกล่าวผ่านทางบริการสำหรับผู้บริโภค
นโยบายความเป็นส่วนตัว คุณตกลงยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว โดย Stripe และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจนั้นเป็นผู้ควบคุมอิสระของข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมในขณะให้บริการสำหรับผู้บริโภค และจะกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวโดยอิสระและแยกต่างหาก เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ รวมถึงสหรัฐอเมริกา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และแชร์ข้อมูลของคุณอย่างไรบ้างที่เกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภคเหล่านี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ความเป็นส่วนตัวของ Link
ข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ บริการสำหรับผู้บริโภคอาจจะมีข้อกำหนดเฉพาะ ซึ่งจะบังคับใช้เมื่อคุณใช้บริการสำหรับผู้บริโภคนั้นๆ โปรดดูรายการข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ในเมนูทางซ้ายมือ
นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ การใช้บริการสำหรับผู้บริโภคอยู่ภายใต้นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ Stripe
เราอาจปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวและจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนจะเริ่มบังคับใช้ข้อกำหนดฉบับแก้ไข เช่น โดยการโพสต์ประกาศไว้บนบริการสำหรับผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง หรือส่งคำบอกกล่าวทางอีเมลของคุณ ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับตามวันที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้น การใช้บริการสำหรับผู้บริโภคต่อไปหลังจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ แสดงว่าคุณตกลงยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว แต่หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนด คุณต้องหยุดใช้บริการสำหรับผู้บริโภค
คุณจะตกลงยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณมีอายุถึงเกณฑ์ที่สามารถทำสัญญาทางกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอาศัย
คุณจะต้องไม่ใช้บริการสำหรับผู้บริโภคหากคุณเคยถูกยกเลิกหรือระงับการใช้บริการของเรามาก่อน รวมถึงบริการสำหรับผู้บริโภค นอกจากนี้ คุณอาจตกลงยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้หรือใช้บริการสำหรับผู้บริโภคไม่ได้ หากคุณเป็นบุคคลในรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตรที่ออกโดยรัฐบาล เช่น รายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตรของสำนักงานควบคุมทรัพย์สินในต่างประเทศของสหรัฐอเมริกา หรือรายชื่อที่กำหนดโดยรัฐบาลในประเทศอื่นๆ
คุณมีสิทธิ์ใช้บริการสำหรับผู้บริโภคตามขอบเขตที่่เราพร้อมให้บริการในประเทศของคุณ หากเราเข้าใจผิดเกี่ยวกับประเทศที่คุณพำนักอาศัยหรือคุณย้ายประเทศแล้ว โปรดเข้าไปแก้ไขชื่อประเทศในบัญชีหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนจะใช้บริการสำหรับผู้บริโภคต่อไป
สัญญาขายที่ทำขึ้นโดยใช้บริการสำหรับผู้บริโภคนั้นเป็นสัญญาระหว่างคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจโดยตรง คุณจึงมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบธุรกรรมการซื้อที่เกิดขึ้นโดยใช้บริการสำหรับผู้บริโภค ไม่ใช่ Stripe ส่วนผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจก็มีหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่คุณซื้อจากพวกเขาโดยใช้บริการสำหรับผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการจัดส่ง คุณภาพของสินค้า การคืนสินค้า ความถูกต้อง การคืนเงิน การฉ้อโกง การโฆษณา การสนับสนุนลูกค้า การปกป้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ความรับผิดที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ หรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่ง Stripe ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบในส่วนนี้
การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการสำหรับผู้บริโภคไม่ได้ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ บริการหรือแพลตฟอร์มของบริษัทอื่น หรือความสัมพันธ์กับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม
Stripe จะไม่เข้าไปแทรกแซงข้อพิพาทระหว่างคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่เกี่ยวกับการใช้บริการสำหรับผู้บริโภค เว้นแต่ข้อกำหนดฉบับนี้จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น หากคุณพบว่าตัวเองมีข้อพิพาทกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจหรือบุคคลที่สาม เราแนะนำให้คุณติดต่ออีกฝ่ายหนึ่งและพยายามแก้ไขข้อพิพาทนั้น หากคุณเลือกที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Stripe เกี่ยวกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ คุณตกลงยอมรับว่าเราอาจส่งต่อข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลและข้อมูลสรุปเกี่ยวกับปัญหาให้กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ พร้อมทั้งขอให้ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจติดต่อคุณโดยตรงเพื่อแก้ไขข้อกังวลของคุณ Stripe จะไม่ให้คำตัดสินเกี่ยวกับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นหรือประเด็นทางกฎหมายหรือการเรียกร้องระหว่างคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ และ Stripe ไม่มีภาระหน้าที่ในการแก้ไขข้อพิพาทใดๆ เว้นแต่ข้อกำหนดฉบับนี้จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ทั้งนี้ คุณปลดเปลื้อง Stripe จากการเรียกร้อง การร้องขอ และค่าเสียหายทั้งหลายที่เกิดขึ้นจากข้อพิพาทซึ่งเกี่ยวข้องกับการที่คุณใช้บริการสำหรับผู้บริโภค รวมถึงข้อพิพาทกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจหรือบุคคลอื่นๆ
เราไม่ให้การรับประกันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อมูลที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเป็นผู้จัดหา รวมทั้งไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อการเรียกร้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะในกรณีต่อไปนี้ (ก) การเรียกร้องความรับผิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ (ข) การเรียกร้องว่าการเสนอหรือการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจไม่ถูกต้องตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (ค) การเรียกร้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือการดำเนินงานของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ ซึ่งเกิดขึ้นภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน (ง) ความไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยของข้อมูลที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจจัดหาให้ (จ) การละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาโดยผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ (ฉ) การกระทำหรือการละเว้นไม่กระทำของแพลตฟอร์มอื่นที่คุณใช้งานหรือซื้อสินค้าและบริการ
คุณตกลงดังต่อไปนี้
ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณและการใช้บริการสำหรับผู้บริโภคที่คุณส่งให้เราต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องสมบูรณ์ ณ เวลาที่มีการส่งข้อมูล และคุณจะต้องปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
เราและผู้ให้บริการอาจยืนยันตัวตนของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกใช้งานหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่ดำเนินการโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ ยกเว้นสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากที่คุณแจ้งให้ทราบว่าบัญชีหรือข้อมูลดังกล่าวของคุณถูกโจรกรรม
การแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ให้กับเราหมายความว่า คุณยินยอมรับข้อความตัวอักษร (SMS) การแจ้งเตือนแบบพุช และสายโทรศัพท์จากเรา โดยให้เป็นไปตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ทั้งนี้การสื่อสารดังกล่าวอาจหมายรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะการขอตรวจสอบสิทธิ์ การรับ การเตือนความจำ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตบัญชีหรือการสนับสนุนบัญชี การขอคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการสื่อสารด้านการตลาดหรือการส่งเสริมการขาย คุณรับทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องยินยอมรับข้อความหรือโทรศัพท์ส่งเสริมการขายเพื่อเป็นเงื่อนไขในการใช้บริการสำหรับผู้บริโภค การสื่อสารด้วยการโทรและข้อความตัวอักษรอาจดำเนินการโดยระบบโทรออกอัตโนมัติ และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์อาจเรียกเก็บเงินค่าบริการข้อความที่เราส่งให้คุณ
คุณสามารถเลิกรับอีเมลส่งเสริมการขายที่ส่งเราส่งให้คุณได้โดยการคลิกตัวเลือกยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในอีเมลหรือจัดการการกำหนดค่าการสื่อสารในแอป นอกจากนี้ คุณยังเลิกรับข้อความตัวอักษรจาก Stripe ได้โดยการพิมพ์คำว่า STOP ตอบกลับมาหรือทำตามคำแนะนำในข้อความที่คุณได้รับ และหากต้องการเลือกไม่รับการติดต่อทางโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งให้ผู้โทรทราบหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน คุณรับทราบว่าการเลิกรับการสื่อสารอาจส่งผลต่อการใช้บริการสำหรับผู้บริโภคได้
เราขอสงวนสิทธิ์ทั้งหมดที่ไม่ได้มอบให้คุณอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดฉบับนี้ บริการสำหรับผู้บริโภคได้รับการคุ้มครองจากเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร และกฎหมายอื่นๆ ของสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ เราขอสงวนสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ รวมถึงผลประโยชน์ทั้งหมดในและของบริการสำหรับผู้บริโภคและสำเนาทั้งหมดของบริการสำหรับผู้บริโภค และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในบริการสำหรับผู้บริโภค การใช้บริการสำหรับผู้บริโภคอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้และข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ได้มอบสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ออกใบอนุญาต ผู้ได้รับอนุญาต หรือพาร์ทเนอร์ของเราให้แก่คุณแต่อย่างใด
ตามวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา" หมายถึงสิทธิ์ในสิทธิบัตร สิทธิ์ในลิขสิทธิ์ สิทธิ์ในตัวชุดหน้ากากหรือแผ่นบัง ธรรมสิทธิ์ สิทธิ์ในการทำให้ปรากฏต่อสาธารณชน สิทธิ์ในเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายรูปลักษณ์ และเครื่องหมายบริการ ค่าความนิยม สิทธิ์ในความลับทางการค้า และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่อาจมีอยู่หรือเกิดขึ้นในอนาคต และสิทธิ์ทั้งหมดในแอปพลิเคชัน การจดทะเบียน การต่ออายุ และการขยายอายุ ภายใต้กฎหมายของรัฐ ประเทศ เขตปกครองใดก็ตาม หรือเขตอำนาจศาลอื่น
คุณสามารถส่งคำติชม ความคิด และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภคให้เราได้ แต่ไม่ได้เป็นข้อบังคับ นอกจากนี้ คุณยังให้คำติชมเกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภคแก่เราได้โดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุน โดยคุณตกลงยอมรับว่าเราอาจนำคำติชม ความคิด และข้อเสนอแนะที่คุณมอบให้เราไปใช้ ผสานรวม และแชร์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าตอบแทนให้กับคุณหรือมีภาระผูกพันใดๆ ต่อคุณ และคุณมอบหมายสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในคำติชม ความคิด และข้อเสนอแนะ รวมถึงสิทธิ์ในการใช้ แก้ไข และผสานรวมคำติชม ความคิด และข้อเสนอแนะเหล่านั้นให้กับเรา
การยกเลิกข้อกำหนดโดยเรา: เราอาจยกเลิกข้อกำหนดฉบับนี้ (หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้) รวมทั้งอาจจำกัด ระงับ เปลี่ยนแปลง หรือลบสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงบริการสำหรับผู้บริโภคส่วนใดๆ หรือทั้งหมด รวมถึงฟีเจอร์หรือฟังก์ชันต่างๆ ของบริการสำหรับผู้บริโภคได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม และหากสมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแจ้งความประสงค์ของเราให้คุณทราบก่อนจะดำเนินการจำกัดสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการสำหรับผู้บริโภค นอกจากนี้ หากเราใช้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวแล้วเห็นว่า คุณไม่ได้หรือเราสงสัยว่าคุณไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือข้อตกลงใดๆ ในข้อกำหนดฉบับนี้ เราอาจยกเลิกข้อกำหนดการให้บริการได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบ และจะยกเลิกสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงบริการสำหรับผู้บริโภค
การยกเลิกข้อกำหนดโดยคุณ: โดยที่เป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ด้านล่าง คุณสามารถยกเลิกบริการสำหรับผู้บริโภคได้ทุกเมื่อไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยยกเลิกการใช้บริการสำหรับผู้บริโภค หรือปิดหรือลบบัญชีของคุณตามที่อธิบายไว้ด้านล่างในข้อกำหนดสำหรับบัญชี Link การยกเลิกข้อกำหนดจะมีผลบังคับนับจากวันที่คุณปิดบัญชีเป็นต้นไป
ผลบังคับของการยกเลิกข้อกำหนด หลังจากยกเลิกข้อกำหนดแล้ว คุณจะไม่มีสิทธิ์ใช้หรือเข้าถึงบริการสำหรับผู้บริโภคอีกต่อไป อีกทั้งยังไม่สามารถใช้หรือเข้าถึงข้อมูลที่เคยส่งให้เราผ่านบริการสำหรับผู้บริโภค และสิทธิ์ทั้งหมดที่คุณได้รับภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้จะสิ้นสุดลง ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การยกเลิกข้อกำหนดจะไม่ทำให้คุณพ้นจากภาระหน้าที่ในการชำระเงินที่ยังติดค้างกับ Stripe, ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ หรือภาระหน้าที่อื่นใดที่เกิดจากการทำสัญญาก่อนการยกเลิกข้อกำหนด และไม่ได้เป็นการเพิกถอนการอนุมัติการชำระเงินของบุคคลที่สาม ข้อกำหนดต่อไปนี้จะยังคงมีผลบังคับต่อไปหลังจากข้อกำหนดฉบับนี้สิ้นสุดลงแล้ว ได้แก่ สัญญาอนุญาโตตุลาการ ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา คำติชม ข้อความปฏิเสธการรับประกัน การจำกัดความรับผิด กฎหมายที่ใช้บังคับ การโอนสิทธิ์และผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลที่สาม และข้อกำหนดทั่วไป
บริการสำหรับผู้บริโภคจัดหาให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับรองหรือการรับประกัน ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ทั้งนี้ให้เป็นไปตามแนวทางการรับประกันต่อผู้บริโภคตามกฎหมาย ซึ่งมีผลบังคับโดยไม่คำนึงถึงข้อความปฏิเสธนี้ เรา บริษัทในเครือ ตัวแทนของเรา ผู้รับเหมา และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจของเรา (รวมเรียกว่า "นิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิด") ไม่ได้ให้การรับรองหรือการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น (นอกเหนือจากสิ่งที่กฎหมายกำหนดไว้) เกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภคหรือเนื้อหา วัสดุ ข้อมูล ฟังก์ชันที่เรายินยอมให้เข้าถึงได้ และขอปฏิเสธการรับประกันโดยนัยทุกประการที่เกี่ยวกับความสามารถในการใช้ประโยชน์เชิงการค้า ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ และเราไม่สัญญาว่าบริการสำหรับผู้บริโภคจะปราศจากความขัดข้อง ข้อผิดพลาด ปราศจากการโจมตีทางไซเบอร์ หรือปลอดภัย
นิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดไม่มีสิทธิ์ควบคุมหรือให้การรับประกันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บุคคลอื่นจัดหาให้ที่เกี่ยวข้องกับบริการสำหรับผู้บริโภคของเรา พูดอีกอย่างหนึ่งก็คือ เราไม่มีสิทธิ์เข้าไปควบคุมธุรกิจที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพวกเขาขณะใช้บริการสำหรับผู้บริโภคของเรา และเราไม่สัญญาหรือแสดงนัยว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณซื้อผ่านทางบริการสำหรับผู้บริโภคจะทำงานได้ตามสัญญาหรือใช้งานได้อย่างปลอดภัย
กฎหมายบางฉบับจำกัดหรือกำหนดข้อห้ามเกี่ยวกับการปฏิเสธการรับประกันในวรรคข้างต้น หรือกำหนดภาระหน้าที่บางอย่างที่ทำให้เราไม่สามารถปฏิเสธโดยใช้ข้อกำหนดฉบับนี้ได้ ในกรณีดังกล่าว หัวข้อนี้ (ข้อความปฏิเสธการรับประกัน) จะไม่สามารถจำกัด ยกเว้น หรือเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของผู้บริโภคภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดจะไม่รับผิดต่อคุณในกรณีที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามภาระหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย โดยที่คำว่า "เหตุสุดวิสัย" หมายถึงเหตุการณ์ใดก็ตามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของนิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิด ซึ่งส่งผลต่อความสามารถของ Stripe ในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตนภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งรวมถึงการประท้วงหยุดงานหรือข้อพิพาทด้านแรงงานลักษณะอื่นๆ การขาดแคลนแรงงาน การนัดหยุดงานหรือการเฉื่อยงาน ห่วงโซ่อุปทานหยุดชะงัก การห้ามหรือการขัดขวางการค้าขาย เครือข่ายโทรคมนาคมล่ม ระบบอินเทอร์เน็ตล่ม ไฟดับหรือไฟช็อต บริการขนส่งไม่เพียงพอ การไม่ได้รับวัสดุอุปกรณ์อย่างเพียงพอหรือได้รับล่าช้า สภาพอากาศ แผ่นดินไหว เพลิงไหม้ น้ำท่วม ภัยธรรมชาติ การจลาจล การก่อความไม่สงบ ภัยพิบัติของพลเรือนหรือรัฐบาล โรคระบาด การระบาดใหญ่ วิกฤติด้านสุขภาพระดับรัฐหรือระดับประเทศ สงคราม การรุกราน ความเป็นปรปักษ์ (ไม่ว่าจะมีการประกาศสงครามหรือไม่ก็ตาม) การข่มขู่หรือการดำเนินการก่อการร้าย กฎหมาย หรือการกระทำของหน่วยงานรัฐ
นิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดจะไม่รับผิดต่อคุณในกรณีที่ไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ตามข้อกำหนดฉบับนี้ ในกรณีที่การปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าวอาจทำให้เราต้องฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ ซึ่งจะมีผลบังคับใช้โดยไม่คำนึงถึงข้อจำกัดความรับผิดนี้
นิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดจะไม่รับผิดต่อคุณในกรณีต่อไปนี้ไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม
การสูญเสียธุรกิจ ค่าความนิยม โอกาส หรือผลกำไร หรือ
การสูญเสียที่เราไม่สามารถคาดการณ์ได้ตามสมควร
ความรับผิดสำหรับหรือที่เกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ของนิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดจะไม่เกิน 200 ดอลลาร์สหรัฐ ไม่ว่ากรณีใด ทั้งนี้ให้เป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ด้านล่างและกฎหมายผู้บริโภคที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
คุณกับเราตกลงกันว่าอีกฝ่ายหนึ่งยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยอาศัยข้อความปฏิเสธความรับผิดและการจำกัดความรับผิดที่ระบุไว้ข้างต้น รวมทั้งยอมรับว่าการจำกัดความรับผิดและข้อความปฏิเสธดังกล่าวเป็นส่วนสำคัญของข้อตกลงระหว่างคุณกับเราภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ และจะมีผลบังคับใช้ตามขอบเขตสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต
กฎหมายบางฉบับจำกัดความสามารถของเราในการปฏิเสธหรือจำกัดความรับผิด ในกรณีดังกล่าว หัวข้อนี้จะไม่สามารถจำกัด ยกเว้น หรือเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของผู้บริโภคภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณพำนักอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา กฎหมายที่ใช้บังคับกับการอ้างสิทธิ์หรือข้อพิพาทระหว่างคุณกับเราที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดฉบับนี้คือกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย โดยไม่ต้องคำนึงถึงหลักแห่งการขัดกันของกฎหมาย
หากคุณพำนักอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา ดูกฎหมายที่ใช้บังคับได้ที่นี่
คุณต้องไม่โอนสิทธิ์หรือหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนได้รับความยินยอมจากเราล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร แต่เราอาจมอบหมายหน้าที่ รวมทั้งโอนสิทธิ์และมอบหมายหน้าที่ของเราภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ให้แก่บริษัทในเครือของ Stripe ได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยการส่งหนังสือบอกกล่าวให้กับคุณ
