Apa yang Terjadi Jika Tak Sengaja Menelpon 911?

Ilustrasi sedang menelpon. (Sumber: Ilustrasi Pexels/Aleksandr Slobodianyk)... Selengkapnya

Liputan6.com, Jakarta - Layanan darurat 911 di Amerika Serikat kini dapat diakses hampir seluruh penduduk. Namun, sebagian panggilan yang masuk justru dilakukan secara tidak sengaja.

Di Lewis County, Washington, sekitar 20 persen panggilan ke 911 dilaporkan sebagai panggilan tak disengaja. Ini bisa terjadi karena fitur pintasan darurat di ponsel, panggilan dari dalam saku, atau anak-anak yang memainkan telepon, dilansir dari Mental FLoss, Senin (4/8/2025).

Meski tidak ada aturan khusus soal konsekuensi hukum, pihak berwenang mengingatkan agar penelepon tidak menutup sambungan jika terlanjur menekan 911.

Operator akan menganggap ada keadaan darurat jika panggilan tiba-tiba terputus dan bisa mengirim petugas ke lokasi atau mencoba menghubungi kembali.

Sebaiknya, tetap di jalur dan beri tahu operator bahwa panggilan dilakukan secara tidak sengaja.

2 dari 3 halaman

Langkah Jika Tidak sengaja Menelpon 911

Ilustrasi ambulans/foto: Pixabay... Selengkapnya

Di AS, sekitar 20 persen panggilan 911 terjadi karena tidak sengaja, seperti "butt dial", anak-anak bermain HP, atau fitur darurat otomatis.

Tidak sengaja menelpon 911, jangan tutup telepon. Tetap di jalur dan beri tahu operator bahwa itu hanya kesalahan. Jika ditutup tiba-tiba, operator bisa menganggap darurat dan mengirim petugas.

Layanan darurat bisa melacak lokasi HP dalam radius sekitar 270 meter, tergantung teknologinya. Untuk telepon rumah, pelacakan lebih akurat karena terhubung ke alamat tetap.

Pastikan alamat rumah Anda tercatat di sistem darurat, dan nomor rumah terlihat dari jalan, siang maupun malam.

Secara umum, tidak sengaja menelpon nomor 911 tidak akan membuat seseorang bermasalah secara hukum. Namun, jika sengaja membuat laporan palsu, bisa kena pidana.

Di California, laporan darurat palsu dianggap pelanggaran ringan. Hukumannya bisa hingga satu tahun penjara dan denda 1.000 dolar AS.

Jika laporan palsu berisiko menyebabkan cedera atau kematian, hukuman bisa lebih berat.

3 dari 3 halaman

Kapan Harus Menelpon 911?

ciri-ciri nomor telepon scammer ©Ilustrasi dibuat AI... Selengkapnya

Layanan darurat 911 di Amerika Serikat hanya digunakan saat butuh bantuan segera dari polisi, pemadam kebakaran, atau ambulans.

Jika ragu, warga disarankan tetap menelepon dan memberi informasi nama, lokasi, serta jenis keadaan darurat.

Beberapa alasan umum untuk menghubungi 911 antara lain:

Terlihat asap atau kebakaran
Kecelakaan lalu lintas
Tindak kejahatan atau aktivitas mencurigakan
Kondisi medis gawat seperti sesak napas, nyeri dada, pingsan, perdarahan berat, hingga overdosis

Jika korban tidak bisa dipindahkan atau kondisi bisa memburuk saat dibawa sendiri ke rumah sakit, lebih baik hubungi paramedis melalui 911.