KEMBAR78
Komitmen Transformasi Digital BUMN ASABRI, Apa Saja? - Bisnis Liputan6.com
Sukses

Komitmen Transformasi Digital BUMN ASABRI, Apa Saja?

PT ASABRI (Persero) menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi para pesertanya, termasuk para pensiunan TNI, Polri, dan ASN

Diterbitkan 17 Juli 2025, 18:30 WIB

Liputan6.com, Jakarta Dalam era digital yang terus berkembang, PT ASABRI (Persero) menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi para pesertanya, termasuk para pensiunan TNI, Polri, dan ASN.

Melalui sejumlah inovasi berbasis teknologi serta pendekatan humanis, ASABRI berupaya menghadirkan layanan yang cepat, tepat, dan menyentuh langsung kehidupan para peserta. Berikut sejumlah langkah nyata dalam transformasi digital ASABRI.

ASABRI STAR dan Mobile: Inovasi Digital untuk Kemudahan Peserta

Transformasi digital ASABRI diwujudkan melalui peluncuran ASABRI STAR dan ASABRI Mobile, aplikasi digital yang dirancang untuk mempermudah peserta dalam mengakses berbagai layanan.

Khusus bagi peserta pensiun, aplikasi ASABRI STAR menghadirkan fitur autentikasi digital berbasis perekaman wajah secara online. Hal ini memungkinkan para pensiunan untuk melakukan verifikasi diri tanpa perlu datang langsung ke kantor cabang ASABRI.

“Dengan autentikasi digital, pensiunan dapat melakukan verifikasi identitas melalui fitur autentikasi wajah, memastikan keamanan dan kemudahan dalam proses pencairan dana pensiun,” jelas ASABRI dalam keterangannya, Kamis (17/7/2025).

 

Promosi 1
2 dari 3 halaman

Layanan Kunjungan Penerima Pensiun

ASABRI memahami bahwa tidak semua peserta mampu menggunakan teknologi dengan mudah, terutama peserta lanjut usia atau yang tengah sakit. Untuk itu, ASABRI menjalankan program Layanan Kunjungan Penerima Pensiun (LKPP).

Melalui LKPP, ASABRI secara aktif menjemput bola dengan mengunjungi rumah peserta yang kesulitan melakukan autentikasi digital, memastikan tidak ada hak peserta yang terlewat.

Kisah nyata datang dari kunjungan ke rumah Ibu Rusmilawaty, seorang warakawuri dari Alm. Pelda (Purn) Guyang. Karena kondisi kesehatan, ia tidak dapat melakukan autentikasi digital.

“Ibu saya senang karena merasa diperhatikan. Terima kasih ASABRI telah datang membantu, karena kami kesulitan,” ujar putri Rusmilawaty.

 

3 dari 3 halaman

Bukan Sekadar Administrasi, tapi Wujud Empati

Program LKPP tidak hanya bersifat administratif, melainkan juga mencerminkan empati dan kedekatan ASABRI dengan para pesertanya.

Danar Dwi Andanu, Kepala Kantor Cabang PT ASABRI (Persero) Banjarmasin, menegaskan bahwa LKPP adalah gerakan nyata yang dilakukan ASABRI dengan penuh makna.

”Kami datang untuk mendengarkan, membantu, dan menjadi sahabat. Dengan semangat Sahabat Perjuangan Anda Sepanjang Masa, kedatangan ASABRI menjadi pelukan nyata yang melindungi hak para peserta ASABRI yang berperan sebagai pahlawan bangsa,” ujar Danar.

Transformasi digital ASABRI bukan hanya soal teknologi, tapi tentang memanusiakan layanan. Inovasi berbasis aplikasi berjalan beriringan dengan pendekatan empatik dan personal.

ASABRI terus membuktikan bahwa di balik setiap fitur digital, terdapat kepedulian dan komitmen untuk mendampingi peserta hingga ke titik terakhir perjuangannya.

Dengan semangat “Sahabat Perjuangan Anda Sepanjang Masa”, ASABRI bukan sekadar penyedia layanan, melainkan mitra hidup para pejuang bangsa.

EnamPlus