ข้อกำหนดฉบับนี้ รวมทั้งสัญญาอนุญาโตตุลาการ (ถ้าเกี่ยวข้อง) ข้อตกลงการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ และข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ด้านล่าง คือข้อตกลงเพียงอย่างเดียวระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภค ในกรณีที่เนื้อหาในข้อกำหนดฉบับนี้กับข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ด้านล่างไม่ตรงกันหรือขัดแย้งกันโดยไม่อาจตีความหมายให้เข้ากันได้ ให้ยึดตามเนื้อหาของข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์เป็นหลัก ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้ก่อให้เกิดความสัมพันธ์แบบห้างหุ้นส่วน การร่วมลงทุน หรือการเป็นตัวแทนในลักษณะอื่นใดระหว่างคุณกับเรา และการไม่ได้ใช้สิทธิ์ที่เรามีภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้โดยทันที ไม่ได้แปลว่าเราสละสิทธิ์ดังกล่าว เราจะยังคงสามารถและมีสิทธิ์ที่จะบังคับใช้ทุกส่วนของข้อกำหนดฉบับนี้ได้ในภายหลัง หากพบว่าส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ต้องคำนึงถึงข้อกำหนดส่วนนั้น และข้อกำหนดส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับเช่นเดิม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภคหรือแนวทางการนำข้อกำหนดฉบับนี้มาบังคับใช้กับคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
Link คือบริการที่ช่วยให้คุณบันทึกและจัดการข้อมูลของตัวเองเพื่อรับประสบการณ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ("Link") รวมทั้งช่วยให้ขั้นตอนการชำระเงินรวดเร็วกว่าเดิมโดยการจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการอนุมัติวงเงินของคุณไว้ในระบบ และนำข้อมูลดังกล่าวมาใช้เพื่อช่วยให้คุณชำระเงินได้เร็วขึ้น เมื่อคุณซื้อสินค้ากับธุรกิจที่ใช้ Stripe และเสนอบริการ Link เป็นตัวเลือกการชำระเงินที่รวดเร็ว ("ผู้ค้าที่ใช้ Link") ระบบจะสอบถามว่าคุณต้องการให้บันทึกข้อมูลหรือนำข้อมูลของคุณที่บันทึกในบัญชี Link มาใช้กับการชำระเงินให้กับผู้ค้าที่ใช้ Link ในครั้งต่อไปหรือไม่เมื่อคุณเข้าสู่ระบบของเราบนเบราว์เซอร์ แอป หรืออุปกรณ์เดิม
เมื่อคุณอนุญาตให้เราบันทึกข้อมูล จะถือว่าคุณลงทะเบียนสมัครใช้งาน Link และสร้างบัญชี Link ("บัญชี Link") ซึ่งเราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวจากคุณ เช่น
ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ ("ข้อมูลบัญชี")
ข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัญชีธนาคาร และที่อยู่ในการเรียกเก็บเงิน ("ข้อมูลการชำระเงิน")
ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ("ข้อมูลการจัดส่ง") และ
ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อสินค้าหรือบริการจากผู้ค้าที่ใช้ Link เช่น วันที่สั่งซื้อ ยอดซื้อ และรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ (เช่น ชื่อ ราคา รูปภาพ) ("ข้อมูลคำสั่งซื้อ")
ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลการจัดส่ง และข้อมูลคำสั่งซื้อ รวมกันเรียกว่า "ข้อมูลที่บันทึก" เราจะใช้ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจากคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Link รวมทั้งนำมาใช้ในการพัฒนาและวิเคราะห์บริการของเรา และแชร์กับผู้ค้าของ Link และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ ข้อมูลที่เราแชร์กับผู้ค้าที่ใช้ Link และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ ได้แก่ (1) ข้อมูลที่แสดงว่าคุณมีบัญชี Link (2) คุณซื้อสินค้าหรือบริการด้วย Link หรือ (3) ประเภทวิธีการชำระเงินที่ใช้ซื้อสินค้าหรือบริการโดยใช้ Link ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ คือธุรกิจที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกิจตามข้อตกลงการให้บริการของ Stripe นอกจากนี้ เรายังอาจจะแชร์ข้อมูลบัญชีของคุณกับพาร์ทเนอร์ด้านการเงินของเราเพื่อช่วยคุณขอรับบริการจากพาร์ทเนอร์ด้านการเงิน
เมื่อคุณใช้ Link บนเว็บไซต์ของผู้ค้าที่ใช้ Link เราหรือผู้ค้าที่ใช้ Link จะใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันมาเชื่อมโยงเว็บเบราว์เซอร์ แอป หรืออุปกรณ์ของคุณ (หรือข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์ แอป หรืออุปกรณ์ของคุณ) กับบัญชี Link และจะจดจำคุณได้เมื่อคุณเข้าชมผู้ค้าที่ใช้ Link รายดังกล่าวหรือผู้ค้าที่ใช้ Link รายอื่นด้วยเบราว์เซอร์ แอป หรืออุปกรณ์เดิม คุณจะเข้าสู่ระบบบัญชี Link เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ได้โดยการกรอกอีเมลและใช้คีย์รหัสผ่านหรือรหัสยืนยันที่ส่งให้คุณทางข้อความ SMS หรือทางอีเมล หลังจากนั้นคุณจะซื้อสินค้าหรือบริการโดยใช้ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลการจัดส่งกับผู้ค้าที่ใช้ Link ได้เมื่อเข้าสู่ระบบกับเราด้วยเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เดิม เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Link เราจะมอบข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน และ/หรือข้อมูลการจัดส่งของคุณให้กับผู้ค้าที่ใช้ Link เพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณชำระเงินได้รวดเร็วขึ้น หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ Link เช่น เพราะเซสชันของคุณหมดอายุ คุณล้างคุกกี้ หรือคุณใช้อุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่อุปกรณ์เครื่องเดิมที่คุณใช้งาน Link ครั้งล่าสุด คุณสามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งได้ด้วยวิธีการเดิมดังระบุไว้ข้างต้น
คุณสามารถบันทึกข้อมูลการชำระเงินกับเราในส่วนที่คุณได้รับอนุญาตให้ใช้งานเท่านั้น
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบของบัญชี Link และป้อนหรือใช้วิธีการชำระเงินใหม่ (ใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตใบอื่น หรือบัญชีธนาคารอื่น) หมายความว่าคุณอนุญาตให้ Stripe บันทึกข้อมูลของวิธีการชำระเงินใหม่นั้นลงในบัญชี Link เพื่อใช้เป็นข้อมูลการชำระเงินของคุณ วิธีการชำระเงินที่คุณใช้ทำธุรกรรมได้สำเร็จครั้งล่าสุดอาจจะกลายเป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นในครั้งต่อไปที่คุณทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ของผู้ค้าที่ใช้ Link นอกจากนี้ คณยังเปลี่ยนวิธีการชำระเงินเริ่มต้นได้โดยเข้าสู่ระบบของบัญชี Link บนเว็บไซต์ app.link.com
ข้อความ SMS ที่เราส่งให้คุณหรือคุณส่งให้เราอาจมีค่าบริการข้อความและอินเทอร์เน็ต หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแพ็กเกจข้อความหรือแพ็จเกจอินเทอร์เน็ต โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายหรือเครือข่ายโทรศัพท์
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกบริการ Link หรือฟีเจอร์หรือเครื่องมือใดๆ ใน Link ได้ทุกเมื่อไม่ว่าด้วยเหตุผลใด (ตามดุลยพินิจที่เราเห็นสมควร) แต่เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบ เว้นแต่ในกรณีที่ไม่สามารถทำเช่นนั้น
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธไม่ให้บริการแก่บุคคลใดก็ตามได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
ข้อกำหนดสำหรับบัญชี Link ฉบับนี้มีผลบังคับ เว้นแต่และจนกว่าเราหรือคุณจะยกเลิกข้อกำหนด คุณสามารถยกเลิกข้อกำหนดสำหรับบัญชี Link ฉบับนี้ได้โดยการลบบัญชี Link ของคุณ
หากคุณประสงค์ที่จะลบข้อมูลที่บันทึก บัญชี Link หรือหยุดการจัดเก็บข้อมูลโดยใช้ Link โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเข้าไปที่ <https://support.link.com/how-to-delete-your-saved-payment-information> และส่งที่อยู่อีเมลของคุณมาให้เรา
คุณสามารถจัดการข้อมูลที่บันทึกได้ในบัญชี Link ครั้งต่อไปที่คุณชำระเงินบนเว็บไซต์ของผู้ค้าที่ใช้ Link หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://support.link.com หากคุณอัปเดตข้อมูลการชำระเงิน แสดงว่าคุณอนุญาตให้ Stripe ตรวจสอบความถูกต้องและจัดเก็บข้อมูลการชำระเงิน รวมถึงข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไว้ในระบบ
หากคุณหรือเราเพิกถอนสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงบัญชี Link เราจะลบข้อมูลที่บันทึกไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
คุณสามารถเพิ่มหรือลบวิธีการชำระเงินในบัญชี Link ได้ เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต บัญชีซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง (BNPL) หรือบัญชีธนาคารในสหรัฐอเมริกา ก่อนจะเชื่อมโยงวิธีการชำระเงิน คุณควรตรวจสอบและศึกษาเกี่ยวกับสิทธิ์และการเยียวยาของผู้บริโภคสำหรับวิธีการชำระเงินแบบต่างๆ ในเขตอำนาจศาลของคุณให้เข้าใจ เช่น กฎหมายการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Fund Transfer Act หรือ EFTA) และกฎหมายว่าด้วยการเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตอย่างเป็นธรรม (Fair Credit Billing Act หรือ FCBA) ในสหรัฐอเมริกา
หากคุณเพิ่มบัญชี BNPL ในบัญชี Link บัญชี BNPL ของคุณจะยังอยู่ในระบบผ่านบัญชี Link ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องเข้าสู่ระบบบัญชี BNPL แยกต่างหาก หากต้องการเข้าถึงผ่านทาง Link และการเข้าถึงบัญชี Link จะช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชี BNPL ได้ด้วย
โปรดปรับปรุงข้อมูลการชำระเงินให้เป็นปัจจุบันเสมอ (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตและวันหมดอายุ) หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง คุณอนุญาตให้เราอัปเดตข้อมูลให้คุณโดยใช้ข้อมูลและแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สามที่เรามีอยู่โดยคุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ ทั้งนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายและเท่าที่อนุญาตไว้ตามกฎหมาย หากคุณไม่ประสงค์ให้เราอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิต คุณสามารถนำข้อมูลการชำระเงินออกจากบัญชี Link ได้
การลบวิธีการชำระเงินออกจากบัญชี Link ไม่ใช่การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินที่คุณพึงชำระให้กับผู้ค้าที่ใช้ Link หรือผู้ให้บริการ BNPL และการลบวิธีการชำระเงินออกจากข้อมูลที่บันทึก ไม่ได้เป็นการเพิกถอนหรือยกเลิกแพ็กเกจการชำระเงินที่มียอดคงค้างที่คุณเคยทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการ BNPL หรือแพ็กเกจการสมัครใช้งานที่คุณเคยซื้อกับผู้ค้าที่ใช้ Link โดยใช้ข้อมูลที่บันทึก คุณต้องยกเลิกแพ็กเกจการสมัครใช้งานกับผู้ค้าที่ใช้ Link รายนั้นโดยตรง และต้องจัดการแพ็กเกจการชำระเงิน BNPL กับผู้ให้บริการ BNPL โดยตรง
ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เราอาจขอให้คุณเชื่อมโยงบัญชีธนาคารกับบัญชี Link เพื่อให้คุณชำระเงินด้วยบัญชีธนาคารผ่านบัญชี Link ของคุณได้ง่ายขึ้นในภายหลัง บัญชีธนาคารที่คุณเลือกบันทึกไว้ในบัญชี Link จะเรียกว่า "บัญชีธนาคารที่บันทึก" นอกจากนี้ คุณยังสามารถมอบรายละเอียดบัญชีธนาคารที่บันทึกให้กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจได้โดยตรงผ่านบัญชี Link และภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน Financial Connections ไม่ว่า Stripe จะเกี่ยวข้องกับธุรกรรมในภายหลังหรือไม่ก็ตาม เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลจากบัญชีธนาคารที่บันทึก (และบัญชีอื่นๆ ที่ใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกันในการเข้าสู่บัญชี) ตามข้อกำหนดการใช้งาน Financial Connections และนโยบายความเป็นส่วนตัวขอ Link นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารที่บันทึก และข้อมูลอื่นๆ เพื่อยืนยันว่าบัญชีธนาคารที่บันทึกนั้นถูกต้อง ตรวจสอบยอดคงเหลือของคุณเพื่อยืนยันว่าเพียงพอที่จะชำระเป็นค่าสินค้าหรือบริการที่ซื้อ เพิ่มประสิทธิภาพให้กับการชำระเงินที่คุณขอ รวมทั้งประเมินสิทธิ์ของคุณในการใช้งานบริการสำหรับผู้บริโภคและเสนอบริการสำหรับผู้บริโภคที่เราหรือบริษัทในเครือของเราให้บริการ
แต่ละครั้งที่คุณใช้บัญชี Link ชำระเงินให้แก่ผู้ค้าที่ใช้ Link โดยใช้บัญชีธนาคารที่บันทึก หมายความว่าคุณกำลังอนุญาตให้ผู้ค้าที่ใช้ Link หักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกไม่เกินยอดรวมที่คุณอนุมัติให้ผู้ค้ารายนั้นเรียกเก็บ ("ยอดรวมที่อนุมัติ") ตาม การอนุมัติการชำระเงินผ่านธนาคารด้วย Link หากธนาคารปฏิเสธการหักบัญชีในครั้งแรก คุณอนุญาตให้เราลองหักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกอีกครั้ง ผู้ค้าที่ใช้ Link อาจเลือกหักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกตามการอนุมัติการชำระเงินผ่านธนาคารด้วย Linkเป็นจำนวนน้อยกว่ายอดรวมที่อนุมัติโดยแบ่งย่อยเป็นหลายรายการ แต่เมื่อรวมกันแล้วต้องไม่เกินยอดรวมที่อนุมัติ หากบัญชีธนาคารที่บันทึกเป็นบัญชีธนาคารในสหรัฐอเมริกา คุณตกลงว่าการให้อนุญาตในวรรคนี้เป็นไปตามกฎระเบียบการดำเนินงานของสำนักงานหักบัญชีโดยอัตโนมัติแห่งชาติหรือ National Automated Clearinghouse Association (NACHA) และมีผลทางกฎหมายเสมือนการลงลายมือชื่อในคำสั่งแบบกระดาษที่ระบุข้อกำหนดแบบเดียวกัน
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกให้ชำระเงินด้วยบัญชีธนาคารผ่านบัญชี Link แสดงว่าอาจเป็นเพราะผู้ค้าที่ใช้ Link รายนั้นไม่อนุญาตการชำระเงินรายการเหล่านี้ หรือผู้ค้าที่ใช้ Link หรือธนาคารไม่มีสิทธิ์ใช้การชำระเงินผ่านธนาคารผ่านทางบริการสำหรับผู้บริโภคของเรา หากธุรกรรมผ่านบัญชีธนาคารของคุณดำเนินการไม่สำเร็จและไม่มีการพยายามหักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึก สาเหตุอาจเป็นเพราะเราประเมินว่าธุรกรรมดังกล่าวมีความเสี่ยงสูงที่จะไม่สำเร็จ (เช่น หากยอดคงเหลือของบัญชีในอดีตต่ำกว่ายอดของธุรกรรม) วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเนียมกรณีเงินในบัญชีไม่เพียงพอจากคุณ เราแนะนำให้คุณใช้บัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินอื่น หรือติดต่อเราหากคุณมีข้อสงสัย นอกจากนี้ การใช้บัญชีธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนด พร้อมทั้งได้รับสิทธิประโยชน์และความคุ้มครองที่เกี่ยวกับบัญชีธนาคารส่วนบุคคลด้วย หากคุณใช้บัญชีธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินและมีเงินทุนไม่เพียงพอที่จะซื้อสินค้าหรือบริการ คุณอาจถูกธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเธียมการเบิกเงินเกินบัญชี ค่าธรรมเนียมกรณีเงินทุนไม่เพียงพอ หรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ
หากคุณประสงค์จะเพิกถอนการอนุมัติการชำระเงินผ่านธนาคารด้วย Link หรือไม่ต้องการใช้บัญชีธนาคารที่บันทึกเป็นวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ในบัญชี Link อีกต่อไป คุณต้องลบบัญชีธนาคารที่บันทึกเป็นวิธีการชำระเงินออกจากบัญชี Link หากการชำระเงินด้วยบัญชีธนาคารที่บันทึกไม่ได้เริ่มต้นมาจากบัญชี Link ของคุณ แต่เกี่ยวข้องกับ Link หรือ Stripe ซึ่งเชื่อมโยงบัญชีการเงินของคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ โปรดดูวิธียกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีธนาคารที่บันทึกจากข้อกำหนดการใช้งาน Financial Connections หรือหน้านี้
หากวิธีการชำระเงินเริ่มต้นหรือที่เลือกไว้ไม่พร้อมใช้งาน หรือวิธีการชำระเงินดังกล่าวทำธุรกรรมไม่สำเร็จ (เช่น บัญชีธนาคารที่บันทึกมีเงินไม่เพียงพอ) ผู้ค้าที่ใช้ Link อาจจะเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินอื่นที่คุณบันทึกไว้ในบัญชี Link แทน ("วิธีการชำระเงินสำรอง") โดยทั่วไปแล้ว ระบบจะทำธุรกรรมด้วยวิธีการชำระเงินสำรองตามลำดับต่อไปนี้ (1) บัญชีธนาคารที่บันทึก (2) บัตรเดบิต (3) บัตรเครดิต ในบางกรณี ระบบจะใช้วิธีการชำระเงินสำรองประเภทเดียวกัน (เช่น หากวิธีการชำระเงินเริ่มต้นของคุณคือบัตรเครดิต วิธีการชำระเงินสำรองก็อาจเป็นบัตรได้เช่นเดียวกัน)
เราจะแจ้งว่าเราจะใช้วิธีการชำระเงินสำรองก่อนที่คุณจะทำรายการซื้อ (เช่น ระหว่างการชำระเงินแบบครั้งเดียวหรือสำหรับการชำระเงินตามรอบบิลครั้งใดๆ ระหว่างการซื้อแพ็กเกจการสมัครใช้บริการครั้งแรก)
หากคุณไม่ต้องการให้เราเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินสำรอง คุณต้อง (1) ไม่ยินยอมให้เราใช้วิธีการชำระเงินสำรอง (2) จัดการวิธีการชำระเงินในบัญชี Link
หากคุณประสงค์ที่จะใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ล่าสุดของ Link คุณสามารถเลือกเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าของ Link ได้ผ่านการตั้งค่าในบัญชี Link ของคุณ การเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าของ Link แสดงว่าคุณอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลที่บันทึกไว้เพื่อประเมินว่าคุณมีสิทธิ์ใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ล่าสุดของเราหรือไม่ นอกจากนี้ เรายังอาจจะติดต่อสื่อสารกับคุณเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่พร้อมจำหน่าย
เราจะปกป้องคุ้มครองข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบอย่างจริงจัง รวมทั้ง ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันข้อมูลจากการสูญเสียโดยไม่ตั้งใจ ตลอดจนการเข้าถึง การใช้งาน การแก้ไขเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึงแนวทางปฏิบัติและเทคโนโลยีที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม ที่ช่วยดูแลรักษาความปลอดภัย ความลับ และความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูล
ถึงแม้ว่าเราจะนำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งมาใช้ แต่ไม่มีระบบไหนที่ปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ เราจึงไม่อาจรับประกันได้ว่าบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถเอาชนะมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราหรือนำข้อมูลที่บันทึกไปใช้ประโยชน์ เราแนะนำให้คุณเฝ้าระวังและรับผิดชอบดูแลการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว โดยตระหนักว่าคุณให้ข้อมูลส่วนตัวโดยแบกรับความเสี่ยงด้วยตัวเอง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของเราได้ที่นี่ หากคุณมีเหตุผลให้เชื่อว่าบัญชี Link ของคุณไม่ปลอดภัย โปรดติดต่อเราทันทีโดยส่งอีเมลมาที่ support.link.com/contact
หากบัญชี Link ของคุณไม่มีความเคลื่อนไหวติดต่อกันเป็นระยะเวลา 2 ปี เราอาจถือว่าบัญชีดังกล่าวไม่มีความเคลื่อนไหวและปิดบัญชี Link ของคุณตามดุลยพินิจของเรา ("บัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว")
บัญชี Link จะถือว่าเป็นบัญชีไม่เคลื่อนไหว หากคุณไม่ได้ทำกิจกรรมต่อไปนี้กับบัญชี Link เลยตลอดระยะเวลา 2 ปี
ก่อนจะปิดบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว Stripe จะแจ้งให้คุณทราบโดยส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณผูกไว้กับบัญชี Link และให้เวลาคุณ 30 วันนับจากวันที่เราส่งอีเมลแจ้งฉบับดังกล่าว เพื่อให้คุณเปิดใช้งานบัญชี Link อีกครั้งโดยการเข้าสู่ระบบและทำกิจกรรมอย่างใดอย่างหนึ่งในรายการข้างต้นกับบัญชี Link
หาก Stripe ไม่ได้รับการตอบกลับหรือบัญชียังคงไม่มีความเคลื่อนไหวหลังพ้นระยะแจ้งการปิดบัญชี 30 วันไปแล้ว เราจะปิดบัญชี Link ของคุณ
คุณสามารถดูรายการเดินบัญชี Link ที่แสดงรายการธุรกรรมของบัญชี Link และข้อมูลคำสั่งซื้อบางอย่างได้โดยเข้าสู่ระบบของบัญชี Link ("ประวัติธุรกรรม Link")
คุณควรเข้าสู่ระบบของบัญชี Link และตรวจสอบประวัติธุรกรรม Link เป็นประจำเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชี Link นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมแต่ละรายการได้รับอนุมัติและดำเนินการอย่างถูกต้อง
Stripe จะปกป้องคุณจากธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตที่เริ่มต้นจากบัญชี Link ของคุณ ซึ่งเมื่อนำมาตรการนี้มาใช้ Link จะมอบความคุ้มครองเป็นเงินเต็มจำนวนเท่ากับมูลค่าของธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตตราบใดที่คุณให้ความร่วมมือกับเราและปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง
ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตคืออะไร "ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต" เกิดขึ้นเมื่อบัญชี Link ของคุณถูกนำไปซื้อสินค้าหรือบริการด้วยบัตรเครดิตที่ออกโดยธนาคารของสหรัฐอเมริกาหรือบัญชีธนาคารของสหรัฐอเมริกา โดยที่คุณไม่ได้ให้อนุญาตหรือไม่ได้รับประโยชน์ใดๆ จากธุรกรรมดังกล่าว ตัวอย่างเช่น หากมีคนขโมยหรือได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Link ของคุณมาโดยการฉ้อโกง และซื้อสินค้าหรือบริการด้วยบัญชี Link ของคุณที่มีข้อมูลบัตรเครดิตของสหรัฐอเมริกาหรือบัญชีธนาคารที่บันทึกของสหรัฐอเมริกาอยู่ หมายความว่าธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตเกิดขึ้นแล้ว
รายการที่ไม่ถือว่าเป็นธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต รายการต่อไปนี้ไม่ถือเป็นธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
การรายงานธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
ข้อผิดพลาดคืออะไร "ข้อผิดพลาด" หมายถึงสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้
สิ่งที่ไม่ถือว่าเป็นข้อผิดพลาด รายการต่อไปนี้ไม่ถือว่าเป็นข้อผิดพลาด
ในกรณีที่เป็นข้อผิดพลาดหรือคำถามเกี่ยวกับการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์
แจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด หากคุณคิดว่ารายการเดินบัญชีหรือใบเสร็จไม่ถูกต้อง หรือหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการโอนเงินในรายการเดินบัญชีหรือใบเสร็จ เราต้องรับคำร้องจากคุณภายในไม่เกิน 60 วันหลังจากเกิดปัญหาหรือข้อผิดพลาดขึ้นในประวัติธุรกรรม Link
1. แจ้งชื่อและหมายเลขบัญชีของคุณ
2. ให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือการโอนเงินที่คุณไม่แน่ใจ และอธิบายให้ชัดเจนที่สุดว่าเพราะเหตุใดคุณจึงเชื่อว่าเป็นข้อผิดพลาดหรือเพราะเหตุใดคุณจึงต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
3. แจ้งมูลค่าของรายการที่สงสัยว่าเป็นข้อผิดพลาด โดยระบุหน่วยเป็นดอลลาร์สหรัฐ
หากคุณแจ้งทางวาจา เราอาจกำหนดให้คุณส่งคำร้องหรือคำถามมาให้เราเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 10 วันทำการ
เราจะพิจารณาว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่ภายใน 10 วันทำการหลังได้รับแจ้งจากคุณ และจะแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเร็ว
เราจะแจ้งผลลัพธ์ให้คุณทราบหลังจากตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว หากเราตัดสินใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น เราจะส่งคำอธิบายให้คุณเป็นลายลักษณ์อักษร โดยคุณสามารถขอสำเนาเอกสารใช้ในการตรวจสอบจากเราได้
เราจัดหาบริการสำหรับผู้บริโภคที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับบัญชีการเงินในสหรัฐอเมริกาและแชร์ข้อมูลบัญชีการเงินกับ Stripe และบริษัทในเครือของเรา (และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจของเราที่คุณติดต่อด้วยตามที่ระบุเอาไว้) ได้ง่าย เพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์ ข้อกำหนดการใช้งาน Financial Connections ฉบับนี้ รวมถึงข้อกำหนดการให้บริการผู้บริโภค จะมีผลบังคับเมื่อคุณใช้บริการสำหรับผู้บริโภค
เมื่อคุณทำธุรกรรมกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่เปิดใช้บริการสำหรับผู้บริโภคนี้ เราจะขอให้คุณเชื่อมต่อบัญชีการเงินของคุณหนึ่งบัญชีขึ้นไป หากคุณตกลงเชื่อมต่อบัญชีการเงินกับเรา Stripe จะเก็บรวบรวมข้อมูลจากบัญชีการเงินเหล่านั้น (ซึ่งผูกกับข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่คุณระบุ) สำหรับบัญชีที่เลือก และมอบบริการสำหรับผู้บริโภคนี้ตามที่เห็นสมควรว่าจำเป็น ทั้งนี้ เราจะมอบข้อมูลประเภทต่างๆ (และข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง) ตามที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจร้องขอสำหรับบัญชีที่คุณเลือกจะแชร์กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเท่านั้น
สถาบันการเงินของคุณอาจมอบข้อมูลบัญชีการเงินให้โดยตรง หรือเราหรือพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามอาจจะเก็บรวบรวมโดยการรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ (เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ซึ่งเราเรียกสถาบันการเงินและพาร์ทเนอร์เหล่านี้ว่า "แหล่งข้อมูล" หนึ่งในแหล่งข้อมูลของเราคือ Finicity Corporation ข้อกำหนดของบริษัทนี้ดูได้จากที่นี่ และรวมอยู่ในข้อกำหนดการใช้งาน Financial Connections ฉบับนี้โดยการอ้างอิง หากแหล่งข้อมูลของเราอนุญาตให้เราควบคุมบัญชีที่ Stripe เข้าถึงข้อมูล Stripe จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลแต่อย่างใด เว้นแต่เป็นบัญชีที่คุณเลือกไว้
การที่คุณตกลงเชื่อมโยงบัญชีการเงินโดยใช้บริการสำหรับผู้บริโภคนี้แสดงว่าคุณยินยอมให้เก็บรวบรวม ใช้ และจัดเก็บข้อมูลทางการเงิน (รวมถึงข้อมูลส่วนตัว) ของคุณสำหรับบัญชีทางการเงินดังกล่าว และหลังจากเชื่อมโยงบัญชีการเงินแล้ว เราและแหล่งข้อมูลของเราจะเก็บรวบรวม ใช้ และจัดเก็บข้อมูลประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้จากบัญชีการเงินของคุณเป็นประจำ
ข้อมูลเจ้าของบัญชี รวมถึงข้อมูลติดต่อ (เช่น ชื่อและที่อยู่ของคุณ)
ยอดคงเหลือในบัญชี รวมถึงยอดคงเหลือปัจจุบันและยอดคงเหลือที่รอดำเนินการ
รายละเอียดบัญชี รวมถึงประเภทบัญชีและธนาคาร เลขบัญชีและ Routing Number
ธุรกรรมในบัญชี เช่น ยอดคงเหลือ วันที่ทำธุรกรรม ผู้รับชำระเงิน ตำแหน่งที่ตั้ง ธุรกรรม คำอธิบาย และจำนวนเงิน
ตัวอย่างวัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลของคุณไปใช้มีดังต่อไปนี้
ยืนยันบัญชีการเงินของคุณ
อำนวยความสะดวกให้กับการประมวลผลการชำระเงินที่ร้องขอ
ลดการฉ้อโกง บรรเทาความสูญเสีย หรือความเสียหายอื่นๆ ทั้งต่อคุณ ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ และเรา
ประเมินสิทธิ์การใช้งานของคุณ แล้วเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ให้คุณ
วิเคราะห์ พัฒนา และปรับปรุงบริการสำหรับผู้บริโภคนี้ ตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของเรา
ให้การสนับสนุนลูกค้าแก่คุณ
ปฏิบัติตามกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดฉบับนี้ และ
เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ได้รับความยินยอมจากคุณและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลบัญชีการเงินเพื่อลดโอกาสที่คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมกรณีเงินในบัญชีไม่เพียงพอหรือมีการคืนเงินแบบ ACH รวมทั้งประเมินสิทธิ์การใช้งานและเสนอบริการสำหรับผู้บริโภคที่เราหรือบริษัทในเครือของเราจัดหาให้ โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Financial Connections เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เราจะมอบข้อมูลบัญชีการเงิน (รวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง) ให้แก่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเฉพาะประเภทข้อมูลที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจร้องขอและได้รับอนุญาตจากคุณเท่านั้น แต่โปรดจำไว้ว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของเราคุ้มครองแนวทางด้านความเป็นส่วนตัวของเรา ไม่ใช่แนวทางด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ นอกจากนี้ ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจอาจใช้ข้อมูลบัญชีการเงินของคุณเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกต้อง รวมทั้งตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีของคุณด้วย
ในบางกรณี เราและแหล่งข้อมูลของเราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบสถาบันการเงินของคุณด้วย ซึ่งขึ้นอยู่กับประเภทการเชื่อมโยงที่เรามีกับสถาบันการเงิน ในการนี้ คุณอนุญาตและรับรองว่า คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการอนุญาตให้เราและแหล่งข้อมูลของเราเข้าสู่ระบบและเข้าถึงข้อมูลที่อยู่ในบัญชีการเงินที่เชื่อมโยงตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น คุณยังอนุญาตให้ Stripe หรือแหล่งข้อมูลของเราบันทึก จดจำ เชื่อถือ หรือดำเนินการที่คล้ายคลึงกันกับข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีโดย Stripe และแหล่งข้อมูลของเราเท่านั้น นอกจากนี้ เราหรือแหล่งข้อมูลของเรายังอาจได้รับแจ้งว่าการเข้าสู่ระบบบัญชีกำลังรอให้คุณดำเนินการบางอย่าง (เช่น ป้อนรหัสตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย) ซึ่งเราอาจจะแจ้งให้คุณดำเนินการดังกล่าวโดยตรงในแอปพลิเคชันของสถาบันการเงิน บริการสำหรับผู้บริโภคนี้ไม่ได้มีการรับรองหรือสนับสนุนโดยสถาบันการเงินเจ้าของบัญชีที่เข้าถึงผ่านบริการสำหรับผู้บริโภคนี้ และเราไม่ใช่ตัวแทนของสถาบันการเงินดังกล่าว
เราจะมอบข้อมูล (รวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง) ให้แก่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเฉพาะประเภทข้อมูลที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจร้องขอสำหรับบัญชีที่คุณเลือกแชร์กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเท่านั้น หรือจะเปิดเผยข้อมูลบัญชีการเงินและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณแก่ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจและแหล่งข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการมอบบริการสำหรับผู้บริโภคเท่านั้น ทั้งนี้ เราได้ปรับใช้มาตรการควบคุมเพื่อรักษาความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าไปที่ https://stripe.com/docs/security/stripe
หากคุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อเพื่อไม่ให้ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเข้าถึงบัญชีการเงินของคุณอีกต่อไป สามารถทำได้ผ่านแบบฟอร์มยกเลิกการเชื่อมต่อของเรา หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีการเงินเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจจะเข้าถึงข้อมูลบัญชีการเงินจาก Stripe ที่ได้รับการแก้ไขปรับปรุงในภายหลังไม่ได้อีกต่อไป การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีหรือการลบข้อมูลส่วนตัวออกจาก Stripe อาจไม่ได้เป็นการยกเลิกหรือหยุดการชำระเงิน (รวมถึงการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า) ที่คุณเคยอนุญาตไว้ก่อนแล้ว หากคุณประสงค์ให้ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจหยุดหักเงินจากบัญชีของคุณหรือลบสำเนาข้อมูลที่เคยได้รับผ่านบริการสำหรับผู้บริโภคนี้ โปรดติดต่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจโดยตรง
ปกติแล้ว Stripe จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลใดๆ เพิ่มจากบัญชีการเงินที่ยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว แต่ในบางกรณี แหล่งข้อมูลของเรา (หรือสถาบันการเงินของคุณ) ไม่อนุญาตให้เราหยุดเก็บรวบรวมข้อมูลบัญชีการเงินจนกว่าบัญชีทั้งหมดที่ผูกไว้กับข้อมูลเข้าสู่ระบบนั้นจะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อ คุณสามารถใช้แบบฟอร์มยกเลิกการเชื่อมต่อของเราเพื่อขอให้เรายกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีทั้งหมดและลบข้อมูลบัญชีการเงินที่เคยได้รับ (รวมทั้งข้อมูลเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้อง ถ้าเราเคยเก็บรวบรวม)
คุณสามารถเลือกให้เราบันทึกบัญชีการเงินของคุณไว้ในระบบได้เพื่อนำไปใช้กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่มีสิทธิ์ในภายหลัง รวมถึงตอนที่คุณชำระเงินบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของผู้ใช้เหล่านี้ เมื่อคุณอนุญาตให้เราบันทึกบัญชีการเงิน คุณกำลังลงทะเบียนสมัครใช้งาน Link และสร้างบัญชี Link ("บัญชี Link") ซึ่งเราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวบางอย่างจากคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Link ในข้อกำหนดสำหรับบัญชี Link
หากคุณตกลงให้บันทึกข้อมูลประจำตัวของคุณไปยังบัญชี Link หรือยืนยันตัวตนของคุณโดยใช้บัญชี Link คุณสามารถเลือกใช้บัญชี Link เพื่อแชร์ข้อมูลยืนยันตัวตนกับ Stripe หรือธุรกิจอื่นๆ ที่มีสิทธิ์ในภายหลัง (กล่าวคือผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจของเรา) ข้อมูลยืนยันตัวตนนี้อาจรวมถึงข้อมูลส่วนตัวที่คุณเคยมอบให้ (เช่น รูปถ่ายใบอนุญาตขับขี่หรือหนังสือเดินทาง) และผลการยืนยันตัวตน (รวมถึงข้อมูลเชิงลึก)
เราสร้างผลลัพธ์ของการยืนยันตัวตนโดยการเปรียบเทียบข้อมูลที่คุณมอบให้กับข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณที่เราเก็บรวบรวมมาจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ พาร์ทเนอร์ ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และแหล่งข้อมูลสาธารณะ แต่หากคุณตกลงให้เรายืนยันตัวตนโดยใช้เอกสารประจำตัวและรูปถ่ายของคุณ ผลลัพธ์ของการยืนยันตัวตนจะอิงตามข้อมูลบ่งชี้ไบโอเมตริกที่เราสร้างขึ้นและจัดเก็บมาจากรูปภาพของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม Stripe จะใช้ข้อมูลนี้ในฐานะผู้ควบคุมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
Stripe หรือผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเหตุผลหลายประการด้วยกัน เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อยืนยันว่าคุณไม่ได้มีบัญชีอยู่แล้วหรือคุณได้รับอนุญาตให้ใช้วิธีการชำระเงินหนึ่งๆ เราอาจยืนยันตัวตนของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของเราเอง ซึ่งรวมถึงเพื่อปฏิบัติภาระหน้าที่ตามกฎหมายของเรา เพื่อป้องกันความสูญเสียหรือการฉ้อโกง และเพื่อความปลอดภัย ทั้งนี้เป็นไปตามขอบเขตที่ Stripe ร้องขอ
ข้อดีของการบันทึกข้อมูลประจำตัวไว้ในหรือยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Link ของคุณก็คือ คุณจะไม่ต้องยุ่งยากส่งข้อมูลประจำตัวให้ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจรายอื่นๆ อีกในภายหลัง ในทางกลับกัน คุณจะยืนยันตัวตนได้เร็วขึ้นและง่ายขึ้นเพียงแสดงความยินยอมให้แชร์ข้อมูลการยืนยันตัวตนที่บันทึกไว้ในบัญชี Link กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่กำหนด และก่อนที่คุณจะตกลงให้ยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชี Link เราจะแจ้งคุณว่า Stripe จะใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนนั้นหรือไม่ หรือแชร์กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจรายนั้นหรือไม่ หากคุณตกลงที่จะแชร์ข้อมูลยืนยันตัวตนกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ โปรดทราบว่าผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเป็นผู้ควบคุมอิสระของข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณ และการนำข้อมูลของคุณไปใช้โดยผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเอง
หากคุณต้องการลบข้อมูลประจำตัวจากบัญชี Link ดูขั้นตอนได้ที่นี่ หากคุณเลือกที่จะลบข้อมูลประจำตัวออกจากบัญชี Link โปรดทราบว่า Stripe หรือผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจอาจจะยังมีข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณอยู่ หากคุณประสงค์ให้ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจลบสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เคยได้รับผ่านบริการสำหรับผู้บริโภคนี้ โปรดติดต่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจโดยตรง
เมื่อคุณซื้อสินค้าดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจซึ่งระบุว่า "ขายผ่าน Link" (การซื้อแต่ละรายการจะเรียกว่า "คำสั่งซื้อ") ข้อกำหนดการขายผ่าน Link และข้อกำหนดการซื้อเหล่านี้ (ด้านล่าง) จะมีผลบังคับใช้กับคุณ เมื่อคุณใช้ Link เพื่อจัดการและรับการสนับสนุนสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ ข้อกำหนดของบริการสำหรับผู้ซื้อด้านล่างจะมีผลบังคับใช้กับคุณ ข้อกำหนดในการให้บริการผู้บริโภคจะมีผลบังคับใช้กับข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้ และคุณควรอ่านทบทวนข้อกำหนดเหล่านั้นด้วย โดยข้อกำหนดเพิ่มเติมอาจมีผลบังคับใช้กับคุณตามตำแหน่งที่ตั้งตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเฉพาะประเทศหรือภูมิภาค หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้หรือข้อกำหนดเพิ่มเติมใดๆ ที่ระบุไว้เพื่อให้มีผลบังคับใช้กับคุณ โปรดอย่าดำเนินการสั่งซื้อ
เมื่อคุณสั่งซื้อหรือใช้บริการสำหรับผู้ซื้อ (ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของบริการสำหรับผู้ซื้อด้านล่าง) ข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ หากมีความขัดแย้งกับข้อกำหนดในการให้บริการผู้บริโภคหรือข้อกำหนดของบัญชี Link
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
คุณอนุญาตให้เรา ("เรา", "พวกเรา", "ธุรกิจของเรา" หรือ "Stripe") และบริษัทในเครือของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราตามนโยบายความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ คุณยังอนุญาตให้เราและบริษัทในเครือของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการให้บริการสำหรับผู้ซื้อแก่คุณ ในการให้บริการ Stripe Managed Payments แก่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ และในการอำนวยความสะดวกสำหรับคำสั่งซื้อของคุณจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ เราและบริษัทในเครืออาจเข้าถึง ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลที่คุณมอบให้เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณเพื่อ (i) ปฏิบัติตามกฎหมาย (ii) บังคับใช้ข้อกำหนดการขายผ่าน Link ฉบับนี้ (iii) ตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขการฉ้อโกง (iv) เรียกเก็บและเก็บภาษีทางอ้อมในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าว (v) ตอบสนองต่อคำขอการสนับสนุนของคุณและแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคหรือความปลอดภัย และ (vi) เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของเราและบริษัทในเครือของเรา และของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจและประชาชนทั่วไป คุณอนุญาตให้เราและบริษัทในเครือของเราแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อทั้งหมด รวมถึงข้อมูลการติดต่อของคุณ (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ที่อยู่ในการเรียกเก็บเงินและที่อยู่สำหรับจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และรายละเอียดคำสั่งซื้อ (เช่น วันที่สั่งซื้อ ราคา ฯลฯ) (เรียกรวมกันว่า "ข้อมูลคำสั่งซื้อ") กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจจะสามารถเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณได้ ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจอาจให้คุณเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณได้ (เช่น ในแดชบอร์ดลูกค้าของธุรกิจนั้น) และข้อมูลคำสั่งซื้อนั้นจะถูกใช้และจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ
ข้อกำหนดเฉพาะประเทศหรือภูมิภาค
หากข้อกำหนดในส่วนนี้ที่บังคับใช้กับคุณขัดแย้งกับข้อกำหนดอื่นๆ ในข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้หรือข้อกำหนดเกี่ยวกับผู้บริโภค ข้อกำหนดในส่วนนี้จะมีผลบังคับใช้
| ประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ | ข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือที่แก้ไขซึ่งนำมาใช้กับคุณ |
|---|---|
| ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ | หากคุณซื้อสินค้าดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่ระบุว่า "ขายผ่าน Link" หรือใช้บริการสำหรับผู้ซื้อที่ Stripe มอบให้ ในฐานะผู้บริโภคตามความหมายของกฎหมายผู้บริโภคของประเทศออสเตรเลียตามที่ระบุไว้ในกฎหมายว่าด้วยการแข่งขันและผู้บริโภค ฉบับปี 2010 (CCA) หรือกฎหมายการรับประกันผู้บริโภคของประเทศนิวซีแลนด์ ฉบับปี 1993 คุณมีสิทธิ์และการเยียวยาบางอย่าง (รวมถึงสิทธิ์ในการรับประกันของผู้บริโภค) ซึ่งไม่สามารถยกเว้น จำกัด หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงโดยข้อตกลงได้ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดการขายผ่าน Link นี้ที่จะยกเว้น จำกัด หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงผลบังคับใช้ของเงื่อนไข การรับประกัน หรือการการันตีโดยนัย หรือการใช้สิทธิ์หรือการเยียวยา หรือการกำหนดความรับผิดภายใต้กฎหมาย หากการดำเนินดังกล่าวจะส่งผลดังต่อไปนี้ (a) ขัดแย้งกับกฎหมาย หรือ (b) ทำให้ส่วนของข้อกำหนดการขายผ่าน Link นี้เป็นโมฆะ ส่วนข้อความปฏิเสธและข้อจำกัดความรับผิดในข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้จะไม่มีผลบังคับใช้ในกรณีที่เกิดความสูญเสีย การอ้างสิทธิ์ คำร้องขอ และค่าเสียหายอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ การฉ้อโกง หรือการกระทำผิดโดยเจตนาของ Stripe |
| แคนาดา | การแก้ไข "ข้อกำหนดการซื้อ" ด้านล่าง ดังนี้ Lemon Squeezy LLC, ("Link SMP") เป็นผู้ให้บริการชำระเงินที่จดทะเบียนแล้วและให้บริการ Stripe Managed Payments แก่ Stripe Payments Canada Limited ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับการสั่งซื้อของคุณจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ |
| สหภาพยุโรป | หากคุณเป็นนิติบุคคลทางการเงินที่อยู่ภายใต้กฎหมายว่าด้วยความยืดหยุ่นในการดำเนินงานดิจิทัลของสหภาพยุโรป (DORA) และส่งคำสั่งซื้อเพื่อรับ "บริการ ICT" ตามความหมายที่ระบุไว้ใน DORA คุณจะต้องรับผิดชอบในการดำเนินการให้แน่ใจว่าข้อกำหนดการให้บริการของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจมีบทบัญญัติตามสัญญาที่จำเป็นภายใต้ DORA หากเกี่ยวข้อง หากคุณเป็นผู้บริโภคภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อของตนเองในระหว่างระยะเวลาให้ไตร่ตรอง โดยระยะเวลาให้ไตร่ตรองคือ 14 วันนับจากวันที่คุณได้รับสิทธิ์ให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในคำสั่งซื้อหรือมีการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในคำสั่งซื้อของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อฝ่ายการสนับสนุนลูกค้า แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำในการขอคืนเงิน และระบุ "ระยะเวลาให้ไตร่ตรอง" เป็นเหตุผลในการขอคืนเงิน |
| อินโดนีเซีย | ข้อความปฏิเสธการรับประกัน ข้อกำหนดการขายผ่าน Link นี้ไม่มีจุดประสงค์ที่จะยกเลิกหรือจำกัดสิทธิ์หรือการเยียวยาที่คุณมีภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคฉบับที่ 8 ปี 1999 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรับประกันตามกฎหมายที่บังคับใช้กับผลิตภัณฑ์แบบขายผ่าน Link โดยผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจตามคำสั่งซื้อแก่ผู้บริโภค และบริการสำหรับผู้ซื้อที่เรานำเสนอให้แก่ผู้บริโภคจะยังคงมีผลบังคับใช้ การจำกัดความรับผิด |
| มาเลเซีย | ข้อความปฏิเสธการรับประกัน ข้อกำหนดการขายผ่าน Link นี้ไม่มีจุดประสงค์ที่จะยกเลิกหรือจำกัดสิทธิ์หรือการเยียวยาที่คุณมีภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค ปี 1999 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรับประกันตามกฎหมายที่บังคับใช้กับผลิตภัณฑ์แบบขายผ่าน Link โดยผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจตามคำสั่งซื้อแก่ผู้บริโภค และบริการสำหรับผู้ซื้อที่เรานำเสนอให้แก่ผู้บริโภคจะยังคงมีผลบังคับใช้ การจำกัดความรับผิด |
| สหราชอาณาจักร | หากคุณเป็นผู้บริโภคภายใต้กฎหมายของสหราชอาณาจักร คุณมีสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อของตนเองในระหว่างระยะเวลาให้ไตร่ตรอง โดยระยะเวลาให้ไตร่ตรองคือ 14 วันนับจากวันที่คุณได้รับสิทธิ์ให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในคำสั่งซื้อหรือมีการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในคำสั่งซื้อของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อฝ่ายการสนับสนุนลูกค้า แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำในการขอคืนเงิน และระบุ "ระยะเวลาให้ไตร่ตรอง" เป็นเหตุผลในการขอคืนเงิน |
| สหรัฐอเมริกา | สัญญาอนุญาโตตุลาการ หากพำนักอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณต้องตกลงยอมรับสัญญาอนุญาโตตุลาการ ซึ่งกำหนดให้คุณระงับข้อพิพาทระหว่างคุณกับ Stripe เป็นรายบุคคลผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ห้ามไม่ให้คุณอยู่ในหรือเข้าร่วมการดำเนินคดีแบบกลุ่ม ต้องสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน รวมทั้งอาจมีการจำกัดระยะเวลาที่คุณจะต้องยื่นการเรียกร้องก่อนที่จะหมดอายุความ และคุณตกลงยอมรับการเปิดเผยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ใน Link ด้วยเช่นกัน |
ข้อกำหนดการซื้อเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการขายผ่าน Link และมีผลบังคับใช้เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ โดย Stripe และบริษัทในเครือที่ช่วยให้คุณสามารถทำการสั่งซื้อได้ถือเป็นบริการสำหรับผู้บริโภคภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการผู้บริโภค
Lemon Squeezy LLC ("Link SMP") ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Stripe เป็นบุคคลภายนอกที่ได้รับประโยชน์จากข้อกำหนดการขายผ่าน Link
บทบาทของ Stripe
Link SMP ให้บริการ Stripe Managed Payments แก่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ สำหรับวัตถุประสงค์ทางภาษี สิ่งเดียวที่ Link SMP จัดหาให้คุณคือผลิตภัณฑ์ของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณทำการสั่งซื้อและชำระเงินสำเร็จ Link SMP จะทำให้คุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้
ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจยังคงต้องรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อผ่าน Link SMP รวมถึงการจัดส่ง (เว้นแต่จะดำเนินการโดย Link SMP) คุณภาพของสินค้า การคืนสินค้า ความถูกต้อง การฉ้อโกง การโฆษณา การปกป้องสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ความรับผิดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อผ่านคำสั่งซื้อ
การสั่งซื้อและการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ
เมื่อทำการสั่งซื้อ Link SMP จะเรียกเก็บเงินหรือหักเงินจากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกสำหรับการสั่งซื้อ ซึ่งจะแสดงเป็นรายการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อจาก "Link.com * [ชื่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ]" หรือที่คล้ายกันในใบแจ้งยอดบัตร รายการเดินบัญชีธนาคาร หรือใบแจ้งวิธีการชำระเงิน คุณสามารถชำระเงินได้ด้วยวิธีการชำระเงินที่ยอมรับในขั้นตอนการชำระเงินเท่านั้น ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ คำสั่งซื้อบางรายการอาจต้องได้รับการอนุมัติวิธีการชำระเงินแบบล่วงหน้า โดยมีการเรียกเก็บเงินจริงหลังจากที่อนุมัติล่วงหน้าแล้ว เช่น คำสั่งซื้อสำหรับการชำระเงินตามรอบบิลที่มีระยะเวลาทดลองใช้งานฟรีหรือการสั่งซื้อล่วงหน้า หากวิธีการชำระเงินของคุณไม่รองรับการอนุมัติล่วงหน้า ระบบจะเรียกเก็บเงินตามวิธีการชำระเงินของคุณเมื่อทำการสั่งซื้อ วิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการซื้อคำสั่งซื้อของคุณจะถูกใช้สำหรับการชำระเงินการชำระเงินตามรอบบิลแบบต่อเนื่อง
Link SMP หรือบริษัทในเครืออาจขอและเก็บข้อมูลใดๆ ต่อไปนี้เพื่อคำนวณภาษีทางอ้อมที่เหมาะสม (ภาษีการขาย, ภาษีมูลค่าเพิ่ม, GST, ฯลฯ) สำหรับคำสั่งซื้อ: ข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ ข้อมูลการจัดส่ง และหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี โดย Link SMP หรือบริษัทในเครืออาจใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อเพื่อเหตุผลในการป้องกันการฉ้อโกง เพิ่มความปลอดภัย และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการประมวลผลโดยบริษัทในเครือของ Link SMP โดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณเลือกที่หน้าชำระเงิน เมื่อคุณชำระเงินให้กับ Link SMP หรือบริษัทในเครือจะถือว่าคุณปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการชำระเงินแก่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ ในกรณีที่คำสั่งซื้อของคุณต้องเสียภาษีทางอ้อม คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระภาษีทางอ้อมดังกล่าว ซึ่งจะถูกเก็บโดย Link SMP หรือบริษัทในเครือในฐานะส่วนหนึ่งของการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ โดยที่ Link SMP หรือบริษัทในเครือจะต้องดำเนินการดังกล่าว
คุณ และไม่ใช่ Link SMP หรือบริษัทในเครือ จะต้องรับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เรียกเก็บโดยธนาคารหรือวิธีการชำระเงินที่ใช้เกี่ยวกับธุรกรรมที่ประมวลผลสำหรับคำสั่งซื้อ (เช่น ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศหรือค่าธรรมเนียมข้ามพรมแดน) บริการสำหรับผู้ซื้อ เช่น บริการสนับสนุนลูกค้าของ Link ไม่สามารถช่วยคุณในการโต้แย้งการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับค่าธรรมเนียมหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเหล่านี้ได้
คำสั่งซื้อที่ถูกปฏิเสธหรือยกเลิก
Link SMP และบริษัทในเครืออาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ มีเหตุอันสมควรให้เชื่อว่ามีการฉ้อโกง ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หรือการละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของ Stripe ทั้งนี้ Link SMP และบริษัทในเครือยังสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่ผิดปกติ คำสั่งซื้อที่เกิดจากข้อผิดพลาดจริงหรือสงสัยว่าเป็นข้อผิดพลาด หรือคำสั่งซื้อใดๆ ที่ Link SMP หรือบริษัทในเครือสงสัยว่าทำขึ้นโดยไม่สุจริต สำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกเพราะเกิดจากข้อผิดพลาดจริงหรือสงสัยว่าเป็นข้อผิดพลาด Link SMP จะคืนเงินเป็นจำนวนที่คุณชำระจริง หากคำสั่งซื้อของคุณเกินขีดจำกัดด้านปริมาณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ Link SMP และบริษัทในเครืออาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ
การสนับสนุนลูกค้า
หากมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราที่ https://support.link.com/topics/sold-through-link. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ หากมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อในคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจโดยตรง เราไม่มีบริการสนับสนุนลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ (เช่น วิธีใช้ผลิตภัณฑ์)
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อส่งคำขอคืนเงินได้ การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อจะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีๆ ไป และ Link SMP อาจปฏิเสธการคืนเงินหากพบหลักฐานว่ามีการฉ้อโกง การฉวยประโยชน์ด้วยการขอคืนเงิน หรือการประพฤติมิชอบอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินของเรา คุณควรตรวจสอบนโยบายการคืนเงินของ Link SMP และนโยบายการคืนเงินของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่คุณสั่งซื้อด้วย ในกรณีที่นโยบายการคืนเงินของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่คุณสั่งซื้อด้วยนั้นมีข้อจำกัดมากกว่านโยบายการคืนเงินของเรา ให้ยึดตามนโยบายการคืนเงินของเราเป็นหลัก โดยเราจะไม่คืนเงินสำหรับรอบการชำระเงินตามรอบบิลที่ไม่ได้ใช้หรือหากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้
เราจะประเมินคำขอคืนเงินของคุณตามข้อมูลที่คุณให้กับเรา โดยในบางครั้งเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อจากคุณ หากคุณไม่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมภายในเวลาที่ร้องขออย่างสมเหตุสมผล เราอาจปฏิเสธคำขอคืนเงินของคุณ
คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมในฐานะผู้บริโภคต่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจหากผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านคำสั่งซื้อของคุณไม่ได้เป็นไปตามข้อมูลที่อธิบายไว้ มีข้อบกพร่อง หรือไม่เหมาะสมกับจุดประสงค์เป็นอย่างมาก
การย้ายข้อมูลการชำระเงินตามรอบบิล
Link SMP สงวนสิทธิ์โอนหรือมอบหมายการชำระเงินตามรอบบิลที่คุณซื้อผ่านคำสั่งซื้อให้กับบริษัทในเครือ และบริษัทในเครือดังกล่าวจะรับหน้าที่และภาระผูกพันของ Link SMP ภายใต้ข้อกำหนดการซื้อเหล่านี้
หาก Link SMP ได้รับคำขอจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่คุณซื้อการชำระเงินตามรอบบิลอย่างน้อยหนึ่งรายการผ่านคำสั่งซื้อ Link SMP อาจโอนหรือมอบหมายการชำระเงินตามรอบบิลดังกล่าวให้กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจนั้นเมื่อได้แจ้งให้คุณทราบ ("การแจ้งการโอน") การแจ้งการโอนนี้จะระบุวันที่ของการโอนหรือการมอบหมายการชำระเงินตามรอบบิลและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณต้องอนุญาตและยินยอมให้มีการโอนการชำระเงินตามรอบบิลตามที่อธิบายไว้ในการแจ้งการโอน ทั้งนี้ ภาระหน้าที่ทั้งหมดของเราและ Link SMP ภายใต้ข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้จะสิ้นสุดทันทีในวันที่มีการแจ้งการโอน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในการแจ้งการโอน
หากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจโอนหรือมอบหมายการชำระเงินตามรอบบิลของคุณให้กับเราและ Link SMP ("การโอนการชำระเงินตามรอบบิล") ดังนั้นแล้ว นับจากวันที่มีการโอนการชำระเงินตามรอบบิลดังกล่าว คุณยอมรับและตกลงว่า: (a) ขณะนี้ถือว่าการชำระเงินตามรอบบิลของคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเป็นคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว (b) คุณอนุญาตให้ Link SMP เรียกเก็บเงินหรือหักเงินจากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกสำหรับคำสั่งซื้อนั้น และ (c) คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้
การเลือกสกุลเงิน
Link SMP อาจเสนอตัวเลือกการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อด้วยสกุลเงินเริ่มต้นของ Link SMP ("สกุลเงินเริ่มต้น") หรือสกุลเงินท้องถิ่นตามที่ Link SMP คาดการณ์ไว้ ("สกุลเงินท้องถิ่น") ("บริการ Adaptive Pricing") การชำระเงินในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณเป็นทางเลือก และคุณสามารถเลือกที่จะชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณด้วยสกุลเงินเริ่มต้นได้ อัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ในการแปลงสกุลเงินเริ่มต้นให้เป็นสกุลเงินท้องถิ่นสำหรับคำสั่งซื้อนั้นๆ ได้รับจากผู้ให้บริการภายนอกของ Link SMP และมีการบวกส่วนเพิ่มเข้าไปเพื่อรับประกันอัตราแลกเปลี่ยนในระหว่างการชำระเงิน ("อัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้อง")
สำหรับคำสั่งซื้อที่คุณเลือกชำระเป็นสกุลเงินเงินท้องถิ่น ซึ่งเกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้
A. การซื้อแบบครั้งเดียว อัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องจะถูกกำหนดเมื่อยอดรวมของการชำระเงินแสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นในหน้าการชำระเงินสุดท้าย
B. การชำระเงินตามรอบบิล อัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องจะได้รับการกำหนดใหม่ทุกครั้งที่ถึงวันที่ชำระเงินตามรอบการเรียกเก็บค่าบริการโดยใช้สกุลเงินท้องถิ่นที่เทียบเท่ากับราคาในสกุลเงินเริ่มต้นสำหรับวันที่ชำระเงินนั้น ดังนั้น จำนวนเงินที่เรียกเก็บจากคุณในสกุลเงินท้องถิ่นในแต่ละรอบการชำระเงินตามรอบบิลอาจไม่เท่ากันทุกครั้ง เนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ หากต้องการเปลี่ยนสกุลเงินที่ใช้ชำระเงินตามรอบบิล คุณต้องยกเลิกการชำระเงินตามรอบบิลปัจจุบันและกลับมาชำระเงินตามรอบบิลอีกครั้ง
Link SMP ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม ภาษี หรือค่าใช้จ่ายอื่นใด แต่บริษัทผู้ออกบัตรของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากคุณ หากคุณตัดสินใจคืนเงินคำสั่งซื้อที่คุณชำระเป็นสกุลเงินท้องถิ่น อัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องจะมีผลกับการคืนเงินดังกล่าว
บริการ Adaptive Pricing ไม่ได้แลกเปลี่ยนสกุลเงินหนึ่งไปเป็นสกุลเงินอื่น และสามารถใช้ได้เฉพาะในการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเท่านั้น Link SMP สามารถเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการ Adaptive Pricing ได้ทุกเมื่อ โดยข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ในขณะที่คุณชำระเงินจะมีผลใช้บังคับกับธุรกรรมนั้น
เรามอบบริการที่จะช่วยให้คุณสามารถจัดการและรับการสนับสนุนในพอร์ทัลส่วนกลางเพียงหนึ่งเดียวสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ โดยบริการนี้เป็นส่วนหนึ่งของบัญชี Link ("บริการสำหรับผู้ซื้อ") เราให้บริการหลังการสั่งซื้อแก่คุณซึ่งรวมถึงการเข้าถึงประวัติการทำธุรกรรม ใบเสร็จ การสนับสนุนลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ การสนับสนุนลูกค้าในกรณีที่เกิดการโต้แย้งระหว่างคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจสำหรับคำสั่งซื้อใดก็ตาม และขั้นตอนสำหรับร้องขอการคืนเงิน ยกเว้นจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดของบริการสำหรับผู้ซื้อนี้
ข้อกำหนดของบริการสำหรับผู้ซื้อเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการขายผ่าน Link รวมถึงข้อกำหนดในการให้บริการผู้บริโภคและข้อกำหนดของบัญชี Link และมีผลบังคับใช้เมื่อคุณใช้บริการสำหรับผู้ซื้อผ่านบัญชี Link โดยข้อกำหนดของบัญชี Link มีผลใช้กับบริการสำหรับผู้ซื้อ และคุณควรอ่านทบทวนข้อกำหนดเหล่านั้นด้วยเช่นกัน
การใช้บริการสำหรับผู้ซื้อของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงบริการสำหรับผู้ซื้อสำหรับคำสั่งซื้อของคุณได้ด้วยการลงทะเบียนใช้งาน Link และสร้างบัญชี Link หากคุณมีบัญชี Link อยู่แล้ว บริการสำหรับผู้ซื้อจะถูกเพิ่มไปยังบัญชี Link ของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่มีบัญชี Link คุณสามารถสร้างบัญชี Link และรับตัวเลือก (ซึ่งจะใช้หรือไม่ใช้ก็ได้) ในการบันทึกข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อรับประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วขึ้นเมื่อซื้อจากผู้ค้าที่ใช้ Link หากคุณเลือกที่จะไม่บันทึกข้อมูลการชำระเงิน เราจะไม่ใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ของคุณสำหรับประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วขึ้นที่เว็บไซต์ของผู้ค้าที่ใช้ Link โดยบริการสำหรับผู้ซื้อจะใช้ได้กับคำสั่งซื้อจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่ขายผ่าน Link SMP เท่านั้น
การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการสำหรับผู้ซื้อไม่ได้ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ บริการหรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม หรือความสัมพันธ์กับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม
การเชื่อมต่อคำสั่งซื้อกับบัญชี Link ของคุณ
คำสั่งซื้อจะเชื่อมโยงกับบัญชี Link ได้ก็ต่อเมื่อที่อยู่อีเมลในคำสั่งซื้อและที่อยู่อีเมลที่ใช้สำหรับบัญชี Link ของคุณตรงกันเท่านั้น บริการสำหรับผู้ซื้อจะมีให้บริการเฉพาะคำสั่งซื้อที่เชื่อมโยงกับบัญชี Link เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
การจัดการบัญชี Link ของคุณ
ระบบจะยังคงถือว่าบัญชี Link ของคุณมีสถานะใช้งานอยู่หากคุณมีคำสั่งการชำระเงินตามรอบบิลอย่างต่อเนื่องสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จัดการผ่านบริการสำหรับผู้ซื้อ โดยคุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับตัวคุณแก่เราเมื่อเราหรือบริษัทในเครือของเราร้องขอภายในระยะเวลาที่ระบุในคำขอ
ข้อโต้แย้ง การคืนสินค้า การคืนเงิน และการสนับสนุนลูกค้าสำหรับคำสั่งซื้อ
สำหรับข้อโต้แย้ง การคืนสินค้า และปัญหาการคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ โปรดดูที่ส่วนการสนับสนุนลูกค้า รวมถึงการคืนสินค้าและการคืนเงินในข้อกำหนดการซื้อข้างต้น
การจัดการการชำระเงินตามรอบบิล
หากต้องการเปลี่ยนแปลง จัดการ หรือยกเลิกการชำระเงินตามรอบบิลที่คุณซื้อผ่านคำสั่งซื้อ โปรดดำเนินการผ่านบัญชี Link ของคุณที่ link.com โดยคุณควรอ่านทบทวนนโยบายการชำระเงินตามรอบบิลของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจด้วย หากคุณส่งคำขอลบบัญชี Link การชำระเงินตามรอบบิลอย่างต่อเนื่องที่คุณซื้อผ่านคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกเมื่อบัญชี Link ของคุณถูกลบ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือค่าปรับอื่นๆ ที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเรียกเก็บสำหรับการยกเลิกการชำระเงินตามรอบบิล